(网经社讯)12月23日,根据交通运输部网约车监管信息交互系统和天津市网约车许可平台系统统计,天津市网约车行业整体运营及平台企业合规化情况如下:
网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到,截至2024年11月30日,天津市共许可网约车平台企业85家,网络预约出租汽车驾驶员13.23万人,网络预约出租汽车7.15万部,本月新增许可,平台0家,驾驶员3231人、车辆889部,本月注销平台0家,驾驶员2人、车辆655部。
2024年11月实际开展运营的平台企业45家,日均运营的网约车5.23万辆,日均订单量73.87万单,单车日均订单量14.11单
2024年11月,订单量前10名的网约车平台中,按订单合规率从高到低依次是鞍马出行、曹操出行、T3出行、携华出行、阳光出行、享道出行、及时用车、喜行约车、滴滴出行、妥妥E行;订单合规率低于95%的平台由高到低依次是呼我出行管理、滴滴出行、妥妥E行、添猫出行。
2024年11月,网约车行业12345、12328、政民互动零距离等各类工单共计3271件,其中涉及平台乘客纠纷、平台司机纠纷、司机乘客纠纷的投诉类工单共计2421件;投诉量前10名的网约车平台中按投诉工单数量从高到低:滴滴出行(872件)、T3出行 (483件)、曹操出行(178件)、阳光出行 (79件)、哈拜出行 (70件)、享道出行 (41件)、喜行约车(40件)、及时用车 (35件)、任行约车(35件)、鞍马出行 (30件)
2024年11月,执法部门共处罚网约车平台违法经营行为361起,处以罚金187万元。处罚件数由高到低的前三名平台:滴滴出行(221起)、鞍马出行(31起)、及时用车(30起)