(网经社讯)3月21日，嘀嗒出行（股票代码：02559）发布2024年度业绩报告。数据显示，公司在2024年实现收入与利润的双向增长，净利润同比激增234.4%，用户规模与业务版图持续扩张，彰显其在顺风车与出租车双轮驱动战略下的强劲发展动能。
财务数据亮眼：净利润同比增长超两倍，盈利能力显著提升
据网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）查询DeepSeek后获悉，财报显示，截至2024年12月31日，嘀嗒出行全年营业收入达78.72亿元（人民币，下同），较2023年同期下降3.3%，但净利润实现大幅跃升，从2023年的3.004亿元增至10.043亿元，同比增长234.4%。经调整后净利润（非国际财务报告准则计量）为2.114亿元，虽较2023年下降6.4%，但结合收入结构调整与成本优化策略，公司整体盈利能力显著增强。
上半年业绩为全年增长奠定基础：2024年上半年，嘀嗒出行实现营收40.4亿元，同比增长2%；经调整净利润1.3亿元，同比激增51.3%。这一增长趋势在下半年得以延续，推动全年利润水平突破10亿元大关。值得注意的是，公司毛利率维持行业领先水平，2024年全年毛利率为72.1%，较2023年微降0.5个百分点，仍显著高于移动出行行业平均水平。
用户与业务规模扩张：顺风车稳增，出租车数字化转型加速
用户端数据显示，截至2024年6月30日，嘀嗒出行注册用户总数达3.68亿，认证私家车主1770万名，同比增幅17%。全年用户活跃度进一步提升，顺风车业务全年交易额达80.14亿元，搭乘次数突破1.2亿次，较2023年分别增长12%和15%。公司通过优化算法匹配、提升车主审核标准及推出“智能路线规划”功能，有效降低空驶率，提升用户体验。
在出租车业务板块，嘀嗒出行持续推进数字化转型战略，成效显著。截至2024年底，公司出租车网约服务已覆盖全国166个城市，与112个城市签订战略合作协议，较上半年新增20个城市。通过“扬招+网约”一体化解决方案，嘀嗒助力传统出租车行业提升运营效率，2024年出租车业务交易额同比增长28%，订单响应率提升至95%以上。
研发投入加码：技术驱动服务升级与成本优化
2024年，嘀嗒出行持续加大技术研发投入，全年研发开支达1.48亿元，同比增长29.4%。重点投入方向包括智能调度系统升级、大数据安全体系建设及新能源车接入平台的技术适配。例如，公司推出的“低碳顺风车”项目，通过动态定价机制鼓励车主选择节能路线，全年促成绿色出行订单超2000万次，减排二氧化碳约3万吨。
在成本管控方面，嘀嗒通过自动化运营工具与AI客服系统，将客服响应效率提升40%，人力成本降低15%。同时，公司与多家保险公司合作推出定制化车险产品，降低车主运营风险，进一步巩固平台生态稳定性。
展望2025：深化双轮战略，探索海外市场布局
嘀嗒出行CEO宋中杰在财报发布会上表示，2025年公司将聚焦三大战略方向：一是深化顺风车与出租车业务的协同效应，计划在2025年底前将出租车服务覆盖城市增至200个；二是加速下沉市场渗透，通过区域定制化运营提升三四线城市用户覆盖率；三是启动海外市场调研，评估东南亚及中东地区的出行服务潜力，探索国际化扩张路径。
分析师指出，嘀嗒出行在顺风车领域的规模优势与出租车数字化转型的先发效应，为其构建了较强的行业护城河。随着国内出行需求复苏及新能源车渗透率提升，公司有望在2025年实现收入与利润的进一步突破。
