(网经社讯)4月21日，浙江省通信管理局高度重视用户权益保护工作，依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，持续开展APP侵害用户权益治理工作。近期，我局组织第三方检测机构对群众关注的网络社区、网上购物、实用工具等类型APP进行检查，书面要求违规APP开发运营者限期整改。

据网经社数字生活台（DL.100EC.CN）获悉，截至目前，尚有13款APP未按要求完成整改（详见附件），现予以通报。请上述APP开发运营者在4月27日前完成整改落实工作，整改落实不到位的，我局将视情采取下架、关停、行政处罚等措施。

一、通报整体情况概述

据网经社数字生活台（DL.100EC.CN）查询DeepSeek后获悉，本次通报涵盖了网络社区类、网上购物类、实用工具类、电子图书类、学习教育类、旅游服务类、问诊挂号类等多个应用类别，共计13款应用。这些应用存在的问题主要集中在违规收集个人信息方面，部分应用还存在APP强制、频繁、过度索取权限以及超范围收集个人信息等情况。从应用开发者来看，涉及多家科技公司，包括杭州油龙科技有限公司、杭州道慈科技有限公司、杭州深蓝梦图科技有限公司等。从分发平台来看，应用宝、VIVO应用商店、微信小程序、华为应用市场、小米应用商店等主流应用分发渠道均有涉及。

二、违规问题具体分析

（一）违规收集个人信息

在通报的应用中，违规收集个人信息是最为普遍的问题。例如，“星愈堂”“雷神体育-预测成就梦想”“无限恋语”等多款应用均存在此类问题。这些应用在用户不知情或未明确授权的情况下，收集用户的个人信息，严重侵犯了用户的隐私权。个人信息一旦被非法收集和利用，可能会导致用户遭受骚扰电话、垃圾短信的困扰，甚至可能被用于诈骗等违法犯罪活动。

（二）强制、频繁、过度索取权限

“请做-出售购买能力”这款应用存在APP强制、频繁、过度索取权限的问题。一些应用为了获取更多的用户信息，会在用户安装或使用过程中，强制要求用户授予各种权限，如访问通讯录、相册、位置信息等。即使这些权限与应用的功能并无直接关联，应用也会频繁索取，这种行为不仅影响了用户的使用体验，更是对用户权益的侵害。

（三）超范围收集个人信息

“豹骑士”应用存在超范围收集个人信息的情况。应用在收集个人信息时，超出了其业务功能所需的范围，收集了不必要的用户信息。这种行为增加了用户个人信息泄露的风险，也违反了相关法律法规对个人信息收集的规定。

三、应用开发者与分发平台的责任

应用开发者作为应用的制作方，对应用的合规性负有首要责任。他们应当严格遵守相关法律法规，在收集、使用用户个人信息时，遵循合法、正当、必要的原则，明确告知用户收集信息的目的、方式和范围，并获得用户的明确授权。然而，从本次通报来看，部分应用开发者显然未能履行好这一责任。

应用分发平台作为应用与用户之间的桥梁，也承担着重要的监管责任。应用宝、VIVO应用商店、微信小程序等分发平台应当加强对上架应用的审核，建立健全应用审核机制，对存在违规行为的应用及时进行处理，保障用户的合法权益。但在本次通报中，部分分发平台未能有效履行监管职责，导致违规应用得以在平台上发布和传播。

四、监管部门的积极作为

浙江省通信管理局此次通报行动，体现了监管部门对个人信息保护的高度重视和积极作为。通过定期通报侵害用户权益的应用，监管部门向社会传递了加强个人信息保护的决心，也对应用开发者和分发平台起到了警示作用。同时，这也为广大的应用用户提供了重要的信息参考，帮助用户了解哪些应用存在违规行为，从而谨慎选择和使用应用。

此次浙江省通信管理局通报的多款违规应用，暴露了当前应用市场中存在的个人信息保护问题。应用开发者、分发平台以及监管部门都需要共同努力，加强个人信息保护，营造一个安全、健康的应用使用环境。