(网经社讯)12月第一周（12月3日-12月9日）数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）带来数字零售领域的动态回顾。

【要闻速览】

1.快手电商年货节推出新玩法

2.B站回应“启动新一轮裁员”

3.国美员工讨薪 黄光裕出言侮辱

4.数字零售SaaS平台多点申请港股主板上市

5.李诞淘宝直播间开播

6.国美旗下安迅物流被曝拖欠承运商账款

7.拼多多 蘑菇街 淘宝直播等双12活动开启

一、大公司

2023年快手电商年货节推出“买贵必赔”“宠粉年货礼包”等新玩法

12月5日，快手电商召开2023年年货节商家大会。会上，快手电商宣布年货节期间将拿出66亿流量和10亿红包，助力商家年货节生意增长。2023年快手年货节时间为2022年12月24日至2023年1月2日，商家可以在2022年12月5日至12月30日期间报名参与年货节活动。本次年货节，快手电商推出了年货节宠粉专场、年货节百大主播盛典、地道年货品类日、商业化共建红利政策等四大核心玩法，不同层级商家均有机会获得流量和红包扶持。

淘宝小程序接入Cocos游戏引擎 探索电商元宇宙

12月6日，近期，Cocos推出社区版，实现对淘宝平台的支持。内容开发者和商家使用社区版CocosCreator，即可实现将游戏一键发布至淘宝购物平台。Cocos官方表示，此次接入支持淘宝小程序，只是双方合作探索电商元宇宙的开始。未来，Cocos也将不断完善产品体系、深入应用场景构建元宇宙基础设施，帮助合作伙伴扩大购物虚拟场景、提升虚拟购物体验，完成在元宇宙领域的布局。

京东年货节将启动 针对新商家推出配送费折扣 仓储费减免等优惠

12月7日，京东年货节将于12月底正式启动。为减轻商家运营成本，帮助商家在年货节前提前入仓备货，提升商家履约效率，2022年12月1日-2022年12月31日期间，京东针对新入仓的商家推出京东配送费用最低5折、免入库费及库存周转90天内免仓储费用等优惠。

二、新鲜事

B站回应“启动新一轮裁员”：部分业务调整 无大规模裁员

12月5日，媒体报道B站内部开启新一轮裁员，主要涉及直播、漫画、主站等业务，多位B站员工确认了此消息。B站相关负责人回应称，近期部分业务有调整，因此伴随人员调整，无大规模裁员。

鲸灵集团发布“闪电计划” 为商家补贴运费切换顺丰发货

12月6日，鲸灵集团与百万团长携手推出“闪电计划”，为商家补贴运费切换顺丰进行发货，第一时间将商品交付到用户手中。目前，海澜之家、恒源祥、史努比、意尔康等数百家品牌商已经加入计划享受到了运费补贴。此次补贴范围为2022年11月30日前用户已下单但受疫情影响未发货的包邮订单。如后续订单仍受到疫情影响，鲸灵还会推出类似的扶持计划。

东方甄选将进酒单场GMV破200万

12月7日，新东方旗下东方甄选新设账号“东方甄选将进酒” 于11月20日首次直播带货，新账号在三个半小时直播时间内GMV达270万元，观看人次超56万。截至目前，东方甄选将进酒粉丝量达31.1万。11月25日-12月1日，东方甄选将进酒日均观看人次110万人，环比上一周增长76%，平均新增粉丝量1.3万人。据第三方平台数据显示，将进酒的月销售额稳定在千万之间，并且近日单场销售额破200万。

国美员工讨薪 黄光裕现身谈判现场出言侮辱

12月5日，国美创始人黄光裕遭员工讨薪，近百名员工围堵在鹏润大厦36层的办公室。有国美员工表示，遭受围堵后，黄光裕于晚上8点现身谈判现场，他在谈判中出言侮辱讨薪员工，表示“员工不要脸”，导致多名员工与黄光裕保安发生肢体冲突，随后警察进行了调解。

数字零售SaaS平台多点递表申请港股主板上市

12月7日，据港交所披露，Dmall Inc. (多点数智有限公司) 向港交所主板提交上市申请，瑞信及招银国际为联席保荐人。据招股书显示，该公司的解决方案为零售商提供便捷的一站式解决方案，可以增强零售商及品牌商的运营、营销及销售能力，使其能够更好地服务终端消费者。该公司的供应商主要包括物流服务提供商、云服务提供商、支付处理提供商以及客户服务及营销支持提供商。

