(网经社讯)10月9日,抖音集团旗下TikTok宣布商家自运营模式已经开放美国市场定向邀约入驻。尽管在印尼市场遭受了挫折,TikTok并未停止在全球扩张的步伐。TikTok近日频频发力美国市场意欲何为?(详见网经社专题:频频发力美国! TikTok Shop正式推出商家自运营模式https://www.100ec.cn/zt/tksjzyy/)
出品|网经社B2B与跨境电商部
作者|六月
审稿|勇全
一、商家自运营模式上线 支持三类商家定向邀约
10月9日,TikTok Shop宣布“TikTok Shop跨境商家自运营模式开放美国市场定向邀约入驻”。据介绍,商家自运营模式(也称为POP模式,或小店模式),为商家提供了自主运营、灵活定价、营销的机会,商家自主负责包括商品上架、销售、营销、物流等全流程。商家可根据自身能力灵活选择商城及直播、短视频、达人合作等场景进行销售,并参与平台营销活动。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,目前,美国市场跨境商家自运营模式可支持三种类型商家定向邀约入驻:美国本土发货商家、品牌出海商家、珠宝水晶商家。
适合的商家类型包括:具有美国本地仓储物流能力,需美国本地发货。请注意,目前支持美国海外仓或FBA多渠道配送发货,暂不接受跨境发货、虚拟海外仓,详细履约方案可咨询客户经理;具有货架电商运营经验,单店铺年GMV超过200万美金;具有达人建联能力,及一定的内容运营能力,如具备短视频拍摄、直播运营能力等。
具体来看," 美国本土发货商家 " 是指:第一,具有美国本地仓储物流能力(需美国本地发货,支持美国海外仓或 FBA 多渠道配送发货,暂不接受跨境发货、虚拟海外仓);第二,货架电商运营经验和一定内容能力的商家(譬如具备达人建联能力和短视频拍摄、直播运营的能力);第三,在其他跨境头部平台单店铺年 GMV 超过 200 万美金;第四,拥有中国内地营销执照或中国香港营业执照,或者美国营业执照(中国人占股超过 25%)以及 EIN 税号。
与全托管模式相比,商家自运营模式需要卖家自主运营,负责商品上架、销售、营销、物流等全流程,卖家可以根据自身能力灵活选择商城及直播、短视频、达人合作等场景进行销售,并参与平台营销活动。值得一提的是,TikTok Shop还为不同类型的商家提供了不少入驻权益。
对此,网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部高级分析师张周平表示,商家自运营模式为商家提供了更多自主权和机会,包括自主运营、灵活定价和营销等方面的自由度。此外,该模式下还可以提高商家的品牌曝光率和用户粘性,以进一步提高销售和营销效率。同时,商家需要具备较高的运营能力和经验,能够灵活应对市场变化和消费者需求。
二、遭印尼“封杀” 频频向美国市场发力
9月27日,为保护线下商家和市场,印尼颁布禁令,禁止在社交平台上进行电商交易。受此影响,TikTok于10月4日宣布关闭印尼电商业务。尽管在印尼市场遭受了挫折,TikTok并未停止在全球扩张的步伐。最近,TikTok频频向美国市场发力,引发广泛关注。
9月12日,TikTok宣布在美国正式上线电商服务TikTok Shop。此前TikTok电商已在美国TikTok用户中进行数月测试。在测试阶段,TikTok表示美国已经有20万商家入驻TikTok电商。其中,欧莱雅(L'Oréal)、贝玲妃(Benefit)、Olay和e.l.f. 等许多知名品牌已经加入或正在计划加入TikTok Shop。此外,超过10万TikTok达人参与TikTok电商服务。
正式上线,除去短视频和直播购物外,TikTok电商还向商家和创作者推出了一系列服务,包括商品展示页、商城,连接商家与创作者的“联盟计划”。同时,TikTok电商还上线了帮助商家存储、挑选、包装并配送商品的“TikTok履约计划”(Fulfilled by TikTok),以及与第三方合作开发的安全支付体系。
此外,还有业内消息表示TikTok美国小店目前开始邀请拥有亚马逊运营经验,且年销售额不低于200万美金的国内商家入驻。由此可见TikTok Shop势要在美国市场干出一番大事的决心。
TikTok一直是很重视美国市场的发展,在电商方面也做过多次探索和尝试。期间,TikTok在美国推出的电商“半闭环”,Shopify店家可以在TikTok主页创建产品页。同时尝试的还有“英美融合车”,美国消费者可以进入英国TikTok账号直播间或主页,点击小黄车,进入到独立站完成购买。
三、美国电商市场成出海必争之地
近年来国内电商市场趋于饱和,越来越多的电商平台开始将目光投向海外市场,寻求新的增长机会。在欧美市场,年轻消费者追求强互动的购物体验,社交电商风口初显,根据eMarketer的预测,2026年全球电商渗透率有望达24%,市场规模达9.1万亿美元。
在全球跨境电商市场中,美国电商市场起步早、市场广阔、消费水平高、电商渗透率强以及支付便捷程度、物流服务覆盖率高等优势,早已成为了中国玩家出海的必争之地。根据美国商务部的数据,截至2022年,美国的电子商务销售额已达1.04万亿美元,占据整体零售额的比重超过20%。预计到2023年,美国的电子商务销售额将进一步增长至1.35万亿美元。这些数据表明,美国市场潜力巨大,对于电商平台来说既是巨大的商机,也是巨大的挑战。
根据官方数据,TikTok在美国已经拥有1.5亿月活跃用户,并且有超过10万的达人积极参与电商带货。而即将到来的黑五购物季节预计将进一步推动美国市场的销售高潮。
然而,TikTok电商仍面临着与亚马逊、沃尔玛等美国本土零售巨头的竞争。亚马逊、沃尔玛等美国本土零售巨头在美国电商市场已耕耘多年,备受美国消费者的青睐,并成为首选购物平台之一。这些公司在美国市场拥有庞大的用户基础和市场份额,同时也在不断推出新的产品和服务来吸引消费者。
此外,TikTok电商还面临着与Temu和SHEIN等跨境电商平台的竞争。这些平台已经在跨境电商领域占据了一定的市场份额,拥有自己的优势和特点,而TikTok电商则需要通过不断创新和改进来提高自身的竞争力。
随着中国跨境卖家数量骤增,行业竞争愈加激烈。据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,当前,除TikTok外,出口跨境电商产业链中平台型的玩家包括:阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、Temu、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom等。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业16年,长期关注跨境电商,我们服务的客户:亚马逊、eBay、SHEIN、行云集团、跨境通、卓志、大健云仓、大龙网、敦煌网、递四方、至美通、考拉海购、飞书深诺、百事泰、思亿欧等。
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