(网经社讯)9月18日，美团对外公布其今年1-8月的黑灰产打击治理成果，共协助配合各地公安机关成功打击黑灰产案件170余起，共查处450余人，涉案总金额5000余万元，尤其在打击治理刷单炒信、恶意索赔、电信网络新型诈骗等黑灰产案件，以及针对黑灰产产业链中上游进行溯源治理等方面成果显著。
网经社数字生活台（DL.100EC.CN）获悉，近年来，电信网络诈骗、网络水军等网络违法犯罪突出，滋生一系列网络黑灰产业链，呈现出规模庞大、产业链结构清晰、攻击高效、覆盖场景广泛等特点。据中国互联网协会关于黑灰产市场规模的相关统计数据，从业者超200万，平均年龄约23岁，市场规模高达1100亿。
美团相关负责人表示，一直以来，美团利用大数据和AI能力，持续建设和完善风险识别模型，7x24小时进行实时风险扫描。同时，要求入驻商户签署《美团商户诚信公约及管理办法》，通过设置商户诚信分，对存在流量炒作、虚假购买、评价炒作及干扰平台评价秩序等行为的商户进行处罚，对提供相关技术能力和服务的黑灰产团伙进行坚决打击。“今年1-8月，已协助各地公安机关打击虚假炒信类案件5起，打击为商家非法提供删除差评服务类案件4起。”
另一方面，针对困扰众多商家的恶意索赔、敲诈勒索等行为，美团成立专项治理小组，今年1-8月，共协助公安机关成功打击相关案件19起。其中一起案件中，犯罪嫌疑人李某从2021年开始，通过点外卖后在餐盒里放头发，拍照并向商家投诉并要求退款，不退款便以差评相威胁，敲诈商家金额近万元。美团接收到商家举报后迅速报案并积极配合警方调查工作，扬州警方于今年7月将李某抓获归案。
“网络安全没有边界，黑灰产的对网络安全的威胁同样没有边界。防范、治理、打击黑灰产，筑牢网络安全防线，是全行业乃至全社会的共同使命和目标。”美团相关负责人表示，对于侵害用户、商家及生态合作伙伴合法权益的行为，美团一直坚持“零容忍”的态度，将继续与政府、社会组织、广大用户共同户携手，营造更加安全、清朗、美好的网络空间环境。