李诞淘宝直播间开播 12月10日其本人将现身直播间

12月7日，李诞淘宝直播间开播。截至18时35分，直播间场观突破15万人次，账号粉丝数为625。据主播吉兆国、大瑾介绍，李诞本人将于12月10日现身直播间。此前，这两名主播也曾出现在罗永浩淘宝直播间。

抖音全域运营服务商“多啦阿梦”获CMC资本独家投资

12月6日，抖音全域运营服务商多啦阿梦宣布获得CMC资本独家投资。本轮投资将助力多啦阿梦进一步完善其核心技术，拓展业务团队，提升客户体验，这也是CMC资本在内容电商运营领域投资布局迈出的重要一步。

国美零售获控股股东1.5亿港元免息无抵押贷款

12月8日，国美零售公告，与Shinning Crown Holdings Inc.（为一家由公司控股股东黄光裕全资拥有的公司）订立贷款协议，Shinning Crown同意向公司提供1.50亿港元的贷款。贷款为免息及无抵押，初始期限为6个月，可由订约双方于届满前以书面形式延长。贷款所得款项将由国美零售用作一般营运资金。

三、备战双12

SaaS服务商聚水潭双12保障计划全面启动

12月5日，SaaS服务商聚水潭发布公告称，为了能够给商家提供更多方位的强力保障，今年双12期间，聚水潭所有系统模块将不做关闭，均正常开放。双12期间，聚水潭将提供比日常高2至4倍的服务器资源，保证商家系统持续高效稳定运转。12月10日8:30-12月11日2:00以及12月12日8:30-24:00，聚水潭将实行轮班制度，为所有商家客户提供不间断的后勤保障服务支持。

双12活动期间天猫满300元减40元 淘宝满200元减30

12月6日，近日，天猫淘宝将开启双12活动。活动时间分两个阶段：预热时间：12月8日0点至10日19时59分59秒；正式时间：12月10日20点至12日23时59分59秒。在优惠力度方面：天猫满300元减40元，淘宝满200元减30元。

蘑菇街“12.12年终宠粉节”正式开幕 提供满269-25 满200-20等优惠

12月5日，近日，蘑菇街“12.12年终宠粉节”正式开启，主题延续为“宠你到底”，平台、主播、商家联合为蘑菇街女孩们带来全品类爆品福利，打造蘑菇街“宠粉年会”。蘑菇街也联动主播提供双重补贴，为粉丝直接提供“满269-25”、“满200-20”、“100元神券”等大额优惠券和红包，让粉丝轻松下单、放心“买买买”。

拼多多12.12年终大促开启 跨店满300减40

12月6日消息，近日，拼多多双12年终大促活动开启，具体活动时间为2022年12月01日00:00-2022年12月15日00:00。平台核心玩法为：全类目搜索推荐专区、品牌专享通道、跨店满减（每满300元减40元）。

淘宝直播推出双12特色玩法 许心愿玩法升级

12月8日零点，淘宝双12预热期启动，淘宝直播也将在双12期间推出各种新玩法。这次淘宝直播双12分为三个阶段，分别是超前许心愿的种草期，展现特色内容的预热期，和完成心愿购物的狂欢期。

唯品会12.8特卖大会开启以来暖手宝 电热毯销量同比增长5倍以上

12月8日，特卖电商唯品会迎来14周岁生日，同时，一年一度的12.8特卖大会也进入高潮期。数据显示，特卖大会开启以来，国货大牌迎来销量爆发，诸多知名国货品牌销量出现倍数级增长。保暖、健康等相关品类销量劲增，在大促活动中表现极为突出。电暖器销量同比猛增3倍，暖手宝、电热毯的销量同比增长5倍以上。

苏宁易购双12预售启动 抗原检测类商品销量环比增长245%

12月8日，苏宁易购双12预售启动后，除空气净化器、家用呼吸机、制氧机外，口罩、抗原试剂、酒精、消毒液等健康类小商品销售增长迅猛。其中，抗原检测类商品销量，环比上周增长245%，买家数翻了8倍。消毒类商品销量，环比上周增长430%，买家数增长了1倍。口罩销量环比增长45%，虽增长不快但客单价有明显提高，本周客单价是上周的136%，消费者倾向于在家中囤积更多的口罩，以备不时之需。

苏宁易购零售云开启“双12&年货节”双节大促 推出“省钱计划”

12月9日，为满足县镇消费者家电家居升级焕新需求，苏宁易购零售云全国超12000家家电、家居、快修门店开启“双十二&年货节”双节大促，推出年末“省钱计划”。针对家电、家居以旧换新用户，零售云推出最高1000元的以旧换新补贴。

