(电子商务研究中心讯) 编者按:2016年,中国(大连)跨境电子商务综合试验区获批,如何看待大连跨境电商进出口模式?B2C出口模式到底能否走得远?本期滨城智库,从实践发展的视角,进一步剖析,希望有所启迪和思考。
主持人:厉丙毅,大连跨境电商协会会长、大连天呈企业服务有限公司,董事长;
本期嘉宾:樊兴利,大连跨境电商协会副会长、埃蒙图西有限公司董事长;杨兴凯,东北财经大学管理科学与工程学院教授,电子商务教学部主任;彭飒,大连庞德克斯国际总经理;谢立权,辽宁省邮政速递物流有限公司大连分公司,副总经理;李金龙,辽宁省邮政速递跨境电商部经理;玄明达,大连户户跨境电商有限公司总经理;蒋东锦,银联商务有限公司大连分公司产品经理;杨晓猛,大连跨境电商协会常务副秘书长、西岗区政协常委,大连市委党校经济学部主任、教授,滨城智库创始人;
跨境电商的广义与狭义
跨境电商是对传统贸易的突破,基于互联网和进出口贸易发展起来的产物,有广义和狭义之分。广义上看,“互联网+外贸”就是跨境电商。狭义上看,有人将其理解为“外贸+零售+品类管理+互联网技术”,即供应商产品以一般贸易方式“走出去”,以海外仓为依托、以品类管理为基础,利用互联网技术进行运营和流通,通过B端(可以是第三方平台店家、线下店家、当地垂直电商平台等)销售给消费者的贸易往来活动。其中,具备的基本条件包括:跨境电商平台、在线支付、国际物流分拨往来、清关等。尽管,跨境电商有效规避了很多贸易壁垒规则,但不是“万能钥匙”,并不能解决所有问题。
B2C出口模式能否走得远?
个人渠道是否应该成为国外货物销售的主渠道?以邮政小包、邮政速递等形式,进入到其他国家的C端(终端消费者),由于消费者过于分散,物流成本居高。同时,通过万国邮政协议,十几万、百万级小邮包进入美国等其他国家,带来大量的包装垃圾,给很多国家形成冲击,对方国家单方面成本快速增加,同时,冲击了当地进口商、批发商、多级零售商的利益。为此,一些国家纷纷采取限制措施,如俄罗斯对单次购买价值、数量等有明确的限制。B2C出口模式能否走得远?并不容乐观。
从大连的实际出发,还有一些不利因素:
1.邮政小包价格高。邮政总局定价基础在于规模效益,数量众多、邮政小包价格自然便宜。显然,广东的物流成本比大连低得多。
2.网络流量成本高。网上消费的体验度主要包括:产品的品质、颜色、安全等,及到达消费者的速度。就东北地区而言,B2C出口模式最大的问题,在亚马逊等网站上开店,需要多个店铺、多个账号把流量做起来,才能谈得上影响力和美誉度。相对广东、浙江等地区,东北地区网络销售团队欠缺,“烧“流量也”烧“不起,成本很大,C端(消费者端)突破很难。
3.品牌影响力弱。单纯做个杯子、桌子等消费品“走出去”,基本上死路一条。商品没有自己的独有特性,只是靠“卖”获利,难以形成具有影响力的品牌,很难形成好的口碑。只有围绕品牌战略,有效整合消费品上下游的资源,如设计资源、研发资源等,才会有可持续的发展后劲。
4.电商平台运营量小。以易贝平台为例,广东销售量占全国的60%,江浙占20%,东三省销售量仅占0.7%,东北电商平台运营量小、运营能力有限。当下,迫切需要引入亚马逊、易贝等国际平台和对外有影响力的第三方平台。
由此可见,B2C出口模式无路可走。但是,个性化定制产品、长尾产品、稀缺类产品等,诸如考古书籍,需求量小、批发商基本没有市场,适合B2C出口模式;相反,大量热销品不适合B2C出口模式。
跨境电商进口到底是不是伪命题?
跨境电商进口,由我国跨境电商出口的小邮包大量涌入国外开始的,为平抑多方国家利益冲突,我国开放了跨境电商进口,并由负面清单转向正面清单。其中,最大的受益者是杭州、郑州、深圳、宁波、上海等十个试点城市,跨境进口的线上交易平台全部落在十个试点城市,造成制度规则及地区发展的不平衡性。2016年4月8日新政延期(锁定期一年),意味着,不存在特殊区域,全国将统一行为。
有人认为,跨境电商进口是个伪命题。原因在于,货物或商品已经进入中国,到微信、天猫、京东等网站去销售,国内电商、线下销售人员和跨境电商没有太大关系。而且,中国电商和国外不一样,中国的渠道不刷单、不烧钱很难做出流量及影响力,但是,亚马逊、易贝等国际网站,对产品品牌的保护有严格规定。
B2B2C出口模式的创新探索
2016年,中国(大连)跨境电子商务综合试验区获批,重点放在跨境电商出口的先行先试,积极创新和探索外贸发展新思路,提振东北经济全面振兴。大家感兴趣的,跨境电商进口并不涉及。
以前,传统外贸B2B订单出口模式,经销商根据订单采购商品,生产商根据客户需求,完成生产加工基地的海外代工。生产商并没有市场的主导权,或根本不了解市场消费者的真正需求。
B2B2C出口模式的创新探索,不同于阿里国际站,仅是信息交易平台,强调的是商品的成交量及达到消费者的闭合循环。最大的优点,直接决定了商品的定价权、控制产业链,同时,可以直接到C端,把国外消费需求拉到国内,提振国内经济动力和活力。
B2B2C出口模式的创新探索,根据国家监管政策、运输条件等变化,增加了网上的品类管理(包装、设计、内装的保护等),不断市场调研和反复试验,诸如,外方市场平台产品定向哪些国家?竞争对手什么样的状态?商品的性价比及物流成本如何?支付渠道在哪里?等等,将有效信息及时地传递给生产商,生产商针对消费者需求、主动开发和调整产品,形成生产商、跨境电商平台、第三方或第四方店家、海外仓、消费者等不同群体的资源有效整合和良性循环。类似,消费者传统外贸进关、出关是成熟的,可以通过正常手续进入,不需要突破。同时,B2B2C模式不需要做推广、不用“烧”流量,卖家和供应商实行的是邀请制,批发在平台上进行,有利于更好地整合国内、国外两种资源、提升资源配置效率。(来源:滨城智库 文/杨晓猛 编选:网经社)