(网经社讯)普华永道发布了“2019年支付调查报告”。主要发现包括:
大规模的快速支付之旅需要在政府的推动下,与银行、协会和金融技术公司合作。
虽然明确的赞助和资金是主要的推动因素,但参与者的合作是成功的根本基石。
成功是一个生态系统价值游戏,玩家需要关注并理解他们的价值主张是如何融入生态系统的。
金融技术公司和非银行机构可以被杠杆化,以提高消费者的接受度,并且规模已经变得比传统银行更大。
与客户相关的方面有很多,大多是关于体验和信任关系。
为了成功实施数字支付,需要在国家一级建立并支持基础设施,并提供负担得起的服务。
标准化的二维码,无论是动态的还是静态的,似乎是商家获得个人对商家(P2M)支付成功的能力的关键。
银行之间的互操作性是通过使用安全、高效且能够快速响应不断变化的业务环境的开放平台来实现的。
国家需要有一个明确的商业案例,而每个国家的情况各有不同。解决方案往往不仅是为了解决支付问题,而且是为了解决经济问题。
消费者的快速采用是通过轻松使用和即时性推动的。
政府的角色至关重要。
支付转型是一段旅程,来自其他国家的经验教训是需要具有适应性,因为在这段旅程中有一些元素将会改变,过程中将面对各种挑战。
支付转型没有尽头,但如果所有利益相关者都做出承诺,就可以很快取得成果。
个人对个人(P2P)低成本的实时支付是变革的关键催化剂,所有国家都在寻求一种比现金更高效、更方便和更优越的支付方式。
加速支付改革的渴望鼓励许多国家向非银行支付企业开放市场。