(网经社讯)5月19日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社教育台发布《2020年度中国在线教育市场数据报告》（报告下载：http://www.100ec.cn/zt/2020zxjybg/），通过数据解读2020年在线教育发展情况。本报告根据网经社“电数宝”大数据库（DATA.100EC.CN）编制而成。

网经社教育台将狭义的在线教育定义为基于网络的学习行为，是将知识内容转移到互联网上，实现教育活动的在线化的教学方式。按教学阶段可分为：学前教育、K12教育、高等教育、职业教育等。而广义上的在线教育还包括知识付费、在线阅读等。

2020年，受疫情的影响，线下教育活动叫停，线上教育迎来发展爆发增长。《报告》显示， 2020年中国在线教育市场规模约为4328亿元，同比2019年3468亿元增加24.79%。预计2021年市场规模突破5000亿元，达5230亿元，同比增长20.84%。

此外，2016-2019年市场规模（增速）分别为1872亿元（28.21%）、2329亿元（24.41%）、2855亿元（22.58%）、3468亿元（21.47%）。

用户方面，2020年中国在线教育用户规模约达3.42亿人，同比2019年增长27.13%。预计2021年用户规模同比增长19.88%至4.1亿人。

此外，2016年-2019年的用户规模（增速）分别为1.07亿人（21.59%）、1.47亿人（37.38%）、2.01亿人（36.73%）、2.69亿人（33.83%）。

在线教育“独角兽”15家 “千里马”22家

据网经社“电数宝” 监测数据显示，2020年在线教育“独角兽”15家，总估值490.81亿美元。与2019年相比，2020年在线教育新增“独角兽”三家，分别为高思教育、火花思维、美术宝；此外，原独角兽“一起教育”于2020年12月上市，学霸君因“爆雷”落榜。

入围该榜TOP10的依次为：猿辅导、作业帮、VIPKID、掌门1对1、iTutorGroup、火花思维、哒哒英语、翼鸥教育、罗辑思维、松鼠AI智适应教育。此外，上榜的“独角兽”公司还有：<a href="http://www.100ec.cn/zt/hj沪江、美术宝、小盒科技、慧科在线教育、高思教育。

2020年，在线教育“千里马”22家，总估值达649.18亿元。入围该榜TOP10的依次为：编程猫、豌豆思维、伴鱼、学乐云教学、VIP陪练、凯叔讲故事、阿凡题、小站教育、掌通家园、盒子鱼英语；排在11-20名的企业依次为：兰迪少儿英语、阿卡索、洋葱数学、爱乐奇、核桃编程、考虫英语、邢帅教育、悠游堂Yuyuto、智课网、三节课。此外，上榜的“千里马”公司还有：河小象、小熊尼奥。

2020年在线教育融资总额超539.3亿元 超前四年融资总和

《报告》数据显示，2020年中国在线教育共发生111起融资，同比下降27.93%。此外，2016年融资121起，同比下降34.24%；2017年融资147起，同比增长21.48%；2018年融资120起，同比下降18.37%；2019年融资154起，同比增长28.33%。

《报告》还显示，2020年中国在线教育融资总额超539.3亿元，同比增长267.37%。此外，2016年融资额约62.5亿元，同比下降42.29%；2017年融资额约95亿元，同比增长52%；2018年融资额约223亿元，同比增长134.73%；2019年融资额146.8，同比下降34.18%。2020年在线教育融资总额超2016年至2019年融资总和。

2020年在线教育融资头部效应显著。2020年在线教育融资TOP10融资总额达462亿元，占总融资额85.67%。融资方分别是猿辅导、作业帮、翼鸥教育、美术宝、爱学习、编程猫、豌豆思维、火花思维。此外，仅猿辅导、作业帮两家平台的融资额就高达380.1亿元，占总融资额的70.48%。

轮次分布上，种子轮1起，天使轮24起，A级融资19起，B级融资14起，C级融资9起，D级融资5起，E级融资4起，H级融资1起，G级2起，战略投资14起，Pre级16起，并购2起。

省份分布上，北京融资数55起，广东20起，上海14起，浙江8起，江苏、四川融资数各3起，福建、台湾融资数2起，湖北、天津、湖南、香港融资数各1起。

此外，2020年在线教育活跃投资方包括腾讯、蓝象资本、险峰长青、北塔资本、高瓴资本、顺为资本、高诚资本、IDG资本等。

网经社电子商务研究中心在线教育分析师陈礼腾表示，2020年在线教育融资头部效应显著。2020年在线教育融资TOP10融资总额达462亿元，占总融资额85.67%。融资方分别是猿辅导、作业帮、翼鸥教育、美术宝、爱学习、编程猫、豌豆思维、火花思维。此外，仅猿辅导、作业帮两家平台的融资额就高达380.1亿元，占总融资额的70.48%。

陈礼腾认为，在线教育展现出广阔的市场前景与发展潜力。2020年资本疯狂涌入，在线教育行业融资额创历史新高。同时，资本进一步向头部集中，作业帮、猿辅导等头部平台竞争进一步白热化。此外，资本的头部倾斜也导致中小平台的生存受到一定挑战，行业洗牌或进一步加剧。且随着主流赛道被瓜分，未来更多细分赛道将被不断挖掘。

消费评级榜9家上榜 仅1家获建议下单

“电诉宝”数据显示，2020年受理投诉中涉及的在线教育平台有大塘小鱼、嗨学网、学慧网、帮考网、尚德机构、中华会计网校、DaDa英语、51Tlak、一只船教育、腾讯课堂、麦淘亲子、环球网校、英语流利说、深海教育、阿卡索外教网、大暑电商学院、vipkid、掌门1对1、沪江网校、兰迪少儿英语、对啊、扇贝网、华图教育、网易云课程、魔力恐龙、大咖知识学堂、河小象、叮当学堂、有道精品课、清北网校、学霸君1对1、高顿教育、英孚教育、芸学教育、向日葵妈妈、葡萄英语等。

据 “电诉宝”（315.100EC.CN）受理用户维权案例显示，退款问题、网络欺诈、霸王条款、虚假宣传是2020年全年在线教育投诉的主要问题。

小贴士

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