(电子商务研究中心讯) 社交媒体真的能够帮助你发展业务吗？一项新的研究旨在发现网络上的主要品牌排名。
研究机构Altimeter Group and Wetpaint的分析师Charlene Li本周一发表的一篇研究报告称，星巴克在网络上最著名的品牌或者使用最多的品牌中排名第一位。
这篇研究报告发表在Engagementdb Web网站，对使用包括博客、Facebook、Twitter、维基百科和论坛等社交媒体频道访问的前100名全球品牌进行了打分。
每一个品牌都根据是否使用了所有不同的社交媒体频道以及使用的深度进行打分。在所有的项目中增加的分数使星巴克得到了127分的最高分，紧随其后的戴尔是123分，eBay是115分。
这篇报告根据使用社交媒体的情况把公司品牌分为四类。最高等级是“专家级”，这类公司网站最少利用7个以上的社交网络频道并且把社交媒体当作关键的营销和业务策略。第二级是“蝴蝶级”，也使用7个以上的社交网络频道，但是，没有充分利用这些渠道宣传自己。
第三级是“选择级”，使用6个或者更少的社交媒体频道，但是，对于某些频道的利用比较深刻。最后一个级别是“墙花级”，这个级别也使用6个或者更少的社交媒体频道，但是，这些公司是刚刚涉足社交媒体领域。
这篇报告还发现了积极利用社交网络媒体与收入增长的关系。“专家级”的企业在过去12个月的平均销售收入增长率是18%。而“墙花级”的企业的平均增长率是下降7%。
（来源：赛迪网 ）
