(网经社讯)受“双减”政策影响,在线教育迎来行业大地震,不少素质教育平台也受此波及关停倒闭。11月6日,在线音乐教育品牌“快陪练”发布公告称,公司面临巨大生存挑战和经营困境,现将申请破产清算,成为继趣口才后第二家退场的素质教育公司。(详情见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/yinyue/)
屡获融资却难以为继 走向破产倒闭
11月6日,在线音乐教育品牌“快陪练”发布公告称,公司面临巨大生存挑战和经营困境,主营的1对1真人乐器陪练业务已于今年9月份停止运营,努力转型。但经过多方努力和尝试后,仍无法摆脱目前的经营困境,现将申请破产清算。
据网经社“教育台”(EDU.100EC.CN)了解,“快陪练”由前e袋洗(曾获投亿元级别B轮融资)创始合伙人兼 CEO陆文勇创立,为4-16岁琴童提供一对一真人在线乐器陪练服务,开设有钢琴、小提琴、古筝、架子鼓、吉他、琵琶、竹笛、萨克斯、手风琴、二胡、长笛、马林巴等全品类音乐线上陪练课程。平台包含教师线上陪练、AI智能服务、在线约课、上传乐谱、一对一在线陪练互动、课后反馈互评、月度练琴报告、互动课堂等功能。陆文勇曾表示,做教育的动机是因为他个人对音乐及兴趣教育的喜爱,互联网的发展让在线学习场景变成刚需。
成立至今,快陪练倍受资本青睐,4年内快陪练共获4轮融资,总额超2.3亿元。最新一次融资消息在2021年1月,快陪练宣布完成1亿元人民币B轮融资,此前,快陪练宣布完成1亿元人民币B轮融资,由FSI资本领投,高榕资本、IDG资本、创世伙伴CCV资本等顶级投资机构跟投。此前,快陪练还获得过新东方教育科技集团董事长俞敏洪、前美团COO干嘉伟个人参与跟投。
在线陪练解决的主要痛点是,家庭练习场景中,家长缺乏足够的时间与专业指导能力,孩子缺乏独立自主性和专业性的指导。此外,也能解决三四线城市难以找到优质音乐老师的问题。
好未来创始人兼CEO张邦鑫曾表示,“在线钢琴陪练是很大的市场,它的市场应该比做钢琴本身的市场还要大,我的直觉应该是5-10倍。而如果假设钢琴教学市场有100亿,陪练市场可能有1000亿。”
尽管存在刚性需求,但在实际运营上,还存在优质师资的匮乏以及技术方面的痛点。
VIP陪练负责人在接受《新京报》采访时称,音乐陪练最大的门槛始终在于师资,教师是整个音乐教育的供给端,决定了整个教育活动的质量与成效,主要表现为音乐教师数量难以匹配上庞大的音乐学员群体,还表现为大师级教师的稀缺,这两大问题鉴于教育的慢周期性,在未来很长一段时间都存在供需矛盾。
(网经社注:图片采集自快陪练官网)
快陪练CEO陆文勇也曾公开坦言:“在线陪练的门槛其实很高,看似是简单的线上直播,让老师陪孩子练琴。但在我看来,(公司)起步没有上亿资金,可能无法去做。因为在线陪练需要大量的技术开发和人力布置,这部分可能每年就会消耗几千万。此外,能够容纳数量众多的老师和学生,机构也需要强大的运营体系和系统。”
快陪练CEO陆文勇曾在2020年对外宣布公司快陪练已于2月份实现持续盈利,且现金流为正, 快陪练成为音乐教育行业内唯一首先实现正向盈利、良性发展的公司。然而时过境迁,在今年9月15日快陪练宣布其主营业务“真人陪练业务”停止发展,但将保留人工智能陪练课程继续为用户提供服务,对购买真人课程的用户提供相应的AI智能陪练课程进行兑换和补偿。
但据央广网报道,有家长投诉表述称,在快陪练宣布资金链断裂前一天,公司依旧在对外销售课程。在此前的7月下旬,该公司还对部分家长发出了价格调整(涨价20%)的通知。在与“快陪练”工作人员交流时,却被告知既无法执行课程,也无法保证退费。
(网经社注:图片采集自央广网)
此外,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)投诉案例库显示,有消费者反映在“快陪练”购买的课程未上完被告知不能继续上课,也不能退款,被迫兑换无用的课程。
机构暴雷、跑路一地鸡毛 家长四处退费无果
网络上各类培训发生关停、跑路、爆雷等的事件并不鲜见,然而为之买单的却是在平台消费的家长们,“退费难”“卷钱跑路”的事件时有发生。
网经社教育台(EDU.100EC.CN)了解到,与快陪练同处于在线陪练赛道的还有VIP陪练、小叶子智能陪练、柚子练琴、音乐笔记、趣陪练等。
其中,VIP陪练在今年5月13日,因先前版本(3.8.2)存在违规收集个人信息的问题,当前版本(4.2.0)存在违规收集个人信息、强制用户使用定向推送功能、欺骗误导用户下载APP问题被下架。
而柚子练琴在2020年11月底宣告破产,该公司在公告中表示,由于市场环境和经营不善,企业一直处于亏损状态,现金流断裂,资不抵债。
然而让家长感到气愤的是,平台在关停前不到一个月,还在积极开展“双十一”优惠续费活动,并且给出了前所未有的优惠力度,导致大量家长续费购课。不少家长还没来得及使用新课程,就收到了平台申请破产的公告,已经充值的费用和未使用课程也无法退款。
受到“双减政策”的影响,外加自身经营不善资金链断裂等原因,最近一段时间,教育机构的发展状况举步维艰。部分大型教育机构为了更好的生存开始了裁员降薪模式,不少小型教育机构更是直接仓皇退场,宣布破产倒闭。据了解,截至9月1日,2021年教培相关企业注销或吊销的数量超过16万家,较去年同期相比,增长约26.51%,教培机构“倒闭潮”已然来临。
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