(网经社讯)2020年“双11”已拉开序幕,京东、苏宁易购、阿里巴巴围绕中小商户的争夺战已提前打响。据网经社(100EC.CN)了解,10月19日,京东举办“双11”启动会,正式对外公布“双11”玩法,“2020京东11•11全球热爱季”将从10月21日正式开启,截至11月11日为期22天。同一天,苏宁易购也发布消息称,“双11”全民嘉年华发布会定档10月26日,天猫也在20日启动发布会。电商头部平台的接连官宣也意味着“双11”已经正式进入倒计时。此外拼多多、唯品会、抖音、快手、蘑菇街等也悄然启动。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,从近几年来看,双11的时间在逐渐延长,双十一已经完成从一天到近一个月的转变。这对缓解物流运能运力、商家资金周转,以及减轻数千万电商从业者和数亿无关用户身心健康等方面的压力无疑是有好处的。此次“双11”,京东、苏宁易购、天猫等电商纷纷提前竞争加剧。它们通过提前出击双11大促期间的方式,占据有利位置来实现“卡位”。
京东:双11升级为“京东热爱季” 覆盖双百亿计划
10月19日,在“2020京东11.11全球热爱季”启动发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布,“2020京东11.11全球热爱季”将从10月21日正式开启,截至11月11日为期22天,将为消费者带来超2亿件5折商品、超3亿件新品,将通过预售、头号京贴、双百亿计划、新品、直播、互动玩法等“10大招式”,构建“低价好物”、“简单快乐”、“放心购买”三大主场。
网经社注:京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞
以超级百亿补贴和超省百亿消费券组成的“双百亿计划”,将给消费者带来“省上加省”的购物体验。超级百亿补贴将为消费者带来全品类爆品,在此期间,京东国际也将推出来自100多个国家和地区超过50万款进口好物。
在销售形式上,直播仍是电商平台的重要阵地。韩瑞表示,京东除了将在11月10日启动首个直播超级夜,在整个大促中,平台将带来超300位明星、500场总裁直播。除了线上大促,今年京东全渠道生态系统覆盖的近100万家门店也将参与“双11”。
同时,在京东宣布的几个小时之前,苏宁易购刚刚发布消息定档了自己的狂欢节,根据苏宁易购的说法,期间将有百亿补贴、服务升级、超级秀等重磅内容发布,形式上绝对惊喜,值得看、有干货,错过遗憾。“一句话,期待好事发生吧。”在结尾,苏宁易购不忘“卖关子”。
苏宁易购:补贴首度升级 推出"叠加满减"
早在十一双节前,苏宁易购9月28日宣布提前启动双十一。先期投入50亿补贴、1亿件超低爆款的促销力度,抢跑双十一。
此后,苏宁易购动作频频,联合商家开启大规模双十一筹备:苏宁拼购联合100家工厂开启OBM定制;生活家电升级百亿补贴,扶持美的、九阳、苏泊尔、戴森等品牌商家;福利补贴上,Super会员从10月开始,针对会员连发3个月100元补贴。
本次双十一,苏宁易购在第一步升级选品的基础上,又提升了价格力度,补贴外叠加满减券,双管齐下,百亿补贴在这次双十一中的重要地位不言而喻。
同时,苏宁秒杀在双十一期间将迎来升级。苏宁秒杀拥有首页入口,报名参加秒杀的商户可以加码一定的搜索权及主会场优先入选权,双十一期间,苏宁将倾斜大量外部投放资源给到商家。
值得注意的是,苏宁易购安排了包括两场超级秀直播、超级买手直播、品牌达人直播、厂播、村播等一系列立体化直播带货举措,决战双十一之巅。
莫岱青认为,直播电商正在“二次爆发”成为新增长点,直播成为电商、品牌、商家等的“标配”,直播渗透率在快速提升。受疫情影响,今年的直播带货“火”出了新高度。随着快手、抖音在直播电商的崛起,电商平台们对直播带货日益重视,此次双11直播带货力度加大。平台纷纷出台围绕主播端、商品端和内容端等多维度的直播电商玩法组合拳,能够为此次双十一带来更多增量。
天猫:8亿消费者与500万商家汇聚“中国力”
10月20日,天猫宣布,疫情后全球最大消费季“天猫双11”正式开启,从已经公布的2020天猫“双11”规则中,也可知有数十种玩法,如心愿清单、抽奖签到、分享开宝箱等。此外,还有各类红包,如超级红包、定时红包、召回红包、明星分享密令红包、叠喵铺红包等。且自10月21日0点,天猫便正式开启“双11”预售。整体而言,今年的“双11”似乎比往常来得更早,战线也拉得更长。
今年最大的变化是:天猫双11从光棍节变成双节棍,分为两波售卖期,11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波。对于消费者来说,双11比往年多了3天,11月1日就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。
据了解,今年天猫双11的规模再创纪录:有25万品牌、500万商家参与双11,其中包括200多万线下商家。参与双11折扣的商品将达到1400万款,是去年的1.4倍。
更大的投入力度,将让消费者迎来一年中最省钱的4天。今年,消费者不需要领津贴,跨店购物可以直接满减。
同时,海外货品将成为今年天猫双11供给的重点之一。疫情之下不能出国扫货的消费者,可以在双11上“足不出户”买遍全球好货。今年天猫双11还设置了海外专场,让很多原本只在当地被人认知的好物,借此机会打开中国市场,更长的售卖期,也让来自海外的商家在参与双11时更从容。
和去年相比,今年消费者惊喜来得更早,提前10天可以收到货,同时也错开了以往的物流快递高峰,获得更好的消费体验。从狂欢节到狂欢季,更长的销售周期也将让更多的消费者参与其中得到实惠,预计今年将多触达3亿消费者,共8亿消费者将参与天猫双11。
此外,据网经社不完全统计,今年双十一电商推出的玩法有:百亿补贴、消费券、现金补贴、现金红包、优惠券叠加等,累计补贴近1000亿。网经社预测,根据过去两年的交易规模,2018年为3953.2亿元,2019年为6000亿元,增速分别33.81%与51.77。今年增速以过去两年平均值算,预计2020年双11全网GMV约为8567.4亿元。莫岱青指出,补贴力度能够更好地增强用户粘性及抢占用户心智,同时充分释放用户的消费能力,对于老客户来说能够提高留存及激活消费,并且持续提高拉新能力。另外,通过“补贴”能够提升平台自身影响力及市场口碑,增强在品牌商家方面的吸引力,从而形成平台外部合作品牌、商家层面的良性合作。
小贴士
近日,网经社启动“直击双十一”特别系列大型策划,实时监测天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、抖音、快手、国美、网易严选、蘑菇街、云集等平台动向,通过电商快评、评测、榜单、数据报告、媒体评论、网购预警、投诉维权、滚动播报、社群直播、专题直击等10大方式,从平台层、商家层、用户层,对双11持续播报、监测、评论,打造电商年度行业大促的“六大中心”,即资讯中心、视觉中心、数据中心、维权中心、媒体中心、评价中心。