(电子商务研究中心讯) 2016年9月18日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到周小姐对“淘宝众筹”的投诉，称可乐空气项目一直拖延不发货。
(注：网经社配图)
以下为用户向我们发来的投诉内容：
周小姐于2015年12月9日在淘宝众筹中购买了可乐空气项目，订单号: 1299942944391785。
项目原打算2016年3月出货，结果拖延到6月那时候还有消息通知，然后再次拖延到9月至今就已经没有消息通知，致电给对方，对方每次都已货品出现质量问题返修而再次不断拖延。如果申请退款的话，并不是全额，而是少于一半的金额。
淘宝众筹里的项目如此不遵守时间一再拖延，现在问他们什么时候能发货，已经没有确切答案了。
据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/16tsjcbg/)监测统计，分期乐、趣分期、淘宝众筹、工行融e购、支付宝、国付宝、翼支付、拍拍贷、建行善融商务、财付通为“2016年(上)十大热点被投诉互联网金融平台”。（文/阿多）
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