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银发经济推动旅游市场创新:携程老友会助力优质出行体验
网经社发布时间:2025年04月16日 08:57:58

(网经社讯)随着老龄化进程的加速,银发群体正在成为旅游市场中不可忽视的重要力量。他们的旅行需求从基础服务向品质化和个性化跃迁,推动了“银发经济”与文旅产业的深度融合。4月11日上午,在全民健康管理(北京大会之“智行银龄健康同行——首届推动银发经济发展之健康出行”分论坛上,携程集团敏捷项目部总经理、携程老友会项目负责人王欣欣分享了银发旅游市场的最新动态和携程老友会项目的成果。

银发旅游市场潜力巨大

据网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉,银发群体旅游需求的转变凸显了市场潜力的巨大。老年人不再满足于“走马观花”式的传统旅游,而是追求深度体验和有质量的旅行。这种变化促使文旅产业不得不创新和升级,以适应老年群体的消费特点。王欣欣在分论坛上指出,携程老友会符合适老化标准的旅游产品已覆盖全国及海外热门城市,入会用户已超200万,粉丝体量超400万。这一数据不仅显示了携程老友会项目的影响力,也反映出银发市场在旅游市场中的重要地位。

圆桌派访谈:多维度创新

在圆桌派访谈环节,携程老友会项目负责人与来自法律、保险、旅游、智慧养老及AI赋能等领域的企业家代表进行了深入对话。他们共同探讨了如何通过多维度创新,为银发群体打造更安全、便捷、健康的出行体验。这一讨论不仅有助于推动银发经济的高质量发展,也为文旅产业的创新升级提供了有价值的参考。

政策标准和协作至关重要

分论坛上,国家文化和旅游部政策法规司一级巡视员周久财作了《老年群体是重要的旅游市场》主旨演讲。他从三个方面围绕老年群体是重要的旅游市场的主题进行全面论述,指出老年人出行偏好,强调银发族出行特殊需求(如辅助服务和意外保险)的重要性。此外,针对当前老年人出行面临的适老化不足、信息鸿沟和服务安全缺位等问题,民政部的中民社会救助研究院将联合中国健康管理协会健康养老分会等多家单位,共同推动《老年人出行场景服务标准》研究课题,为老年人量身定制出行安全标准。

结语

银发群体在旅游市场中的地位越来越重要,他们的需求变化不仅为文旅产业带来了新的机遇,也提出了新的挑战。通过创新和升级服务,满足老年人品质化、个性化的旅行需求,将成为文旅产业未来发展的关键。

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