(网经社讯)3月4日，网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，全球领先的在线旅游服务平台携程集团与阿曼国家旅游局（Visit Oman）在柏林国际旅游展（ITB Berlin 2025）上签署战略合作协议。这一合作的核心目标在于：通过数字化手段升级阿曼旅游产品分销体系，并深化其在中国及亚太市场的渗透率。
阿曼的诉求：作为中东地区“小众高端”目的地代表，阿曼近年来面临旅游品牌认知度不足的挑战。尽管其拥有沙漠、海岸、古堡等多元景观，且政局稳定、文化底蕴深厚，但相比邻国阿联酋、沙特等“网红目的地”，阿曼的国际游客占比长期偏低。2024年数据显示，阿曼全年接待游客约400万人次，其中中国游客不足5万，市场潜力亟待释放。
携程的布局：作为中国最大的在线旅游平台，携程近年来持续加码全球化战略。2024年财报显示，其国际业务收入占比已超35%，亚太市场贡献显著。此次合作既是携程深化中东市场的重要一步，也是其通过目的地资源整合扩大全球供应链的关键举措。
一、合作内容：数字化赋能与精准营销双轮驱动
根据协议，双方合作将围绕两大主线展开：
1. 旅游产品数字化分销：激活中小供应商生态
携程平台将上线阿曼当地中小旅游企业提供的特色产品，包括：
高端定制游：沙漠露营、古堡探秘、海上观鲸等小众体验；
文化主题线路：马斯喀特老城、尼兹瓦集市等文化遗产深度游；
可持续旅游项目：生态保护区徒步、社区互动体验等。
此举旨在解决阿曼旅游产品分散化、标准化程度低的问题。通过携程的流量入口和技术支持，当地供应商可直接触达全球用户，减少中间环节成本。
2. 联合数字营销：打造“阿曼IP”
双方计划在2025年下半年启动全球营销活动，重点覆盖中国、东南亚及日韩市场。策略包括：
内容种草：邀请旅行KOL拍摄阿曼主题短视频，突出其“安全、小众、奢华”标签；
数据驱动推广：基于携程用户画像，向高净值人群定向推送阿曼旅游信息；
线上线下联动：在中国一线城市举办阿曼文化路演，结合携程会员日活动发放优惠券。
二、市场分析：中国出境游复苏与中东目的地竞争升级
此次合作的战略价值需置于两大背景下解读：
1. 中国出境游结构性变化
2024年中国出境游人次恢复至2019年的85%，但消费偏好呈现显著分化：
高端化：人均消费同比上涨20%，定制游、小众目的地需求激增；
年轻化：25-35岁用户占比达47%，更青睐社交媒体“种草”目的地；
数字化依赖：超80%用户通过在线平台完成行程预订。
阿曼若想在中国市场突破，必须匹配这些新趋势，而携程的数据洞察与流量资源正是其亟需的“跳板”。
2. 中东旅游“内卷”加剧
2023年以来，中东多国密集推出旅游振兴计划：
阿联酋：放宽签证政策，2024年迪拜中国游客同比增长210%；
沙特：投资万亿美元建设“红海项目”，目标2030年游客破亿；
卡塔尔：凭借世界杯遗产开发体育旅游。
在此竞争中，阿曼选择“差异化突围”——避开迪拜的奢华标签，转而强调文化沉浸与生态旅游，并通过与携程合作精准对接中国细分客群。
三、挑战与机遇：合作能否打破“小众困局”？
尽管合作前景广阔，但双方仍需应对多重挑战：
1. 供应链整合难度
阿曼中小旅游企业数字化能力薄弱，产品描述、预订系统、支付接口等需全面升级。携程需投入技术团队进行本地化支持，初期成本压力较大。
2. 市场教育成本
中国游客对阿曼认知度有限，需长期营销培育需求。例如，阿曼签证虽已对中国开放电子签，但申请流程知晓度低，需与携程联合推出“一键签证”服务。
3. 地缘政治风险
中东局势波动可能影响游客信心。2024年红海危机期间，区域旅游订单短期下滑30%，提示目的地抗风险能力的重要性。
潜在机遇则在于：
政策红利：中国与海湾国家自贸协定谈判推进，有望进一步简化旅游往来；
技术协同：携程的AI行程规划、VR预览等功能可提升阿曼产品吸引力；
生态旅游风口：全球可持续旅行市场规模预计2030年达1万亿美元，阿曼可借此树立行业标杆。
四、行业启示：目的地营销进入“精准赋能”时代
携程与Visit Oman的合作模式，为目的地推广提供了新范式：
1. 平台化思维重构旅游供应链
传统目的地推广依赖政府主导的广告投放，而携程通过整合分散资源、打通预订闭环，实现了从“品牌曝光”到“即时转化”的效率跃升。
2. 数据资产成核心竞争力
携程积累的用户行为数据可帮助阿曼优化产品设计。例如，若数据显示中国家庭游客偏好“亲子+文化”组合，当地可开发古堡寻宝等互动项目。
3. 中小企业的全球化新路径
通过接入携程全球网络，阿曼本土供应商可直接参与国际分工，避免被大型地接社“渠道垄断”，这对提升目的地经济包容性具有重要意义。
结语
携程与Visit Oman的战略合作，不仅是两个机构的商业结盟，更折射出全球旅游产业格局的深刻变迁：新兴目的地正通过数字化杠杆打破传统资源壁垒，而中国平台企业的技术能力与市场触角，已成为重塑全球旅游价值链的关键力量。未来，这一模式若能在服务质量把控、本土化运营等领域实现突破，或将为中东北非旅游市场开辟一条可持续增长路径。
