(网经社讯)5月29日，携程集团公布了截至2020年3月31日第一季度未经审计的财务业绩，交出了“战疫”的首份季报。
2020年第一季度财务业绩和业务发展
携程网2020年第一季度净营收为47亿元人民币（约合6.69亿美元），与去年同期相比下降42%，与上一季度相比下降43%。其中，住宿预订营业收入为12亿元人民币（约合1.63亿美元），与去年同期相比下降62%，与上一季度相比下降61%；交通票务营业收入为24亿元人民币（约合3.38亿美元），与去年同期相比下降29%，与上一季度相比下降31%；旅游度假业务营业收入为5.23亿元人民币（约合7400万美元），与去年同期相比下降50%，与上一季度相比下降35%；商旅管理业务营业收入为1.26亿元人民币（约合1800万美元），与去年同期相比下降47%，与上一季度相比下降66%。
2020年第一季度的毛利率为74%，相比2019年同期为79%，上一季度同样为79%。
2020年第一季度归属于携程股东的净亏损为54亿元人民币（约合7.54亿美元），相比2019年同期的净利润为46亿元人民币，相比上一季度的净利润为20亿元人民币，主要是由于与新冠肺炎影响有关的经营亏损、权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益、长期投资的减值以及其他投资活动的亏损。若不计股权报酬费用和权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益（不按照美国通用会计准则），2020年第一季度归属于携程股东的净亏损为22亿元人民币（约合3.12亿美元），相比2019年同期的净利润为18亿元人民币，相比上一季度的净利润为12亿元人民币。（更多数据详见：网经社“电数宝”数据库：DATA.100EC.CN）
2020年第一季度产品开发费用为17亿元人民币（约合2.39亿美元），与去年同期相比下降33%，与上一季度相比下降37%，主要由于产品开发人员相关的费用下降。2020年第一季度产品开发费用占净营业收入的36%。若不计股权报酬费用（不按照美国通用会计准则），2020年第一季度产品开发费用占净营业收入的32%，与2019年同期的28%以及上一季度的29%相比均有所上升。
2020年第一季度销售与市场营销费用为14亿元人民币（约合1.95亿美元），与去年同期相比下降38%，与上一季度相比下降44%，主要原因是与销售和营销活动有关的费用下降。2020年第一季度的销售与市场营销费用占净营业收入的29%。若不计股权报酬费用（不按照美国通用会计准则），2020年第一季度的销售与市场营销费用占净营业收入的29%，与2019年同期的27%相比有所上升，与上一季度相比持平。
2020年第一季度的管理费用为19亿元人民币（约合2.74亿美元），与去年同期相比增长136%，与上一季度相比增长130%，主要原因是携程网代表旅行供应商支付了取消预订退款，从而使得应收账款增长并带来了12亿元人民币的坏账拨备，以及由于新冠病毒大流行导致信贷风险上升。若不计坏账拨备，则2020年第一季度的管理费用与去年同期相比下降9%，与上一季度相比下降3%。2020年第一季度的管理费用占净营业收入的41%。若不计股权报酬费用（不按照美国通用会计准则），2020年第一季度的管理费用占净营业收入的38%，与2019年同期和上一季度的8%相比均有所上升。
2020年第一季度的营业亏损为15亿元人民币（2亿1100万美元），相比2019年同期营业利润为8亿8500万元人民币，相比上季度营业利润为5亿8000万元人民币。若不计股权报酬费用，2020年第一季度的营业亏损为12亿元人民币（1亿6300万美元），其中包括了因疫情造成的客户取消预订退款导致的坏账准备金12亿元人民币。相比2019年同期营业利润为14亿元人民币，相比上季度营业利润为10亿元人民币。
2020年第一季度的营业利润率为-32%，相比2019年同期为11%，相比上一季度为7%。若不计股权报酬费用（不按照美国通用会计准则），2020年第一季度的营业利润率为-25%，相比2019年同期为17%，相比上一季度为12%。
据网经社（100EC.CN）了解，此次疫情对在线旅游平台带来不同程度的影响。此前同程艺龙发布的一季报数据显示，同程艺龙2020年第一季度收入同比减少43.6%至10.05亿元，交易额（GMV）由去年同期的359亿元同比减少49.3%至182亿元人民币。经调整净利润同比减少82.6%到7808万元，经调整净利润率由2019年同期的25.1%下降至7.8%。
Boss直播刺激旅游复苏 高星酒店品类恢复最快
度过疫情冲击的“至暗时刻”之后，全球各个市场的复苏迹象愈发明晰。
“五一”小长假前夕，携程机票、酒店、景区复苏明显。自4月中旬开始，携程平台旅客预订“五一”期间机票量大幅增加，景区门票销量环比增长94%，景+酒套餐销量环比增长100%以上。携程租车预订量恢复到去年同期的70%。随着周边部分国家和地区的疫情得到有效控制，已呈现复苏迹象。
自今年三月携程“复兴V计划”上线以来，已经有超过350个目的地，500条航线和10000家酒店加入。截至目前，携程的融资平台为供应商提供了近17000多笔贷款以度过难关。两周前，洲际酒店集团宣布与携程集团达成战略合作，开设其全球首家在线旅游平台（OTA）官方旗舰店，同时，双方还将打通会员体系。为了支持全球战疫工作，携程还向海外超过25个国家捐赠300多万个医用口罩。
不仅如此，携程新推出的“Boss直播+酒店预售”推动着旅游业的复苏。在过去的两个月的时间里，携程董事局主席梁建章以2天刷1城的速度，走遍中国31个城市，推动包括京津冀在内的旅游全面复苏，创造1分钟破千万的销售记录，11场直播带来近4亿销售额。
