(网经社讯)随着2025年底销售旺季临近，亚马逊宣布对其物流服务体系进行一系列升级，重点包括智能转仓功能推广、AWD美西新仓开放以及多种跨境物流服务的完善，旨在帮助卖家优化供应链管理，提升旺季运营效率。
网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，针对旺季常见的入仓延误挑战，亚马逊正式推出了智能转仓服务（Smart Reroute）。当货件因海关查验、目的FBA仓库拥堵或港口堵塞等问题面临延误风险时，该服务可协同合作的ShipTrack承运商，根据亚马逊FBA仓库的实时库容数据，将货件动态调度至其他接收效率更高的运营中心，从而显著缩短入仓等待时间。例如，有卖家案例显示，通过使用智能转仓，成功将原定需等待21天的入库预约缩短至短期内完成，有效避免了断货风险。同时，亚马逊持续完善其FBA货件追踪服务（ShipTrack），该服务已集成超过90家物流承运商，可实现从发货、离港、清关到送仓的全流程节点可视化追踪，并自动同步追踪编码，简化了卖家的手动录入操作。
在库存布局方面，亚马逊入仓分销网络（AWD）于2025年第三季度在美国西部正式启用了两个采用托盘化设计的新仓库（代码IUSW和IUTE）。新仓库旨在扩大库容，提升旺季货物的处理效率和周转速度，并为卖家提供了更具成本优势的仓储选择，例如在特定促销条件下，仓储费可低至0.48美元/立方英尺/月，且旺季不涨价。AWD的自动补货功能也得到优化，其数据模型运行频率已提升至每日一次，能更及时地将库存从AWD仓库补货至FBA仓库，帮助卖家将FBA运营中心的库存减少15%-20%，同时降低15%的缺货情况。
此外，亚马逊全球物流（AGL）为卖家提供了多元化的运输解决方案。新推出的AGL分仓优选（SMP）支持卖家将货件直送美国五大区域的精选仓库，有助于优化库存分布和入仓成本。对于有紧急补货需求的卖家，亚马逊全球物流的中美空运服务可提供平均约7个自然日从启运地仓库送至美国亚马逊运营中心的运输时效。亚马逊还持续拓展其物流网络，例如新增了中日跨境海运服务，并计划开拓更多从东南亚启运的航线。
报告数据显示，物流仓储成本通常占跨境电商整体经营成本的15%-20%，同时，超过50%的全球消费者将“免费配送”视为购买决策的重要因素，超过30%的消费者重视“次日达”服务。亚马逊此次一系列的物流服务升级，通过智能转仓、AWD库容优化和多元化物流方案，直接回应了旺季运营的痛点，旨在帮助卖家提升供应链韧性，在关键的销售季节实现业务增长。
