(网经社讯)9月，秋高气爽，砥砺前行。网经社（WWW.100EC.CN）作为拥有17年历史的数字经济新媒体，以其专业的视角和全面的报道，直击各大相关活动论坛，并精心策划自己举办的活动。如推出国内首份《电商平台“仅退款”调查报告》、发布《2023年度中国电子商务人才状况调查报告》等等，以下网经社带你回顾9月电商大事件。

一、报告篇

1、网经社：国内首份《电商平台“仅退款”调查报告》重磅发布

9月4日，历时近一个半月的调查，网经社发布《2024年电商平台“仅退款”调查报告》（报告下载：www.100ec.cn/zt/24jtk/）。《报告》包含四部分内容，分别为：述“仅退款”服务内容，析“仅退款”服务现状，探“仅退款”服务漏洞，破“仅退款”服务困局。《报告》发送渠道包括：网经社数字经济门户网站及《电商周刊》《数字零售月刊》数百万EDM订阅用户；网经社入驻自媒体平台（覆盖数千万数字经济相关群体）；发送国务院有关部门、市监总局、网信办、工信部等十余个部委。

《报告》汇聚20余位电商行业专家、律师真知灼见。此外，在本次“电商平台‘仅退款’调查行动”中，网经社电子商务研究中心还收集了来自近2000位商家及1000位消费者的问卷反馈，他们主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音小店、快手小店、小红书、1688、TEMU、亚马逊、速卖通等。

《报告》发布后受到了国际商报、劳动报、财经网、证券时报网、北京日报、上游新闻、新华财经、商业数据派、羊城晚报、人民邮电报等近百家媒体的采用报道。

2、网经社：《2023年度中国电子商务人才状况调查报告》发布

9月10日，随着教师节的到来，高校作为电商人才培养的主力军和人才孵化基地，其重要性不言而喻。面对2023年我国高校毕业生规模预计将达到1158万人，同比增加82万人并创下历史新高的现状，高校在促进电商领域发展、缓解就业压力方面扮演着至关重要的角色，毕业生们也迎来了“最难就业季”。

“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心与国内专业数字产业产教融合协同育人机构——赢动教育共同发布了《2023年度中国电子商务人才状况调查报告》。（全文详见：https://www.100ec.cn/zt/24rcbg/）共调查了400家电商卖家，本报告已连续十一年发布，系国内电商人才领域唯一持续跟踪发布的报告。

本报告样本调查企业主要以电商平台例如：淘宝、天猫、京东、拼多多、小红书、苏宁易购、社群社区微店、跨境电商（如亚马逊、速卖通、eBay、SHEIN、Shopee、Lazada等）等平台的卖家为主。

二、重拳出击

1、发起“聚焦国庆旅游 保障游客出行权益”专项调查行动

国庆旅游高峰即将来袭，集中性的出游也给各旅游平台、旅游景区带来不小压力，纠纷也不可避免。为帮助游客维护自身合法权益，助力打造良好的旅游消费环境。“电诉宝”针对国庆出游发起“聚焦国庆旅游 保障游客出行权益”专项调查行动。（详见网经社专题：http://www.100ec.cn/zt/zxlylx/）。

本次调查行动涉及对象既有携程、飞猪、去哪儿、同程旅行、马蜂窝等头部OTA，也包括途牛、航旅纵横、众信旅游、客路旅行、走着瞧旅行、穷游、要出发、旅划算等中长尾平台，还有途家、木鸟民宿、小猪民宿等民宿平台。涉及到霸王条款、旅游途中强制消费、大数据“杀熟”、订单退改难等问题。

2、发起“拒绝虚假宣传 净化直播空间”专项调查行动

最近，直播带货风波频频发生。“三只羊”因美诚月饼涉嫌“误导消费者”被立案调查，“太原老葛”疑似直播数据注水涉嫌诈骗被立案，与辉同行所售澳门月饼被曝“澳门无门店”，“王蓉仨娃妈”直播间福袋被质疑虚假发货等。在此背景下，中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位网经社电子商务研究中心联合国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”发起“拒绝虚假宣传 净化直播空间”专项调查行动。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/dsbqs/）

