(电子商务研究中心讯) 2016年12月5日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“闲鱼”的投诉，称手机寄回维修，修好后却被进行二次售卖，不予寄回。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为用户向我们发来的投诉信息：
康先生于11月9号在淘宝闲鱼(卖家名为天易数码港)购买了一部iPhone6p 5.5寸手机，购机费为2500元，订单号: 2598535146904365。12月1号手机摄像头无法使用，和卖家沟通后寄去维修，12月3号卖家收到手机，并且约定好12月4号下午寄回，但是买家推迟到晚上。
结果康先生通过闲鱼和电话联系卖家都不予回复，直到康先生浏览卖家上架物品发现，康先生购买的手机被卖家修好后又进行二次销售。
【双12网购维权案例征集】
消费者在“双12”网购中遇到价格欺诈、发货迟缓、产品超卖等消费问题，均可通过“双12维权专用通道”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)进行在线投诉。我们将在收到后工作日24小时内，核实、受理、督办，并责令上述电商24小时内给予满意处理结果，无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理。针对未加入“绿色通道”的电商、O2O、互联网金融企业，我们将披露案件，监督落实整改。(文/半夏）
