(网经社讯)4月9日，哔哩哔哩（以下简称“B站”）发布《2024年环境、社会及管治报告》（ESG报告），首次系统性披露其在用户增长、社区生态及社会责任领域的全景图。报告显示：
用户粘性：2024年B站日均活跃用户（DAU）达1.04亿，用户日均使用时长102分钟，日均视频播放量超51亿次，同比增长19%；
创作者生态：全年有近310万UP主获得收入，通过广告、直播、课程等多元方式实现总收入同比增长21%；
社会价值：覆盖超70%中国Z+世代（16-35岁）人群，成为年轻文化传播的核心阵地。
网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）根据Deepseek查询获悉，这份报告不仅展现了B站从“二次元社区”向“综合性视频平台”转型的阶段性成果，更折射出中国互联网平台经济向质量效益与社会责任并重的战略转向。
用户增长密码：Z世代的“时间黑洞”效应
1. 结构性破圈：从垂类到泛化的内容革命
B站2024年内容库扩容至2.3亿条视频，生活、知识、科技类内容占比提升至58%，消解了过往“ACG（动画、漫画、游戏）主导”的刻板印象。例如，科技UP主“何同学”的《折叠屏手机十年进化史》单期播放量破6000万，带动站内科技频道用户增长45%。
2. 社区粘性构建：弹幕文化与兴趣圈层
日均102分钟的使用时长背后，是“互动仪式链”的持续强化：
弹幕社交：2024年弹幕互动量达日均12亿条，同比增长33%，用户通过“梗文化”形成身份认同；
圈层渗透：超8000个垂直兴趣圈层中，如“古典乐赏析”“硬核健身”等小众品类日均播放量超千万，用户留存率高出大盘均值26%。
3. 技术驱动体验升级
AI推荐算法升级使首页视频点击率提升18%，4K/120帧高码率视频覆盖率扩大至30%，用户停留时长同比增加14分钟。
创作者生态：从“用爱发电”到“职业化生存”
1. 商业化路径的多元化突围
310万UP主的收入增长主要源于三大引擎：
花火平台：品牌商单同比增长40%，中腰部UP主（粉丝量10万-100万）接单率提升至65%；
直播与课程：知识区UP主“罗翔说刑法”单场直播打赏超200万元，职业教育课程GMV突破5亿元；
广告分润：Story模式（竖屏短视频）广告分成向创作者让利比例提升至70%，日均分成金额超千万元。
2. 中长尾创作者的“造雨计划”
B站推出“新星UP主流量扶持包”，向粉丝量低于1万的创作者倾斜50%的冷启动流量。2024年，科技区UP主“林捂捂”凭借《芯片战争》系列视频，半年内粉丝破百万，广告收入超300万元，验证了平台流量分发机制的公平性。
3. 职业化培训体系构建
与清华大学新闻学院合作推出“UP主商学院”，课程涵盖内容策划、版权管理、商业化运营等模块，首期学员人均收入增长120%。
ESG实践：年轻世代的“价值公约数”
1. 绿色运营：技术减碳与用户倡导
数据中心：液冷服务器占比提升至40%，单视频播放碳排放降低12%；
用户参与：发起“绿色弹幕”活动，用户发送环保关键词可兑换虚拟徽章，带动超2000万人次参与。
2. 数字平权：适老化与无障碍改造
适老模式：推出“简明弹幕”“大字号界面”，老年用户日均使用时长提升至45分钟；
无障碍功能：为视障用户开发AI语音弹幕，覆盖超10万条视频。
3. 社区治理：对抗“信息污染”
审核体系：AI模型拦截违规内容效率提升50%，人工复审量减少30%；
青少年保护：上线“青少年内容防火墙”，限制未满14岁用户夜间访问时长。
行业启示：视频平台的“第三条道路”
1. 对抗“短视频焦虑”
在抖音、快手主导的短视频洪流中，B站凭借中长视频与深度互动，开辟差异化赛道。2024年，用户观看10分钟以上视频的完播率达38%，远超行业均值（15%），证明“深度内容”的商业潜力。
2. 广告模式的“信任溢价”
B站开屏广告点击率仅为行业平均水平的1/3，但品牌记忆度高出47%。这种“低干扰、高认同”的广告生态，吸引奢侈品、汽车等高净值广告主，2024年品牌广告收入同比增长55%。
3. 全球化试探与文化输出
尽管未在财报中单独披露海外数据，但B站国际版“必剪”已进入东南亚、北美市场，通过《中国古建筑巡礼》等纪录片推动文化出海，单部作品海外播放量破亿。
挑战与隐忧：繁荣背后的“裂缝”
1. 盈利压力悬顶
尽管营收增长，B站2024年净亏损仍达18亿元，主要源于内容采购与带宽成本高企。如何平衡社区调性与商业变现，仍是长期课题。
2. 创作者内卷加剧
头部UP主马太效应显著，1%的创作者攫取50%的商业收益，中腰部生存压力持续增大。
3. 监管与合规风险
《网络交易合规数据报送管理暂行办法》要求平台强化数据监控，B站需在用户体验与合规间找到平衡点。
未来图景：从“年轻人的社区”到“数字文明基础设施”
1. 技术赋能内容生产
AIGC工具“必剪Studio”将于2025年Q2上线，支持UP主一键生成分镜脚本、智能配乐，创作效率提升3倍。
2. 虚实融合体验
与PICO合作开发VR演唱会直播技术，用户可通过虚拟形象与UP主实时互动，开辟元宇宙营收新场景。
3. 社会价值深挖
计划联合高校设立“青年文化研究基金”，资助Z世代社会议题调研，巩固“年轻人心声放大器”的定位。
结语：一场关于信任与时间的战役
B站的ESG报告，不仅是一份成绩单，更是一份宣言书——它证明，在算法与流量的喧嚣之外，坚持社区精神与内容品质的平台，依然能够赢得用户的时间与信任。当Z世代逐渐成为社会主流，这场关于年轻文化的深耕，或许正在重塑中国互联网的价值坐标系。
