(网经社讯)7月12日晚，被誉为抖音“美妆一哥”的骆王宇发布视频正式宣布了CSS油橄榄退款方案，并称决定“退网”离开一段时间。骆王宇承诺：“所有在骆王宇账号，无论是直播还是橱窗，购买了CSS油橄榄精华的用户，由我骆王宇出钱全额退给你。”在视频中骆王宇还称，这次涉及的赔偿金额有1.5亿元。
此番举动源自于今年2月24日的“油橄榄虚假宣传”风波。博主“大虎课代表”对包括骆王宇曾经带货的“CSS油橄榄精华”在内的6款产品送去了相关实验室及北京检验检疫科学院，在两次检验结果中，均发现“CSS油橄榄精华”未检测出橄榄苦苷和羟基酪醇这两种成分。
3月2日，骆王宇表示自己不仅给品牌“CSS”发了律师函，还向市监举报CSS涉嫌虚假广告宣传。4月26日，希妍萃官方发布关于CSS油橄榄精华的相关说明，提到由于资料整理和撰写的不严谨对消费者造成了困扰，深表歉意。并表示我司官方已经开启售后渠道，对产品的问题可以与购买渠道的官方客服联系处理。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/24716djzb/）
中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊称：
1.直播带货“打假”事件常有，主播表示亲自退款不常有，该事件可谓是国内直播带货史上首个主播“代偿”案例，骆王宇本人甚至需承担品牌方成本、平台投流或分成等一系列费用。
2.直播电商经历过野蛮生长的时期，彼时该领域内充满了众多低价“三无产品”，“打假”有利于规范行业发展，倒逼商家、主播、MCN机构自查自纠。如疯狂小杨哥、东方甄选、辛巴、瑜大公子、罗永浩、烈儿宝贝等直播间均经历过“打假”，不过事后他们基本都能承认错误，承担相应责任。正所谓知错能改，善莫大焉。
3.若消费者在直播间或电商平台遇到类似虚假宣传问题，可通过国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”（315.100EC.CN）、黑猫投诉、12315、各地消保委等渠道进行投诉，维护自身合法权益。