本次调查行动涉及的平台主要有：抖音、快手、淘宝直播、视频号直播、小红书直播、京东直播、多多直播、B站、蘑菇街等，MCN机构则包括：交个朋友、东方甄选、辛选、三只羊、谦寻、无忧传媒、遥望、美腕、君盟、蚊子会、缇苏、愿景娱乐、够选等。

3、发起“护驾中秋国庆消费 聚焦网络食品安全”专项调查行动

中秋国庆团圆季，更要守护舌尖上的安全！中秋将至，月饼又成了热销单品，然而电商平台上却出现了一些“天价”月饼。与此同时，“交个朋友”被曝直播间售卖的“芬迪卡萨月饼”品牌涉嫌造假。食品安全问题不容忽视，对此，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN ）发起“护驾中秋国庆消费 聚焦网络食品安全” 电诉宝启动专项调查行动。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/dsbdcxdz/）

调查涉及对象包括但不限于：1.综合类电商平台：淘宝天猫、京东、拼多多、苏宁易购、抖音电商、快手电商、网易严选、小红书、微信小店等；2.生鲜外卖平台：本来生活、盒马、叮咚买菜、朴朴超市、永辉、美团、饿了么等；3.MCN机构：交个朋友、东方甄选、辛选、三只羊、谦寻、无忧传媒、遥望、美腕、君盟、蚊子会、缇苏、愿景娱乐等；4.直播间：辛巴、蛋蛋、董宇辉、疯狂小杨哥、太原老葛、蜜蜂惊喜社等；5.垂类食品电商平台：良品铺子、盐津铺子、来伊份、百草味、好食期、临期团、好麦多等。

涉及问题包括：异物问题、虚假宣传、退款问题、未标临期、有害成分、成分虚标、腐败变质等。

三、活动篇

1、2024上半年中国农产品电商高层研讨会召开 网经社曹磊演讲“仅退款”调查报告

9月12日下午，“2024上半年中国农产品电商高层研讨会”在北京新发地农产品博览中心举行，会议由数字农产品电商30人论坛主办，北京工商大学经济学院、大国食安产业数字化集团等支持，中国食品（农产品）安全电商研究院承办。会上，网经社电子商务研究中心主任曹磊通过视频方式发表关于“仅退款”调查报告的演讲。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/2024zgnm/）

这次会议是第19次高层研讨会，会议由洪涛教授主持，这也是在二十届三中全会召开后举办的一次高层次的农产品电商会议。在案例分享环节，大国食安数字产业集团董事长王海波、阿里数字乡村事业部总构架师史同鑫、京东物流公共业务部总经理伞明、惠农网联合创始人邓武杰等人进行了专业分享。

2、网经社曹磊一行赴遥望科技考察

9月29日，浙江省服务业联合会数字经济专委会秘书长、中国商业联合会直播电商工作委员会副会长、中国跨境电商50人论坛副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊一行赴遥望科技考察调研。遥望科技董事长兼CEO谢如栋、副总裁邵钦，以及相关部门负责人参与接待。双方就短剧、出海及直播电商、市值管理、资源对接等方面进行探讨交流。

据悉，此次考察调研由浙江省服务业联合会数字经济专委会牵头，浙江省服务业联合会会长、国家服务贸易专家委员会主任委员、清华大学中国服务创新研究院院长、教授、博导郑吉昌带队。除曹磊外，调研人员还包括：浙江省服务业联合会副会长、长三角现代服务业联盟数字经济工作委员会主任姚建荣，浙江省服务业联合会副会长、咨询合作部主任（杭州市余杭区原发改局局长）龙飞，浙江省服务业联合会副会长、数字短剧专委会负责人、浙江聚邦控股集团有限公司董事长叶敏，浙江大学工程师学院培训管理委员会常务副主任俞伟东，第一创业证券副总经理杨芜，浙江财经大学信息与人工智能学院姚宇杰，上海威士达冷链物流研究院院长陶杰，浙江省服务业联合会常务副秘书长潘奇锋。

