(网经社讯)2025年4月，物流科技发生哪些新鲜事？以下为网经社物流科技台（LT.100EC.CN）为您带来4月最新动态回顾。
【要闻速览】
1.国家邮政局：一季度快递业务量累计完成451.4亿件
2.顺友物流正式向港交所递交招股书
3.亚马逊拟投150亿美元 大规模扩建美国仓储网络
5.中国邮政开通“盐城=大阪”国际货运航线
6.李强签署国务院令 公布《国务院关于修改〈快递暂行条例〉的决定》
一、行业热点
国家邮政局：一季度快递业务量累计完成451.4亿件
4月15日，国家邮政局发布2025年一季度邮政行业运行数据，多项指标实现两位数增长。数据显示，一季度全国邮政行业业务收入达4244亿元，同比增长7.6%；快递业务收入3456.4亿元，同比增长10.9%，占行业总收入比重超81%。同期，快递业务量完成451.4亿件，同比激增21.6%，日均处理量超5亿件，折射出消费市场回暖与物流网络韧性提升的双重效应。
DeepSeek正给快递行业带来五大变革！邮政EMS 顺丰 京东物流 菜鸟 圆通 申通 顺丰同城等都已布局行动
据相关统计，目前，国内已有超过200家企业宣布接入DeepSeek，涵盖多个行业。比如在科技和互联网行业，移动、电信、联通、阿里、腾讯、百度等均已上线DeepSeek开源大模型；再比如快递物流行业，京东物流、顺丰同城等也接入了DeepSeek。
网经社：《2024年度中国物流科技市场数据报告》发布
4月21日，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社物流科技台（LT.100EC.CN）例行发布《2024年度中国物流科技市场数据报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/wlxy/），已是连续第六次发布。
李强签署国务院令 公布《国务院关于修改〈快递暂行条例〉的决定》
《国务院关于修改〈快递暂行条例〉的决定》已经2025年3月12日国务院第54次常务会议通过，自2025年6月1日起施行。
二、行业巨头
京东物流海外仓获SHEIN全球官方认证仓资质
4月22日，京东物流近日正式成为SHEIN全球认证仓服务商，标志着中国供应链服务进入智能化新阶段。这场强强联合不仅将跨境物流时效提升至"2-3日达"，更展现了数字化供应链的全球竞争力。
京东物流与微博电商达成深度战略合作
4月15日，京东物流与微博电商宣布达成深度战略合作，双方将围绕物流服务展示、商家生态共建及用户体验升级展开全面协同。此次合作标志着京东物流进一步渗透社交电商生态，而微博电商则借助京东的供应链能力提升平台竞争力，共同探索“物流+社交”的新商业模式。
菜鸟海外仓“绿通”助力跨境商家突破第二增长曲线
4月23日消息，菜鸟推出的跨境"绿通"服务，基于覆盖40多个国家的海外仓网络，不仅解决了商家多元化布局的物流痛点，更标志着中国跨境电商基础设施进入3.0时代——从单纯追求规模扩张转向构建智能化、柔性化的全球供应链体系。这一创新背后，是中国电商出海模式正在发生的深刻变革。
菜鸟与罗马尼亚快递公司达成合作 交付四大自动化分拨中心
4月14日消息，菜鸟近日已向罗马尼亚当地头部快递公司SameDay连续交付四大自动化分拨中心，助力该公司升级当日达、次日达服务，并拓展跨境物流业务。
三、快递公司
中国邮政开通“盐城=大阪”国际货运航线
4月26日，中国邮政正式开通"盐城=大阪"国际货运航线，这是继"盐城=首尔"后开通的第二条邮政助侨航线。该航线由B737-800F全货机执飞，每周五班往返运营，将有效提升长三角至日本关西的跨境电商物流效率。
香港邮政暂停寄往美国内载货品的邮递服务
