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唯品会副总裁孙格非:进阶版消费升级趋势明显 折扣零售业机遇与挑战并存
网经社发布时间:2023年11月07日 16:14:30

(网经社讯)11月7日下午,第中国国际进口博览会届品质生活国际论坛在上海举办。谈及对消费市场的观察和展望,唯品会副总裁孙格非在论坛上表示,“今年以来,市场上传出了不少关于消费降级的声音,但我们认为消费不仅没有降级,反而是一种进阶版的升级。” 

“消费升级的本质含义应该是消费者用上了比以往更好的商品和服务,而更好的商品则意味着更好的品牌与更好的品质,品质消费就是消费升级中的重要一环。” 她说,“与此同时,消费者更加理性,会审视自己的每一笔消费。” 

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图:唯品会副总裁孙格非

德勤发布的《2023中国消费者洞察与市场展望白皮书》显示,41%的受访者将“我买的都是我真实需要的东西”列为最符合的三项消费观念之一,“我乐于寻找性价比最高的品牌和产品”紧随其后,36%的受访者选择了此项,凸显出理性、务实成为消费者的主流消费观念。

以奥特莱斯为例,孙格非指出,近年来国内奥莱、折扣零售行业景气度上升,其核心因素就是品牌折扣非常符合当下人们既要消费升级,又重视性价比的购物趋势。

中国百货商业协会发布的报告显示,2022年奥莱行业的销售规模约为2100亿元,增速为8%,高于其它零售业态。今年上半年,全国奥特莱斯销售额超过1300亿元,已经达到了去年全年水平的62%。同时,奥莱行业未来规模将进一步增长,预计2025年超3000亿,年复合增长约13%。

波士顿咨询公司(BCG)发布的2023上半年中国消费者调研显示,未来12个月,中产和以下的消费者群体持续向物美价廉的渠道倾斜,具有价格优势的渠道吸引力大大增加,其中,对比过去6-12个月,奥莱店/折扣店作为首选渠道指数增长了68%。

孙格非表示,新的消费趋势变化对零售行业是一个巨大的挑战,也是全新的机遇。如何做到好品质基础上的高性价比,考验着每一个零售平台、品牌方、商家。电商平台在提高商品丰富度的同时,也需要扩大差异化供给,不断升级服务体验,满足更多消费者对高品质生活的新期待。

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