(网经社讯)3月18日,据网经社教育台(EDU.100EC.CN)查询DeepSeek后获悉,国内头部在线教育平台作业帮发布《2024年反舞弊通报》,披露其监察部门在过去一年中共查处舞弊案件18起,涉及21名员工。其中,6人因涉嫌受贿、职务侵占等犯罪行为被移送公安机关处理,其余15人则因严重违纪被列入公司黑名单并永久除名。这一事件不仅成为作业帮成立十年来最严厉的内部反腐行动,也为在线教育行业的合规化发展敲响警钟。
一、案件全景:三类违规行为折射行业痼疾
根据通报内容,涉案行为可归纳为三大类型,反映出在线教育企业在快速扩张中面临的典型风险:
1. 受贿与商业腐败:利益交换侵蚀供应链
核心案例:前员工唐某、张某某、邓某某利用采购审批权限,收受供应商贿赂,涉及金额较大;李某某、孙某、许某某通过课程内容合作等业务环节收取好处费,导致公司利益受损。
行业背景:在线教育企业高度依赖外部供应商(如教辅材料、技术外包),采购环节易滋生“暗箱操作”。2024年某第三方机构报告显示,教育行业供应链腐败案发率较三年前上升37%。
2. 数据泄露:信息安全防线失守
典型操作:罗某、刘某等10名员工未经授权下载业务保密数据并存储于个人设备,可能涉及用户隐私、课程研发核心资料等敏感信息。
风险警示:教育平台积累的海量学生行为数据具有极高商业价值,但部分企业重数据收集轻安全管理。2024年教育部通报的12起教育数据泄露事件中,7起与内部人员违规相关。
3. 违规兼职与利益输送:职业道德底线失守
细节披露:杨某某、宋某某等5人除收受礼品外,还存在在职期间违规参与竞品公司兼职、为外部机构“牵线搭桥”等行为。
行业痛点:在线教育行业人才竞争激烈,部分员工利用职务资源谋取“副业收入”,甚至形成灰色产业链。
二、处理力度与机制:从“内部惩戒”到“司法联动”
作业帮此次反腐行动展现出三重治理逻辑,为行业树立了处理类似事件的范本:
1. 零容忍态度与黑名单制度
所有涉案人员均被列入公司黑名单,永久禁止录用,并同步通报行业合作伙伴,形成跨企业联防机制。
对比分析:相较于部分企业“内部警告+降薪”的温和处理,作业帮的“永不录用”政策更具震慑力。
2. 刑事追责划定法律红线
6名涉罪员工被移送司法机关,若定罪可能面临3年以上有期徒刑。此举将企业内部违纪上升为法律事件,强化警示效应。
司法衔接:2024年《刑法修正案(十三)》新增“商业合作伙伴行贿罪”,为追究供应商责任提供依据,作业帮或已启动对行贿方的法律程序。
3. 监察机制的技术化升级
通报提及,舞弊案件的发现依赖大数据风控系统,该系统可监测异常审批流程、数据访问记录等,2024年预警准确率提升至89%。
行业启示:AI驱动的合规管理系统正成为教育科技企业标配,例如猿辅导2024年上线的“天眼”系统,可通过语义分析识别合同风险。
三、行业震动:在线教育进入“强监管时代”
此次事件引发的连锁反应已超越企业层面,指向整个行业的深层变革:
1. 监管压力倒逼合规转型
2024年教育部等六部门印发《关于规范在线教育行业健康发展的意见》,明确要求平台建立反腐败内控体系。作业帮案例可能加速监管部门出台细则,如强制设立独立监察部门、定期公开反腐报告等。
2. 资本市场的信任重构
中概股教育企业曾因数据造假等问题遭遇信任危机。作业帮主动“刮骨疗毒”或改善投资者预期,2025年3月19日其母公司股价逆势上涨2.1%,显示市场对合规化企业的价值重估。
3. 行业竞争逻辑转变
头部企业开始将“合规能力”纳入核心竞争力。好未来近期增设首席合规官职位,新东方则推出供应商廉洁承诺书制度,行业从“规模竞赛”转向“治理竞赛”。
四、挑战与展望:反腐不能止于“割韭菜”
尽管作业帮此次行动力度空前,但根治行业舞弊仍需突破三大瓶颈:
1. 技术对抗升级
有匿名从业者透露,部分员工使用加密通信、虚拟货币收款等手段规避监控,传统审计手段面临失效风险。
2. 企业文化重塑难题
高压业绩指标下,部分销售、采购岗位员工铤而走险。如何平衡增长压力与合规要求,考验管理智慧。
3. 行业协同机制缺失
当前黑名单制度仅限于企业内部,亟需建立跨平台从业人员信用数据库,防止“问题员工”换个平台继续违规。
专家建议:
北京大学法学院教授张守文指出,企业需将反腐败纳入ESG(环境、社会、治理)框架,通过第三方认证提升公信力。
技术层面,可探索区块链存证、多方安全计算等新技术,实现数据可追溯且隐私受保护。
结语:一场关乎教育本质的自我救赎
作业帮的反腐风暴,本质上是在线教育行业从野蛮生长走向成熟规范的必经阵痛。当教育机构的核心资源——教师、课程、数据——被腐败行为侵蚀时,损害的不仅是企业利润,更是千万家庭对教育公平的期待。正如通报结尾所述:“守护教育初心,方能行稳致远。”这场自我净化运动若能持续深化,或将成为中国在线教育找回初心的转折点。