(网经社讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉北京思鑫诚禾教育科技有限公司普通话考证代报名服务为骗局,用户缴费后一直未成功报名。此外,新京报也曾曝光过“思鑫诚禾”普通话免考拿证骗局。
此前,据新京报报道,该公司精心设计话术,故意夸大考试难度,一步步将学员推入花钱买证的陷阱。直到公司声称的三个月拿证期满,苦等证书的学员们才发现自己上当被拉黑。据悉,公司内设三个销售战队彼此竞争,业绩最高的战队一天营收20多万。
网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,北京思鑫诚禾教育科技有限公司是一于职业教育机构,团队成立于2017年,法定代表人孙晓丹,公司业务包含普通话、保育员和教师资格证的项目培训。作为职业教育的互联网教育公司,提供全国普通话“培训、报名、考试”一体化的服务,助力学员获得相关等级证书。
6月18日,新疆维吾尔自治区的扎依尔先生向“电诉宝”投诉称他在2021年6月6日,给北京思鑫诚禾教育科技有限公司微信号A15652319816转账599元购买代报普通话考试服务,并添加了该公司企业微信,对方承诺三个月內报上名否则退款。期间咨询过一次考试时间,对方回复让其等通知。
扎依尔先生称最近无意中在网上搜索该公司名字,看到很多交了费却没有成功报名的例子,心生怀疑,而且三个月早已过去仍然没有成功报名普通话考试,于是联系对方希望退款。扎依尔先生表示对方再三推脱,说辞自相矛盾,一会说已经占了考试名额,一会又说当地没有通知考试安排他们也无能为力,试问如果根本没有安排考试,他们如何能提前抢占根本不存在的名额?
扎依尔先生称现在已经联系上的受害者超过三十人,被骗取了少则两三百,多则两三千的报名费/考试费,并且根本没有成功报上名,还有在校大学生因此耽误了求职。希望平台和有关部门能处理此事。
2021年,“电诉宝”受理投诉中涉及的在线教育平台有学慧网、大塘小鱼、帮考网、芸学教育、尚德机构、一只船教育、潭州教育、中华会计网、嗨学网、网易云课程、对啊、麦淘亲子、51Tlak、兰迪少儿英语、贝达、海风教育、平安好学、海格林学校、中大互联、有道精品课、DaDa英语、学霸君1对1、深海云课堂。此前,跟谁学、51CTO学院、勤学网、环球网校、建设工程教育网、家教平台、同桌100学习网、有为教育、曼且思教育、起陆教育、德闲教育、优梯教育、学富教育、过呗教育、一步教育也曾接到消费者的投诉。
小贴士
网经社“教育台”(EDU.100EC.CN)是专业在线教育门户,旗下运营:教育台(在线教育门户)、网教宝(自媒体品牌)、在线教育研究中心(智库)、教育超市(导航)等系列子品牌/平台/产品,提供媒体、报告榜单、融资、营销等服务,是在线教育从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是在线教育业内人士,欢迎咨询加微信:clt7513)