(网经社讯)11月12日，据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年双11全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%。在庞大交易额的背后，双11即是对阿里、京东等电商平台的技术“大考”，也是阿里云、京东云的一场“硬核”较量。（更多详见网经社专题：http://www.100ec.cn/zt/21s11/）

一、阿里云：双11阿里巴巴业务100%跑在阿里云上

11月11日，阿里巴巴首席技术官程立表示，“今年天猫‘双11’是首个100%的云上‘双11’。阿里巴巴业务已全部跑在阿里云上，经过历年“双11”的“大考”，阿里技术实现了多级跳跃。

（网经社注：图片采集自阿里巴巴）

程立透露，要把阿里巴巴的业务全部迁上公共云，挑战巨大，不仅要保证业务不中断，还需应对期间可能出现的突发状况。今年年初，阿里巴巴把最繁重的一个业务——搜索业务顺利搬到了云上，而消费者和商家对这个“开着飞机换引擎”的过程毫无感知。在此之前，全世界还没有一家大型科技公司把所有业务都放在自家公共云上，这意味着阿里云有能力应对高难度复杂环境下的技术挑战。

程立说，上云带来的好处显而易见：阿里巴巴业务的研发效率提升了20%、CPU资源利用率提升30%、应用100%云原生化、在线业务容器可达百万规模，同时计算效率大幅提升。这些提升源于交易链路的大幅优化，通过统一资源池进行调度，支撑大规模的离在线混部，实现在线业务优先调度，应对脉冲式的流量冲击。

今年双11，绿色成为核心关键词，技术在其中扮演关键作用。除了云原生技术推动大促峰值算力成本大幅下降，自研含光芯片也在算法效率提高的同时大幅降低能耗，相比传统GPU，单位算力能耗降低58%。绿色算力之外，达摩院自研的全球最大规模参数的大模型M6也首次支持双11，通过低碳、高算力的算法模型，帮助AI相关业务提升算力且降碳减排，目前已用于40多个业务场景。值得一提的是，M6实现了业内极致的低碳高效，同等参数规模相比，耗能仅为1%。

（网经社注：图片采集自阿里巴巴）

据介绍，双11是对阿里技术的“大考”，从2014年采用自研数据库承载交易系统、2015年实现全球最大规模的混合云架构、2019年核心交易系统上云、再到今年全栈自研技术支持双11，包括自研芯片和服务器投入超大规模实战、数百台小蛮驴物流机器人全国配送等，大规模释放的技术红利。

二、京东云：11.11每秒用户访问峰值同比提升124%

11月12日，截至11月11日23:59，“晚8点不熬夜”的京东11.11累计下单金额创造了新的纪录。在这背后，京东云作为京东11.11坚实的技术基石，京东11.11当天前10分钟，每秒用户访问峰值同比提升124%。面对今年“晚8点”带来的持续脉冲式流量高峰，京东云以超高弹性应对海量并发需求，保障京东11.11高峰的平稳顺滑。

今年京东11.11首次开启“晚8点”模式，这不仅让11.11规模更大，更带来持久的脉冲式流量洪峰。京东11.11期间，京东云CDN总带宽峰值同比提升26%；云安全中心守护平台安全超152亿次；借助液冷等领先技术，京东11.11数据中心实现碳排放总量减少10% ，让京东云的技术支持不仅高效安全，更低碳绿色。

（网经社注：图片采集自京东云）

数据显示，自京东11.11启动预售以来，京东智能客服累计咨询服务量超7.4亿次。京小智作为京东智能客服旗下、专门面向京东平台商家的智能化服务平台，为京东16.5万+平台商家提供智能客服服务，带来效率、体验与收入的增长。

近日，京东集团副总裁周炯在2021世界物联网博览会主论坛上，首次发布京东云物联网产业实践全景图，全面展示了在零售、物流、健康、家居、地产、汽车等多个产业的物联网技术成果与创新实践。

目前，京东云已在物联网领域服务大量客户，覆盖政府、央企、煤炭、能源、电力、食品等多个行业，帮助全国超60个城市及产业带实现产业数智化升级。京东云的通用物联网平台已与1000多家行业伙伴合作，接入4000多种智能家居产品，连接2亿台高活跃设备，服务2600万家庭。

三、大促背后 云计算成电商企业“定海神针”

对此，网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示，“双11”亿级流量大考背后，双11即是对阿里、京东等电商平台的技术“大考”，也是一场“硬核”较量。今年双11阿里云已经实现把阿里巴巴全部业务迁上公共云，而京东云每秒用户访问峰值同比提升超过124%。作为国内头部的两大零售电商平台背后的技术支撑，每年的“双11”流量洪峰都在刷新纪录，也刷新着对各家电商平台技术能力的挑战，阿里云和京东云在历经数次大促后表现依然强劲，云计算已然成为电商企业的“定海神针”。

“据中国信息通信研究院数据显示，2020年云计算市场整体规模达到2091亿元，增速56.6%。主要的云计算领域的主要玩家包括：亚马逊云、阿里云、腾讯云、京东云、百度云、华为云、天翼云、金山云、浪潮云、新华三等。云计算在产业界的虹吸效应开始显现，并对算力服务、管理模式、安全体系、数字化转型等带来深刻变革。当前，云计算市场竞争已进入下半场，传统企业数字化转型增加混合云或专有云需求。本质上是由消费互联网到产业互联网，更多的是传统企业的数字化转型。”张周平表示。

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