(电子商务研究中心讯) “原价数千元,现在仅需几百元,就能三亚玩上一周,或者享受丽江、西双版纳等7日游……”,看到这个,您会心动么?
眼下,网络团购日益红火,团购旅游尤其走俏。从国内游到国外游都可以“团”,超低折扣的“白菜价”和丰富多样的产品选择吸引了不少旅游爱好者的目光。但是,火爆热销的背后是“馅饼”,还是陷阱?
据旅游警示,某团购网站发布了一条关于旅游的团购信息:仅228元!到旅行社另付380元享原2760元“浪漫海南”五天四夜三星品质双人游贵宾券+10万元旅行社责任险!承办单位:XX旅行社。经旅游质监执法机构调查,XX旅行社从未印制并授权过任何单位和个人发售此旅游产品抵用券,该网站为无证经营旅游业务,涉嫌“零负团费”。
假期出游成为市民越来越多的选择,但在出行方式上却是各有见解。除了传统的组团出游和自驾出游,很多市民开始选择团购旅游,以为减少花费的同时,还能达到放松身心的目的。但不难发现,低价的团购旅游在吸引消费者的同时,其旅游质量也受到越来越多的质疑。
团购因其低价、便捷为越来越多的消费者青睐,而与之相伴相生的各种纠纷也纷至沓来。国家旅游局近日专门就此发布警示:不明机构的团购消息和过低的价格,可能存在消费陷阱。
便宜没好货
团购作为一种便宜、便捷的购物方式,在受人追捧的同时也面临着越来越多的质疑。一些游客被低价旅游团购所“伤”,在报名参加之后才发现仍然要交费用,完全不是介绍所说的那么回事。
“本来是出去玩的,结果被导游拉着到处购物,根本没有玩成。”许多感到“上当受骗”的游客在旅行结束后都是这样一番感慨。
有些团购网站上的低价旅游,其实就是‘零团费’‘负团费’旅游。旅行社不赚钱甚至赔钱,当然得在过程中通过安排购物等方式来获利。
这些旅游项目多是小旅行社与小团购网站联合推出,通过低价诱骗消费者上“贼船”,之后再以购物等方式牟利。
一般来说,旅游产品的利润并不高,本不应该有太大的折扣,如果其价格远远低于成本,必将通过安排游客消费、增加自费景点等来获取利润。
鱼龙混杂
根据相关数据,团购旅游网站的总量已经接近100家并在迅速增加,越来越多的人开始通过团购销售旅游产品,但是质量不能保证、信用缺失等团购行业的通病也一并存在。“团购网站现在成了一个筐,什么都往里装。”在一家团购网站工作的高先生坦言,目前的团购行业准入门槛太低,又缺乏相应的信用体系和监管体系,处在一种鱼龙混杂的状态。“要想获得更大的发展,首先要加强相应的监督管理,再就是行业内部的自我提升,现在一些知名的团购网站都在进行信用体系的建设和完善,可以起到净化行业的作用。”
温馨提示:
若有需要在团购旅游产品时,注意事项如下:
第一,选择口碑好、有知名度的团购网站和信誉好的、提供旅游产品的旅行社,以保证团购的旅游产品质量,不要被价格和折扣迷惑;
第二,对于超低价、超低折扣的旅游团购,消费者要谨慎选择。仔细阅读团购内容细则,付费项目具体包括哪些服务内容,需要自费的项目有哪些等,含混不清的活动规则一定电话或当面询问清楚;
第三,出行前尽量与旅行社签订旅游合同,索取并保留好相关发票,在确认了旅游行程及相关细节后再出游,这样才能保障自己的权益不受侵害。
第四,团购网站需要人气来烘托,消费者要明辨其中的虚假和交易数据。不要盲目跟风下单,要根据自己的需要购买;
第五,数额巨大的团购一定要谨慎。一定要使用第三方支付担保交易的方式,或要求货到付款;不要随便将巨款通过网银预付给对方。(来源:365地产家居网)