(网经社讯)1月17日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布第55次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。

网经社数字生活台（DL.100EC.CN）从《报告》中获悉，截至2024年12月，我国网上外卖用户规模达5.92亿人，较2023年12月增长4777万人，占网民整体的53.4%。

报告显示，网上外卖技术发展提升效率，配送服务模式开展迭代升级。2024 年，即时配送加快实现技术创新，外卖配送探索新模式。一是数字技术支撑即时配送业务增长。数据显示，三季度美团即时配送交易笔数达 70.78 亿，同比增长 14.5%72。外卖平台企业基于大数据和人工智能技术优化调度系统，处理高峰期的订单积压和配送延误等问题，保障即时配送的及时性、准确性和安全性。美团加快与物业公司的技术合作和数据对接，打造骑手友好社区通行解决方案，骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，实现一键登记、即时验证，进一步提高骑手配送效率。

二是无人机外卖配送成为新兴模式。无人机外卖配送航线加快开通，助力低空经济创新发展。美团开展社区、景区、市政公园、校园等多场景下的无人机外卖配送布局，满足消费者的时效性需求。截至 9 月，美团无人机在北京、深圳、上海、广州等城市开通 53 条航线，历史累计完成订单超 40 万单73。国庆黄金周期间，美团无人机在八达岭长城南五城楼开通了新的无人机配送航线，日均订单量环比节前周末时段增长超 1100%，中西式简餐、饮品等成为热销商品74。

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