4月16日，香港特区政府发布新闻公报称，美国政府早前宣布由5月2日起取消香港寄往美国货品的小额免税安排，并调高付运美国而内载货品的邮件需缴纳的关税。美方霸凌无理，滥施关税，香港邮政绝不会代收所谓关税，并会暂停接收寄往美国而内载货品的邮件。其他只内载文件而没有货品的邮件则不受影响。
顺友物流正式向港交所递交招股书
4月15日，深圳市顺友跨境物流股份有限公司（以下简称“顺友物流”）正式向港交所递交招股书，拟在香港主板进行首次公开募股（IPO）。此次IPO的独家保荐人为中信建投国际，审计师为安永。作为一家成立于2008年的资深出口跨境电商物流服务提供商，顺友物流的上市计划引发了市场的广泛关注。
上海顺丰与抖音即时零售联合举办项目推介会 聚焦5万亿生鲜市场
4月24日消息，由顺丰集团上海速运有限公司与抖音即时零售联合主办的“2025顺丰＆抖音即时零售项目推介会”在上海召开。会上，双方宣布正式启动战略合作，聚焦生鲜冷链领域，以“零时差保鲜、零损耗运营、零边界增长”三大核心方案破解行业痛点，目标直指5万亿生鲜消费市场，共同构建从“产地鲜”到“餐桌热”的普惠链路，为消费者、商家与供应链企业打开全新增长空间。
四、跨境电商物流
Temu物流管控全面收紧：4月17日起美国站禁用FedEx自发货
4月15日消息，从4月17日起，Temu美国站将陆续限制卖家使用FedEx自发货方式，预计一周内覆盖全量店铺。卖家需强制使用平台面单，新规旨在实现物流数据全链路掌控，为未来仓储议价、物流金融等衍生业务奠定基础。
TikTok Shop东南亚跨境物流新政：4月1日起三国站点支持"发货前免费取消"
4月1日，TikTok Shop东南亚跨境宣布，自2025年4月1日起，菲律宾、新加坡和越南站点将实施重要物流政策更新：订单状态变为"已发货"前，可取消符合条件的跨境直发订单；此类取消不计入商责取消率（SFCR），系统自动处理无需人工审核；若包裹已交物流商但取消成功，卖家需及时联系取件，平台仓/物流商将主动协助退货流程。
联邦快递与香港邮政合作 扩展自助取货网络
4月1日，联邦快递宣布与香港邮政合作，为进口货件扩展自助取货网络至超过700个地点。客户和网购人士现可在指定的香港邮政局柜位、智邮站及7-Eleven便利店自行提取包裹，毋须支付额外费用。
亚马逊拟投150亿美元 大规模扩建美国仓储网络
4月9日，亚马逊（Amazon.com）正考虑一项价值 150 亿美元的仓库扩建计划，拟在美国城市及农村地区新建约 80 个物流设施。知情人士称，这些设施主要为配送中心，部分将包含配备机器人的大型履行中心。
香港邮政暂停寄往美国内载货品的邮递服务
4月16日，香港特区政府发布新闻公报称，美国政府早前宣布由5月2日起取消香港寄往美国货品的小额免税安排，并调高付运美国而内载货品的邮件需缴纳的关税。美方霸凌无理，滥施关税，香港邮政绝不会代收所谓关税，并会暂停接收寄往美国而内载货品的邮件。其他只内载文件而没有货品的邮件则不受影响。
顺友物流正式向港交所递交招股书
4月15日，深圳市顺友跨境物流股份有限公司（以下简称“顺友物流”）正式向港交所递交招股书，拟在香港主板进行首次公开募股（IPO）。此次IPO的独家保荐人为中信建投国际，审计师为安永。作为一家成立于2008年的资深出口跨境电商物流服务提供商，顺友物流的上市计划引发了市场的广泛关注。
亚马逊英国站：多渠道配送费将于5月15日更新
4月15日，亚马逊英国站发布公告，对多渠道配送（MCF）费用进行更新。这些更新包括调整部分尺寸的费率，并整合超大尺寸的商品。自2025年5月15日起，亚马逊英国站点MCF费用和尺寸等级的更新。
UPS与联邦快递恢复对中国进口货物加收附加费
