(电子商务研究中心讯) "双11"热闹程度空前,主流B2C商家都有参与。天猫是绝对主力,订单销售额远超此前预期,苏宁易购增长可观。
已公布数据一览:
据天猫官方微博公布,2012年"双11"天猫淘宝销售额分别为132亿元和59亿元,远远超出单天100亿的目标,相比2011年同期的53亿大幅增长。
苏宁易购执行副总裁李斌透露,苏宁易购9-11日三天订单量295.6万单,超出原计划同比20倍的增长目标。天猫在此前的"618"和"815"两场大战中都未深度参与,而是全力备战"双11"。主要原因是作为纯平台类B2C,动员大量商家参与的过程较长,且"双11"是其传统。充分准备之后,全面发力,取得了非常不错的成绩。苏宁易购作为后起之秀,今年以来进步迅速。全面参与,并与线下门店互动开展特色的"0元购"。
就线上来看,没有出现前两次大促出现的页面访问缓慢等问题,一方面是多天促销平滑所致,另外10月份的系统升级增大了承载能力。京东商城、易迅网、当当网等B2C也均有不同程度的参与,易迅网直接叫板京东,但是京东当当相对低调,且暂未公布销售和订单情况。因大部分流量、订单和销售数据尚未可见,简单评论如下:
如一直强调的那样,"双11"非常关键。各家网商既要靠此完成年度目标,也需检验前后台和供应链系统的能力和反应速度。
"双11"尽管显示了消费者"惊人购买力",但在目前经济依旧低迷的情况下,既对线下也对线上未来的购买形成了严重的透支,预计11月实体消费和线上之后的消费将会出现低谷。
维持此前的观点,垂直B2C在大促中没有实力也无法深度参与,流量和销量流失比较严重。垂直类困境仍将持续,行业继续洗牌,未来综合类和平台类是主流方向,但看好有独特优势的B2C。
今年是"价格战之年",在面临资金压力的情况下,预计2013年有机会的网商将寻求IPO。大促造成大量资源浪费,今年如此规模的"双11"或将成为绝唱。
随着网购渗透率提高,未来靠促销获取用户的边际成本将越来越高,网商更多的应思考如何沉淀既有用户和提高重复购买,行业有望逐步回归理性、探寻可持续的商业模式。(编选:网经社)