(网经社讯)1月8日消息,由于西藏定日县发生地震,在线旅游服务平台去哪儿已经启动了紧急应对措施。对于2025年1月7日之前预订,并计划在2025年1月7日至1月14日期间入住定日县的酒店订单,去哪儿提供了免费取消政策作为对用户的保障。
网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到,去哪儿承诺将紧跟铁路局、交通管理部门以及其他相关部门的最新指导,确保按照规定为受影响的用户提供便捷的退订和更改服务。
此外,去哪儿已经接获包括东方航空、四川航空、西藏航空、西部航空及成都航空在内的多家航空公司发布的关于西藏进出港航班的免费退改签通知。去哪儿将继续留意其他航空公司发布的相关政策,并帮助用户处理机票的变更或退款事宜。
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