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苏宁乐拼购称拼多多强迫商家二选一 回应称“碰瓷”
发布时间:2017年08月07日 09:07:54

(电子商务研究中心讯)  导读:早前,京东联合唯品会发表联合发声明,“碰瓷”天猫引发了业内外的轩然大波!在京东唯品会“撕逼”天猫事件尤有余温之际,电商行业再现不正当竞争行为。日前,乐拼购负责人爆料称,拼多多以恶意手段要求商家站队,在“拼多多”与“乐拼购”之间二选一,不给乐拼购供货。对此,拼多多有关负责人表示“乐拼购”就是想“碰瓷”打知名度。

  近日,乐拼购负责人邱继凯发微博直指拼购平台拼多多强制商家二选一。

  微博内容写到:有时间半夜删新闻,删评论,还不如好好管理自己运营,从善如登,从恶如崩,好的不学,学二选一,呵呵。并配上一张私信截图。从截图中我们可以了解到,拼多多似乎要求商家不让参加乐拼购。并透露出拼团性质的平台,只能做一家。

  在市场经济不断繁荣的前提下,拼多多以强迫的手段,损害商家的利益,企图占据“垄断地位”,来操控拼购市场,“野心”不可谓不大!早前,对于拼多多服务态度恶劣,产品质量不过关的问题,电商大V也援引乐拼购负责人的爆料,纷纷发声。

  部分网友也加入了指责拼多多的队伍:认为拼多多应该称为“坑多多”,“罚多多”。

  众所周知,在市场经济的今天,相对于处在优势明显地位的电商平台,商家的话语权实则非常有限,如果不做妥协,店铺流量、展位及其他相关业务都会受到限制,乃至威胁,若平台二选一长期存在,许多商家则不得不放弃苦心经营的阵地,屈从于更加强势的一方平台,服从他们的游戏规则。

  对此,拼多多有关负责人通过中国电子商务研究中心表示回应称,没人知道“乐拼购”,他们就是想“碰瓷”打知名度,缺乏底限,已经“碰瓷”好几次,把精力用在别人身上,能发展起来才怪。

  “乐拼购”是今年上半年苏宁推出的产品,通过2人以上成团形式,由团长发起拼团分享至微信好友、朋友圈等社交环境,来完成拼购。它不仅为供应商提供新型的流量解决方案,同时也为用户提供精选优质低价商品,“邀新团、抽奖团、成团激励、限时拼”等多种玩法,增进用户社交互动关系。

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)获悉,苏宁已经建立了内部创业机制,其互联网平台的“乐拼购”部门,就已经成功融资了500万以独立发展。

  专家观点:

  网经社主任曹磊表示,“二选一”事件,屡见不鲜。类似于让商家站队、进行“二选一”等这样的明争暗斗,在零售行业屡见不鲜。这类很难真正说清其中的谁是谁非,但是给商家和消费者造成的负担和困惑在所难免。商家与平台之间合作是打开销路的前提,希望双方能营造一种良好的销售环境。

  对于或明或暗胁迫商家“二选一”一事,曹磊表示,如情况属实,上述行为或涉嫌违反了《反垄断法》和《反不正当竞争法》的规定。此外,早在2015年工商总局便针对电商大促发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,规定平台不得限制卖家参与另一平台的促销活动,亦即不可实施“二选一”。而对于强迫商家参与活动、强迫降价等行为,也同样违反了相关法律法规。

  网经社特约研究员、北京志霖律师事务所赵占领(专家微信互动:zhaozhanling123)律师认为,商家不愿站队。对于商家而言,电商平台是其销售渠道,销售渠道自然越多越好,选择哪个渠道是其经营自主权,“二选一”限制其销售渠道必然影响其商业利益。实际上,我们也看到,很多商家也公开表态不愿站队,不愿陷入“二选一”的艰难选择。

  “二选一”之下,既消耗商家好感,也损害消费者利益

  从第一次零售革命到第三次零售革命,零售模式的好坏一直是受到圈内平台的作为影响的。好的零售模式,应该是共存互生,和谐健康的!而不好的零售模式,则是恶意竞争,平台利用“垄断”地位在零售生态圈内“横行霸道”,让在平台面前弱势的商家“二选一”,做选择题。这种专做“独家”的行为,是损害消费者利益的,对于整个零售模式也是恶性的。

  拼购平台该何去何从

  面对零售变革的大潮,甚至第四次零售革命的到来。拼购平台应该要做的就是进一步提升自己的零售基础设施能力,提高品控和转化的力度,保障平台可以及时的、适时地调整好状态,迎接更大流量红利的到来,而不是将精力放在不良竞争的行为上。推动成本、效率、体验的升级,是维护拼购行业,健康和谐不断向前发展的根本举措,拼多多应该自省本身的基础设施建设,为消费者更好的服务,在不断地消费升级、供给侧结构改革中,提升自身的竞争力!

  此次“倒逼”事件,让笔者感觉到,国内电商之间竞争乱象确实需要加大力度监管与整顿。毕竟,理性竞争,公平竞争,才是行业乃至平台长久发展的根本法则。(文/林夕)

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