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浅析:社交平台购物引担忧
发布时间:2014年04月06日 16:24:42

(电子商务研究中心讯)  关注商家微博账户,绑定支付宝,就有机会用手中的旧手机折价抢购限量新手机。日前,一家知名国产手机品牌首次试水社交网络购物,引起关注。然而,事实上最近一段时间,很多消费者都因受到垃圾信息“骚扰”而对商家借助微博、微信等社交渠道推销感到不满。

  这家手机品牌此次联合主流社交网络展开的限量销售活动中,“呼吁”消费者用其他两个指定的“竞争品牌”同类型号手机折价“换购”,并明确旧手机回收价为500元。不过活动开始后不久,商家即表示2099台限量手机已“售罄”。

  先不论限量手机是否真的这么抢手,很快就“售罄”,单看抢购规则,就不禁让人觉得这次活动不太靠谱。商家让参加活动的消费者先全款支付,再把旧手机寄送到一个地址,收货人是个人而不是公司,而且顾客还要附上一张手写的关于博客信息、购买信息的纸条才能获得“折价”退款。难怪一些习惯了正规网购的消费者吐槽,这种方式实在有点“山寨”。

  很多消费者都认为,社交平台本来是和自己的亲人、朋友或同事联络的工具,如果充斥着商家的促销信息,社交体验会大打折扣。另外,直接通过社交平台购物,很多商家甚至都是在“私信”中直接给出收款账号或购买链接,收货地址也往往要通过在线留言的方式填写,因此在支付安全和物流方面也都存在着不小的隐患。(来源:今晚报 编选:网经社)

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