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首汽约车司机提出线下交易被拒后称“投诉也没用 我们是国企” 平台回应
网经社发布时间:2025年02月10日 11:13:35

(网经社讯)2月10日消息,近日,《百家讲坛》主讲人张宏杰发文称,2月6日乘坐北京首汽约车时,司机提出线下交易,被拒后司机拒载并扬言“投诉也没用,我们是国企”。张宏杰还透露,有司机称首汽约车管理混乱。此事引发网络热议,有网友质疑司机身份。

2月7日,张宏杰表示首汽已联系他,称将加强对司机教育。2月8日,首汽约车客服回应称,相关部门正在核实此事,如有类似情况将严肃处理,并向用户致歉。对于“国企开除不了司机”的说法,客服表示,“有相关部门跟进的,也会严格处理司机问题。”

网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,首汽约车是北京首汽(集团)股份有限公司(简称首汽集团)打造的网约车出行平台,2015年9月上线。首汽集团前身为首都汽车公司,是由国家投资组建的出租汽车公司。

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