3、网经社曹磊获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家

9月25日下午，浙江省消保委第四届专业委员会专家聘任仪式暨浙江《消法》实施办法修改座谈会在浙江省市场监督管理局举行。省市场监管局党委副书记、副局长方文军出席会议，省消保委副主任兼秘书长崔砺金主持会议，网经社电子商务研究中心主任曹磊受邀参加，并获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家。

4、德国联邦柏林地区职业教育教师委员会主席mibus莅临网经社总部大楼网盛大厦参观学习

9月27日，德国联邦柏林地区职业教育教师委员会主席mibus、德国联邦卫生部16人专业委员会成员施密特、德国BTT公司主席刘永佳一行来到网盛参观学习。期间，他们参观了解了网经社。

四、会议直击篇

1、网经社直击2024云栖大会

9月19日，以“云启智跃，产业蝶变”为主题的2024云栖大会在杭州云栖小镇举行。大会设三日主论坛、400多个分论坛及并行话题，开放4万平米的智能科技展区，展示全球百余款AI应用。还设置人工智能+、计算、前沿应用三大主题馆，吸引大模型、自动驾驶、机器人等前沿技术齐聚杭州，共同展示AI时代云上创新的潮流科技。（详见：https://www.100ec.cn/zt/2024yxdy/）

2、网经社直击中国国际羽绒服文化周

9月19-21日，中国（国际）羽绒服文化周暨杭州羽交会·2024羽绒服现货采买会于艺尚小镇国际秀场成功举办。本届羽交会不仅是一场商业盛宴，更是一次文化与时尚的深度交融。N°28、5mm、黑尊以及至远国际等一众知名品牌，纷纷以独特的风格和鲜明的主题，向世界展示了24/25年度羽绒服的前沿设计与时尚潮流。

3、网经社直击24秋冬服饰电商渠道选品会

9月20-21日，由中国新零售联盟,尚沃空间联合主办的“24秋冬服饰电商渠道选品会”第二期在杭州临平区云尚工园举行。共19家中高端女装工厂，84家电商渠道负责人、主播，主理人等共计143位选品买家莅临选品会现场选品下订单。

4、网经社直击2024播博会暨中国直播电商高质量发展论坛

9月21日，由中国商业联合会主办，中国商业联合会直播电商工作委员会和中国商业联合会媒体购物专业委员会承办的“2024国际直播电商博览会暨中国直播电商行业高质量发展论坛”于在福州海峡国际会展中心举行。（详见网经社专题：www.100ec.cn/zt/zglt  ）

5、网经社直击第三届全球数字贸易博览会

9月25日，数字贸易领域的国际盛会——第三届全球数字贸易博览会在杭州大会展中心举行，活动聚焦于“国家级、国际化、数贸味”。网经社（WWW.100EC.CN）作为拥有17年历史的数字经济新媒体，以其专业的视角和全面的报道，网经社编辑团队进行现场报道！(详见：https://www.100ec.cn/zt/dsjqqsbh/）

本届数贸会由浙江省人民政府和商务部共同主办，杭州市人民政府、浙江省商务厅和商务部外贸发展局承办。据了解，本届数贸会聚焦数字贸易全产业链，展会总面积达15万平方米，展区设置由第二届的“1+6”升级为“1+8”，即1个综合展区和丝路电商、数据与金融、人工智能、智慧城市、数字文娱、数智出行、数字医疗、消费电子8个特色数字产业展区。

据悉，在各大会议中网经社派出包括：文字采编、短视频采编、摄影摄像等在内的现场报道团队，协同后方团队进行专题直击对其做全方位的报道。网经社深耕电商17年，我们不仅自办内部会议，同时赋能外部会议。做好平台桥梁，为服务商、商家和消费者带去最新行业干货和前沿趋势动态以及资源对接。

网经社每年合作的全国各地各类电商活动包括电商展会、论坛、选品会、对接会、峰会，数量达近百场。欢迎各会议主办方与我们合作。（更多会议：http://www.100ec.cn/zt/hyzx)

【小贴士】

中国领先的数字经济新媒体、服务商——网经社发布“电商全产业链产品服务”，提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务：

（1）面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务；

（2）面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务；

（3）面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务；

（4）面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

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