(网经社讯)核心结论:京喜拼拼的失败是可预测的,是情有可原的,尚且可以接受。京东外卖是闹剧,是恶心人的,不能接受。
1、对京喜拼拼的失败表示理解
我在21年9月份发表的《社区团购,不行了?》准确预测了京东的撤退,先是22年3月份退到4个省份,然后是现在进一步收缩到几乎没有市场份额。
我不仅预测了京喜拼拼的撤退,还预测了橙心优选和十荟团的倒闭以及倒闭的时间点,对他们两家的预测最早是在21年上半年公开的。
京东为什么要入局社区团购,京喜拼拼为什么会死,大家去看看我的《社区团购,不行了?》和《社区团购当前格局分析》两篇文章即可,在此不再赘述。
简单来说就是,在2年内亏损近千亿的赛道(互联网之最),在互联网史上业务最难的赛道,在阿里、美团、多多、滴滴、京东等巨头都派主力部队参与的赛道,在京东内部准备不准、认知不清、组织羸弱的情况下,京喜拼拼失败了是情有可原的,苛求它的成功反而是不现实的。
2、对京东外卖表示反对
晚点报道京东在尝试做外卖,目的是“对美团的防守和牵制”。不管京东的目的是不是这样,都是愚不可及的行为。
说到防守反击或者牵制的典范案例肯定是刘邓大军千里跃进大别山。它的用意和操作是通过将战火引入到敌人的大本营,消耗敌人的实力,牵制敌人的力量,分散我方在其他核心战场的压力,不让敌人总是在我方大本营发动战争,消耗我方的实力,改变我方长期处于被动挨打的局面。
不论是美团做社区团购进入零售大市场,还是闪购业务迅猛发展超过京东达达,亦或是美团在3C等京东的核心品类开始线下业务,这些都是在京东的主战场的边缘地带,如果被美团占据了,京东未来的增长空间就可能被限制住了,甚至有可能会影响到京东主战场。
因此,美团是进攻方,京东是防守方,是被动挨打,因此京东想出了做外卖这种“千里跃进大别山”的操作。京东做外卖与刘邓大军千里跃进大别山是背景、意图和操作是一模一样的的,但是结果会截然不同,如果操作不当反而是偷鸡不成蚀把米。
为什么会这样呢?
因为这种“千里跃进大别山”的操作,如果执行的好,那就是化被动防守为主动进攻,牵制敌人,如果执行的不好,那就是送人头。
哪怕是刘邓大军,也遭遇了损失过半的结果。因为面临艰难的环境,导致刘邓大军发育不全,在各野战军中属于垫底的水平,甚至屡次有覆灭的风险。
因为我伟大的人民解放军和刘邓的领导才取得了后来的成绩。对于绝大部分人或机构而言,结果应该都是送人头才对。
京东外卖简单的理解就是“你不好好在家,找个安全的环境打野发育,反而跑到对方的家里偷野发育”,除非你操作牛逼,或者对方是SB,不然这个操作除了送人头没有任何结果。
而且京东做外卖不是偷野,是开局就要偷家,就算是世界冠军与小白对局也没有这么玩的。
那么,京东能否成为“刘邓”,能否逆天操作完成偷野或偷家呢?
最好的观察案例是京东达达和美团闪购。
京东达达和美团闪购的发展时间差不多,从独立时间来看,达达更早一些。即时零售一直作为达达自己的核心业务在发展,后来被京东并购后也是京东在即时零售业务上的主力。
美团闪购的发展一直处于美团外卖和美团优选的压制之下,在集团的地位和发展机遇是不会超过达达的。
京东通过与沃尔玛等实体零售的联合,为达达的即时零售业务提供了大量的资源,美团闪购是没有这个资源的。
即时零售属于零售,不论是零售终端还是仓配,京东应该更懂,美团不过是做本地生活服务和外卖的,几乎不懂零售。
在上述背景下,据说,2022年美团闪购的市场份额超过了达达的即时零售业务。也就是说,美团闪购把京东的“野”给偷了。
因为京东的“野”被偷了,所以京东打算偷美团的“家”来报复,想法当然是很好的,只是你要是能偷别人的家又怎么会被别人偷野呢?
不讨论能力问题,我们再看一下外卖市场的情况。
外卖也是经历近10年的发展,形成了美团一家独大的局面,市占约超过75%。这种局面是在美团、饿了么/阿里、百度三足鼎立下发展而来的,是在阿里这个巨无霸全力支持饿了么的情况下发展而来的。
京东能付出什么来改变这种格局,从而牵制美团呢?京东外卖不砸个大几十亿,美团外卖看都不会看你一眼,更别说牵制美团了。
就进一步从业务上来分析,在用户认知侧已经形成了美团外卖的口碑,在履约上,美团控制了大部分的骑手资源,在本地商家和地推上,美团也是互联网之最,京东拥有的资源与此相差甚远,就是最匹配的资源达达,在履约和业务能力上,也是美团的手下败将。
现在京东拿着这些东西来打外卖,不就是送人头么?
所以,京东内部的人也说了:投入的力度和决心不如当年的滴滴,意思就是说:最多送一次人头,送着玩而已。
总之,京东做外卖的行为可以理解成:被美团的零售业务骚扰,京东感受到野要被偷的威胁,但是京东又没有办法正面对抗,气急败坏之下想到了“偷美团家”的奇招。因为这招过于凶险,京东也知道不可能取胜,所以就“只偷一次,玩一玩”。
3、总结
在2020年12月,京东投资兴盛优选,我就不看好,因为社区团购和京东没有任何协同的东西,京东也不擅长。
当时,我在京东、阿里、美团、多多等企业的投资机构大会上分享过我的分析。事实证明也是如此。京东对兴盛优选的投资不能算是成功的,没有达到当初的目的或设想。
我对京东做社区团购也是持批评态度的,而且给出了京喜拼拼失败的时间。事实证明也是如此。
现在,我对京东外卖也是持批评态度,而是批评更加严重。如果说京东在社区团购上的失败还有客观因素,大家还能尊重一下京喜拼拼,那么京东外卖的失败就完全是人为问题,是组织问题,是认知问题。京东外卖就是个玩笑,这种东西是非常有损企业形象的。
如果是放在5年前的外部环境和市场格局,还可以用企业锐意进取来解释,在当前的外部环境和市场格局下,因为被偷了野就想偷别人家,这完全是胡闹,哪怕是炒作新闻都没有这么恶搞的。