(网经社讯)8月30日下午,美团(股票代码:3690.HK)发布2021年第二季度业绩报告(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/2021Q2mtcb/ )。财报显示,美团营收438亿元,同比增长77%;经调整净亏损22.2亿元,同比扭盈为亏。财报还透露,关于美团的反垄断调查仍在进行中。
观点一:核心业务稳健 新业务依旧“拖后腿”
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,餐饮业务、到店、酒旅业务作为美团核心业务,营收增速可观。二季度外卖业务营收同比增长59%,经营溢利同比增长95.2%;到店、酒旅业务营收同比增长83.9%,经营溢利同比增长93.7%。值得注意的是,美团新业务营收增速(113%)超整体营收增速的背后,是大规模投入的结果。就目前来看,美团新业务尚难成“气候”,未来投入还将持续。
观点二:用户数创新高 用户体验有待提高
陈礼腾表示,基于核心业务的稳步增长以及新业务“以亏损换增长”式的增长,美团交易用户数达6.3亿人创新高。但用户规模增加的同时,美团的用户体验依旧有待改善。据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,“美团”疑似存在退款问题、发货问题、售后服务、霸王条款、客服问题、网络售假、虚假促销、订单问题、货不对板、退换货难等问题。
观点三:反垄断调查进行中 罚款最高超百亿
距离美团反垄断立案已过去四个多月,据财报透露,调查仍在进行。陈礼腾表示,参考阿里巴巴4%的处罚比例,以美团2020年1148亿元的营收计算,美团罚款金额或为45.9亿元,如处以10%的顶格处罚,罚款金额将超过百亿。这对于新业务还在投入期的美团来说,或将严重影响其未来发展的步伐。