四、物流动态

圆通2022年淘系“双11”发货签收率97.01%

12月3日，菜鸟公布今年淘系“双11”龙虎榜数据，展示合作的快递企业在时效、服务质量及客户体验等方面的综合排名。据榜单统计，“双11”大促结束时，圆通2022年淘系“双11”发货签收率97.01%，位居快递行业榜首，而以发货签收率、发货揽收率、投诉率、异常问题解决率等为综合指标的总排名榜单，圆通综合得分99.84，同样位列行业第一。

国家邮政局：全国快递日均业务量重回3亿件以上

12月5日，国家邮政局监测数据显示，11月27日以来，全国快递日均业务量连续稳步上涨，特别是12月2日至4日，连续三天日均超3亿件，实现了迅速反弹。国家邮政局还表示，当前，快递业仍处在旺季，在即将到来的“双12”和年货节等促销活动的推动下，快递业务量有望持续增长。

国家邮政局发布《2022年11月中国快递发展指数报告》

12月7日，国家邮政局发布了2022年11月中国快递发展指数报告，国家邮政局表示，经测算，2022年11月中国快递发展指数为338.7，同比提升1.2%。其中，服务质量指数为481.3，同比提升13.3%，发展规模指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为393.3、234.6和58.7，分别同比下降6.4%、3.7%和28.3%。虽然业务规模体量受到疫情影响，但服务质量提升较为明显，整体运行基本符合预期。

国美旗下安迅物流及其子公司被曝拖欠承运商账款超300万元

12月5日，据21世纪经济报道称，货运行业从业者爆料，国美旗下的安迅物流及其子公司拖欠河南多地承运商运费等超300万元。其中一家承运商负责人杨国华表示，安迅物流的负责人告诉他们，接下来总部如果有款项下来会尽量给予偿还，但何时下来还是未知数。

韵达启动双12旺季服务准备工作

12月8日，近期，韵达正式启动双12旺季服务准备工作。运力准备方面，12月5日，韵达天津分拨中心新上马了一条自动分拣线。韵达天津分拨中心负责人介绍，该分拣线投入使用后，分拨中心新增产能数万件/小时。

五、上市财报

宠物电商第一股“波奇宠物”三季度净亏损1680万元 营收同比微降

12月1日，波奇宠物公布了截止2022年9月30日的2023财年上半年未经审计财务报告。财报显示，波奇宠物2023财年上半年营收近5.9亿元，同比微降2.4%。其中，2022年三季度，波奇宠物营收2.746亿元，同比下降2.69%。2023财年上半年，波奇宠物净亏损2950万元，非通用会计准则（Non-GAAP）下净亏损2850万，同比均有收窄。其中，2022年三季度，净亏损1680万元。

中国旺旺公布2022财年中期业绩：社交电商 生鲜电商等新模式取得过亿元收益

12月3日，中国旺旺控股有限公司发布了2022财年中期业绩。截至2022年9月30日止的六个月内，集团总收益较去年同期下降4.8%，达到108.329亿人民币。新开拓的内容电商、社交电商等成为新的增长动力，且米果类及休闲食品类得益于新品组合推广及新平台拓展仍实现快速成长。财报披露，中国旺旺集团电商新模式在2022财年上半年取得过亿人民币的收益。

六、海外电商动态

新加坡二手电商平台Carousell宣布裁员

12月6日，近日，新加坡二手电商平台Carousell在官网宣布，决定将团队规模减少约110个职位，裁员人数占比10%，只有部分业务部门的员工受到影响。Carousell联合创始人兼总裁郭修瑞在向员工发布的公开信中指出，其在以下方面出现错误：对疫情后的经济复苏过于乐观，过快增加开支和增聘员工，但回报的时间比预期的要长。过去数个月，Carousell积极探讨节流方法，包括管理层自愿减薪、迁往租金较低的办公室、重设预算等，但远远不够。

小米印度公司CBO拉古·雷迪离职 曾助小米登顶印度手机 电视市场

12月7日，小米印度公司宣布，其首席商务官（CBO）拉古·雷迪（Raghu Reddy）离职。在加盟小米之前，雷迪任职于软银集团旗下的印度电商平台SnapDeal。雷迪在小米印度公司工作了六年多，曾帮助小米公司登顶印度智能手机和智能电视市场。

