(电子商务研究中心讯) 4月1日，国内知名第三方电子商务研究机构——网经社(100EC.CN)联合领团网发布《2013年度中国网络团购市场数据监测报告》。(报告下载：www.100ec.cn/zt/2013wltg/ )。
以下为该报告核心摘要：
交易额对比：2013年全年团购市场交易额累计达532.89亿元，与2012年相比环比大涨52.8%，交易额净增184亿元。
交易额统计：2013年团购市场交易额累计达532.89亿元，环比增长52.8%；全年团购商品销量总计9.19亿件；商品开团数量共计2020万期；全年平均团购折扣为4.3折，商品客单价为58元。
类别比例：2013年团购市场分“四六开”，2013年实物类团购交易额为212亿元，占团购市场的40%。与2012年相比，实物类团购势弱，市场份额减少13%；以餐饮美食、休闲娱乐、旅游酒店、美容保健为主的服务团购交易和之和为320亿元，占团购市场的60%。
折扣走势：由2013年度团购平均折扣逐月呈现走高趋势，由年初的4.3折上涨至12月的4.5折。商品客单价为58元。照此计算，2013年团购为全国消费者节省开支累计达736亿元。
市场份额：目前，团购网站分为三大类：以美团网、大众点评网、窝窝团、拉手网、糯米网、高朋网等前十强团购网站，聚划算、京东团购、58团购为主的团购平台以及聚美优品、知我网、团购王等垂直或中小型团购网站。2013年前十强团购网站交易额之和占总市场份额的42%，团购平台占市场份额的37%，其他中小团购网及垂直网站交易额之和占其余市场份额的21%。
十大热点投诉问题：虚假团购、团购欺诈、退款问题、账户被盗、霸王条款、发货迟缓、团购售假、发票问题、售后服务、质量问题，成为网络团购的诟病，是用户投诉最多的问题结症。
十大热点投诉网站：窝窝团、美团网、聚美优品、糯米网、拉手网、聚齐网、高朋网、大众点评团、麦圈网、爱丽团购网是团购用户投诉最多的网站。(文/云隐)
