(网经社讯)3月17日 ，网经社数字生活台（DL.100EC.CN）了解到， 在数字经济与实体经济深度融合的宏观背景下，共享经济行业正经历一场由“量”到“质”的转型阵痛。当资本驱动的野蛮生长逐渐退潮，如何通过技术创新实现价值深耕成为行业核心命题。在此关键节点，智能终端服务提供商竹芒科技于3月15日在济南发布《2024年度共享经济生态白皮书》，系统披露其通过“技术驱动场景创新、生态激活小微参与、数据赋能服务升级”三大战略，构建覆盖城市生活全场景的智能服务网络，为共享经济高质量发展提供了可复制的实践范式。

一、技术革新破解共享经济“效率悖论”

共享经济曾以“闲置资源再分配”理念颠覆传统消费模式，但粗放式扩张带来的管理成本高企、用户体验分化等问题，使其长期陷入“规模不经济”困境。竹芒科技通过物联网（IoT）与人工智能（AI）深度融合，打造“智能终端+云端大脑”的双层架构：其自主研发的“芒芯”智能中控系统，可实时感知设备状态、预测用户需求，并动态调整运维策略。以共享充电宝业务为例，该系统通过客流热力图分析，将设备巡检频率从固定每周2次优化为“需求峰值区每日动态调度”，使故障响应时间缩短67%，单设备日均服务人次提升35%。

分析：技术赋能不仅优化了资产利用率，更重构了“人-物-场”的交互逻辑。竹芒科技将被动响应式服务升级为主动预判式供给，破解了共享经济长期存在的“高运维成本与低使用效率”悖论，为行业提供了从“资源集约”到“智能集约”的进化路径。

二、生态协同激活“小微经济”活力

区别于传统平台对产业链的垂直整合，竹芒科技构建了开放式的“生态共生”模式。其推出的“芒盟计划”通过SaaS工具包、设备租赁补贴及收益分成机制，降低小微商户参与门槛：便利店、咖啡馆等线下场景只需接入“芒链”系统，即可零成本部署智能终端，并共享用户流量。截至2024年底，该计划已吸纳超12万家小微主体，贡献总营收的38%，形成“毛细血管式”的终端覆盖网络。

数据洞察：第三方机构测算显示，接入“芒盟”系统的商户平均获客率提升22%，而竹芒科技自身则通过生态聚合效应，将边际运营成本压缩至行业平均水平的60%。这种“去中心化”的生态架构，既规避了巨头垄断风险，又释放了草根经济的创新活力。

三、数据治理驱动服务“精准进化”

在隐私保护与数据价值平衡的监管框架下，竹芒科技探索出一条“合规赋能”路径。其建立的“匿名化行为图谱”系统，通过脱敏处理用户使用数据，提炼出“场景偏好-设备密度-时段特征”三维模型。例如，在高校场景中，系统分析发现充电需求峰值与考试周期呈显著相关性，据此动态调整设备配置与定价策略，使服务满意度提升至91%。同时，竹芒科技与济南市大数据局合作，将部分公共场景数据纳入“城市脉搏”系统，为市政规划提供客流预测支持。

专家观点（引用清华大学经济管理学院教授李翔）：竹芒科技的数据治理模式实现了“微观商业价值与宏观社会效益”的双重释放，为共享经济从“流量竞争”转向“价值协同”树立了标杆。

四、社会价值：重构城市服务毛细血管

截至2024年，竹芒科技智能终端已覆盖全国287个城市，日均服务超800万人次。其“15分钟生活圈”解决方案，通过高密度终端布局与AI调度，将应急服务响应时间控制在10分钟以内。在济南试点区域，该网络与市政急救系统联动，成功将AED（自动体外除颤器）使用效率提升40%。

更深层意义：竹芒科技不仅优化了商业效率，更通过技术普惠弥合了城市服务的“最后一公里”鸿沟，为智慧城市建设提供了可落地的微观样本。

结语：高质量发展范式下的行业启示

在共享经济进入“精耕时代”的背景下，竹芒科技以技术为犁、生态为壤、数据为肥，培育出一条兼顾效率与价值的可持续发展路径。其模式启示在于：真正的共享经济不应是资本堆砌的“流量游戏”，而是通过技术民主化释放社会冗余资源价值，构建多方共赢的生态共同体。随着监管层对数据要素市场化配置的逐步放开，竹芒科技或将成为推动共享经济范式变革的关键变量。