由前Jumia高管创办的社交电商初创“Kapu”获种子轮融资800万美元

12月9日，据外媒TechCrunch报道，由前Jumia Group执行副总裁Sam Chappatte创办的社交电商初创「Kapu」近期宣布筹集800万美元的种子资金，将退出隐身状态。为应对飞涨的食品价格，「Kapu」希望帮助肯尼亚消费者减轻负担，凭借其供应链网络降低新鲜农产品和包装食品的物流成本。

七、行业动态

网经社发布《2022中国数字经济政策及发展研究报告》

12月7日，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《2022中国数字经济政策及发展研究报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/22szjjbg/）。据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库预测，2022年我国数字经济规模将达50.2万亿元，同比增长10.32%。报告主要介绍了以下几个方面：一是数字经济概述，二是我国数字经济政策，三是我国数字经济发展现状、问题及趋势，四是全球数字经济发展现状、问题及趋势。

农业农村部 供销合作总社等四部门联合印发通知：提升供应商入驻832平台效率

12月8日，近日，财政部、农业农村部、国家乡村振兴局、中华全国供销合作总社下发《关于进一步做好政府采购脱贫地区农副产品有关工作的通知》（以下简称《通知》），要求各地依托脱贫地区农副产品网络销售平台（以下简称“832平台”）深入推进政府采购脱贫地区农副产品工作。

八、投诉曝光

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2022年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、寺库、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、店宝宝、转转、快手、有赞、天猫、微店、交易猫、唯品会、美团优选、阿里巴巴、微拍堂、小红书、当当、拍机堂、红布林、找靓机、国美、淘特、二三良作、途虎养车、识季、网易严选、小年鱼、孔夫子旧书网、小米商城、叮咚买菜、玩物得志、千千惠生活、一品威客、微盟、天天鉴宝、瓜子二手车、艺狐在线、孩子王、花礼网、多点、达令家、本来生活、每日优鲜、一件、万表网、i百联、淘粉吧、盒马鲜生、好食期、蝉妈妈、华硕商城、有赞精选、华为商城、丝芙兰、贝贝（贝店）、年丰大当家、一直娱、小米有品、云集、蘑菇街、95分球鞋交易平台、苹果、哔哩购、妈妈购、优衣库、多多买菜、一条生活馆、海豚知道、喵街、nice、蜂雷、屈臣氏、美菜网、恒翎电商、微信FBA、哈啰好物、元气玛特、趣店、实惠喵、高汇通、小芒、Flowerplus花加、卷皮、醒购商城、朴朴超市、i茅台、特步、1号会员店、希柔、拆拆乐、DRDM、荣耀商城、vivo官方售后、永辉超市、爱婴室、苏宁速购、心愿先生、兴盛优选、茅台商城、美囤妈妈、小鹅通、戴尔、NIKE商城、幸福西饼、家乐福、拍拍二手、商掌柜、百丽优购、丰巢特惠商城、甩甩卖、企立方、香哈商城、三星网上商城、H&M官网、猎趣、必要、乐淘、爱回收、斑马会员。

九、数字零售玩家

数字零售领域玩家包括：

（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、国美真快乐、唯品会、当当、i百联、哔哩购等；

（2）直播电商：抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；

（3）生鲜电商：天猫生鲜、京东生鲜、本来生活、顺丰优选、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；

（4）社交电商：淘特、苏宁拼购、爱库存、芬香、花生日记、达令家、小红书商城、云集、斑马会员等；

（5）导购电商：一淘、返利网、什么值得买、折800、淘粉吧、慢慢买等；

（6）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣、青木股份等；

（7）美妆电商：屈臣氏、丝芙兰、逐本、完美日记等；

（8）文玩电商：微拍堂、艺品网、玩物得志、唯一艺术、掌上益拍、古玩鉴宝、艺狐在线等；

（9）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、醉鹅娘、中酒网、酒庄惠、淘酒侠等；

（10）母婴电商：蜜芽、宝贝格子、美囤妈妈、辣妈帮、亲宝宝、妈妈帮、年糕妈妈等；

（11）宠物电商：波奇网、宠物之城、E宠商城、宠物家、in宠、宠缘、宠物之家等；

（12）汽车电商：京东京车会、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车、淘车二手车、淘车、大搜车、花生好车、弹个车等；

（13）奢侈品电商：寺库、包大师、识季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃鱼等；

（14）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花邻、中礼网、七彩鲜花、仙花盒子等；

（15）数字藏品：元大陆、元物之门、DadaGaga.art、造梦时空、海幻境、草方格、鲸藏等。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社数字零售台（DR.100EC.CN）是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务，是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166，请务必备注姓名+单位+职务)