4月13日至15日，UPS与联邦快递陆续宣布恢复对中国进口货物加收附加费，跨境电商物流成本继续上升。UPS宣布于4月13日起重新对所有从中国大陆、香港和澳门发往美国的货物征收“超额费用”附加费，每磅收费0.29美元，具体结束时间未定。公司表示，该项费用将根据货物计费重量和燃油附加费动态调整。
Shopee宣布扩建在巴西的配送中心
4月11日消息，Shopee宣布扩建其位于巴西里约热内卢Duque de Caxias的物流配送中心，这是其巴西市场战略布局的重要一步。新中心将创造2000个就业岗位，并将包裹日处理能力提升4倍，显著优化拣货效率和配送时效。
亚马逊考虑150亿美元扩仓计划 在全美新建约80处设施
4月14日消息，知情人士透露，亚马逊正考虑一项大规模扩仓计划，包括在美国城市与农村地区建设约80处物流设施，总投资额预计达150亿美元。这些新设施预计将主要作为配送中心，其中部分将为大型配送基地，并配备自动化和机器人技术。该公司愿意承诺15至25年的租约，其中一些地点可能会获得亚马逊的直接资助。
五、物流投诉
根据“电诉宝”2025年至今受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：顺丰速运、韵达快递、德邦物流、申通快递、中通快递、邮政、极兔速递、京东物流、闪送、菜鸟裹裹。此前，邮政、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运等也遭遇过类似投诉。
【电诉宝】用户投诉“菜鸟裹裹”货损拒退 退费受阻
2024年3月9日，毛女士向电诉宝投诉称，3月2日在傲运运动店铺购买607元耐克钉鞋后因尺码问题换货。她确认商品完好并使用纸箱加固寄回，但商家收货时称外包装变为塑料袋且鞋盒受损，以此拒收并拒绝退款。淘宝平台调解未果后，菜鸟裹裹提出20%赔偿，毛女士认为与实际损失不符，要求商家全额退款。
【电诉宝】“货拉拉”议价订单漏洞致司机权益受损
4月11日，陈先生投诉货拉拉平台未修复议价订单提示漏洞，反以"无故取消订单"为由扣除其5分行为分，影响接单及提现权益。他要求平台道歉、返还积分并修复系统漏洞。
【电诉宝】“闪送”被指封禁骑手账号拒退费 配送员维权难
4月2日，余先生向电诉宝投诉称，其花费200元在平台购买工装装备，后平台以“取消订单过多”为由永久封禁账号，且无法退货退款，平台未出示任何罚款记录或违规证据，封号后既无法接单，又因超退货期无法处理189元保温箱费用，质疑规则不透明。余先生的诉求是如果不能恢复账号，也必须给自己的装备退货退款。
六、物流科技“玩家”
网经社定义物流科技为以电商业务为依托的物流生态，包括综合电商物流、跨境物流、即时物流、仓储物流、货运O2O、第三方快递、最后一公里、智能物流服务商、大宗物流网络以及物流供应链等。
在物流科技产业链中，主要的玩家包括：
1）综合电商物流类：菜鸟网络、京东物流、苏宁物流、安迅物流等；
2）跨境物流类：运去哪、递四方、纵腾集团、递一物流、跨境好运、佳成国际、飞盒跨境等；
3）即时物流类：达达快送、美团配送、蜂鸟配送、宅急送、顺丰同城、驹马物流、帮啦跑腿等；
4）仓储物流：派迅智能、海柔创新、Syrius炬星、大健云仓、酷仓宝、发网、闪电仓等；
5）货运O2O类：UU跑腿、闪送、送件侠、快狗打车、货拉拉、滴滴货运等；
6）第三方快递：顺丰、申通快递、极兔速递、中通快递、韵达等；
7）最后一公里：丰巢、菜鸟驿站、妈妈驿站、近邻宝、兔喜生活、格格、熊猫快收等；
8）智慧物流服务商：地上铁、鸭嘴兽、风火递、快运兔、马路创新、货速达、擎朗智能等；
9）大宗物流网络类：网盛运泽、传化智联、雅澳、好运鸽等;
10）物流供应链类：普洛斯、日日顺、安能物流、健安供应链、瑞云冷链等。
【小贴士】
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