(网经社讯)今年上半年,旅游市场呈现出稳健的增长势头。据文化和旅游部发布数据显示,2025年上半年,国内居民出游人次32.85亿,同比增长20.6%。此外,国内居民出游花费3.15万亿元,同比增长15.2%。在行业整体向好的背景下,8月18日,同程旅行(00780.HK)发布2025年上半年业绩报告,交出一份稳健的答卷。
2025 年第二季度:
收入 46.69 亿元,同比增 10.0%(2024 年同期 42.45 亿元)。
经调整 EBITDA 11.85 亿元,同比增 29.7%(2024 年同期 9.14 亿元)。经调整溢利净额 7.75 亿元,同比增 18.0%(2024 年同期 6.57 亿元)。
平均月付费用户 4640 万人,同比增 9.2%(2024 年同期 4250 万人)。
截至2025年6月30日六个月:
收入 90.47 亿元,同比增 11.5%(2024 年同期 81.12 亿元)。
经调整 EBITDA 23.45 亿元,同比增 35.2%(2024 年同期 17.34 亿元)。经调整溢利净额 15.63 亿元,同比增 28.6%(2024 年同期 12.15 亿元)。
平均月付费用户 4650 万人,同比增 9.2%(2024 年同期 4260 万人)。
截至2025年6月30日十二个月
年付费用户 2.517 亿人,同比增 10.2%(2024 年同期 2.283 亿人)。
累计服务人次 19.9 亿人次,同比增 7.2%(2024 年同期 18.56 亿人次)。
对于同程旅行此次业绩表现,我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《电商快评》给予解读。
看点一:非一线市场“向上”升级 业务结构持续优化
陈礼腾表示,同程旅行2025年上半年的业务结构呈现出明显的优化趋势。公司三大核心业务板块——交通票务、住宿预订和其他业务——均保持增长。
具体来看,交通票务业务收入38.8亿元,同比增长11.6%。其中国际机票业务量创历史新高,同比增长近30%。
这主要得益于公司"慧行系统"的升级和运营策略的优化,以及国际航班运力持续恢复和出境游需求的增长。特别是在火车票业务方面,同程旅行通过"空铁联程"、"空巴联程"等多程联运服务,提升用户出行便利性,推动交通业务收入增长。大众旅游消费潜力的提升,也推动了国人出行方式的不断升级。2025年二季度,同程旅行的航空出行首乘用户规模环比实现了241%的增长。这为交通收入增长贡献了新增量。
住宿预订业务收入达25.6亿元,同比增长18.8%。这一增速超过交通业务,反映出用户消费升级的趋势。如,用户预订国内中星及以上酒店的需求显著增长,拉动住宿收益增长。此外,同程旅行强化了中高端住宿资源短板,同时通过艺龙酒店科技集团,加强了对住宿供应链的控制。这种"线上平台+线下管理"的模式,使同程旅行能够更好地满足用户对高品质住宿的需求。
最具亮点的是其他业务收入(含广告、会员、酒店管理等),同比增长24.1%至13.6亿元。这一增长主要由酒店管理业务推动,显示出同程旅行从单纯流量变现向产业链整合的转变。
数据显示,截至2025年6月底,同程旅行酒店管理业务平台下正在运营的酒店数量已超2700家,另有1500家酒店在筹备中。这种轻资产模式的扩张,使同程旅行能够以较低成本扩大住宿资源覆盖,同时通过酒店管理业务获取稳定收入。
看点二:大众旅游时代的用户扩张:19.9亿人次背后的普惠性增长
陈礼腾表示,大众旅游时代背景下,庞大非一线市场用户成为旅游的重要力量。同程旅行上半年财报来看,用户层面有以下三大特点:
第一,产品创新驱动:通过“动态打包”和“大小交通组合”的方式,让大众出行更具性价比。此外,同程旅行推出“程心AI”与DeepTrip智能体,覆盖行程规划、酒店推荐、多语言服务等场景。通过AI技术缩短用户搜索和预订时间,提升转化率,同时通过个性化推荐增强用户满意度。
第二,大众市场主导,用户规模持续扩张。同程旅行通过打造全服务场景渗透、用户需求全覆盖、产业链深度赋能的三维引擎,为用户持续提供多元化和个性化的服务的同时,也推动了服务人次和用户平均收入的提升。
同程旅行年累计服务人次突破19.9亿的成绩,印证了其作为大众旅游时代核心参与者的地位。其年付费用户达2.52亿,同比增长10.2%,其中87%的注册用户来自非一线城市,这一比例凸显下沉市场对平台增长的重要作用。
第三: 用户行为变迁,高频化与高黏性。今年上半年,同程旅行的月付费用户数达4650万人,同比增长9.2%。通过“航空+X”生态(如空巴联运、机场贵宾服务),同程将用户需求从单一交通服务扩展至全链条旅游体验,增强用户黏性。用户在交通(航空、火车、汽车票)、住宿、景区门票等场景的消费频次显著提升。
此外,用户需求从“基础出行”向“休闲度假”迁移,推动同程度假、酒店等业务增长。
看点三:三大策略持续巩固领先地位
陈礼腾认为,同程旅行正通过三大策略持续巩固领先地位:
(1)技术与创新的护城河:同程旅行上半年经调整 EBITDA 23.45 亿元,同比增 35.2%。这背后,技术投入与精细化运营成为提升效率的核心驱动力。
AI方面,通过“程心AI”与DeepTrip智能体的融合,同程旅行不仅优化了用户体验,更从需求匹配、供应链整合、生态协同三大维度重构了旅游行业的价值链条。这一技术驱动的服务革新,成为其在非一线市场与大众旅游时代的核心竞争力。
精细化运营主要体现在三个方面:一是收益管理优化,二是营销ROI提升,三是固定费用经营杠杆效应。
(2)非一线市场持续渗透:数据显示,中国非一线城市人口占比超70%,且人均消费支出增速高于高线城市。同程旅行凭借持续的非一线市场深耕和高频刚需切入,已形成先发与规模优势。非一线市场用户比例远高于行业平均水平,显示出公司在非一线市场的强大渗透力。
(3)生态协同与扩张:同程旅行通过产业链整合、跨行业合作和数字化生态闭环,构建了覆盖"交通、住宿、景区、本地生活、物流"全链条的文旅生态体系。这种生态协同不仅提升了服务效率,也创造了新的商业模式和增长点。实现从"流量收割"到"生态共赢"的质变。
在"规模增长"转向"价值深耕"的阶段,同程旅行作为大众旅游时代的典型代表,通过深耕非一线市场、挖掘用户价值升级潜力、技术创新与国际化布局,已构建起稳固的增长基础。未来,随着大众旅游需求的进一步释放,其商业模式有望持续放大。