数字监督
【315曝光】家长反映“掌门1对1”单方面违约 无法退款仅能选择兑换学习机2022-03-11 13:40:59
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【315曝光】“网易严选”被指恶意限制账号会员功能 客服无法给出原因2022-03-11 13:36:18
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【315曝光】“飞猪”被指省钱卡优惠券无法退回造损失 回应:已特殊申请退回原账户2022-03-11 11:24:21
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【315曝光】“交易猫”被指擅自更改商品价格 客服不予理会2022-03-11 09:48:07
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【315曝光】“海带宝”被指久未发货无物流信息 联系客服相互推诿2022-03-10 16:38:45
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【315曝光】“洋码头”被指拖延商家货款 申请货款遭推诿2022-03-10 15:57:02
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【315曝光】“有赞”被指充值后无法购买商品 联系客服不予理会2022-03-10 15:56:27
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【315曝光】“国美真快乐”诱导商家入驻 现要求退店不予理睬2022-03-10 14:52:02
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【315曝光】报名可提供兼职?学员反映“大鹏教育”虚假宣传诱导报名2022-03-10 13:32:13
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【315曝光】用户投诉疫情原因无法出行 “大麦网”未出票的预售票拒绝退款2022-03-10 11:25:28
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“一品威客”被指虚假宣传 回应:已达成和解2022-03-09 14:35:17
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【315曝光】“转转”被指店主以各种理由推脱 拒绝退款2022-03-09 13:44:49
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【315曝光】师傅反映遭“万师傅”霸王条款压榨 威胁不上门此后不排单2022-03-09 13:32:00
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网经社:《2021年中国在线教育投诉数据与典型案例报告》(全文)2022-03-09 09:15:25
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【315曝光】“多点”被指恶意拖欠商家保证金 客服不予理会2022-03-08 16:15:25
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【315曝光】“考拉海购”被指自营售假 客服拒绝提供品牌授权及采购凭证2022-03-08 15:26:02
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【315曝光】“分期乐”被指因逾期 短信电话骚扰到用户家里人2022-03-08 14:26:42
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【315曝光】“小红书”被指下单后久未发货 售后体验不佳2022-03-08 13:24:24
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网经社:《2021年中国跨境电商投诉数据与典型案例报告》(PPT)2022-03-08 09:38:29
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【315曝光】“闲鱼”被指售假 申请退款久未处理2022-03-07 16:22:11
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【315曝光】用户反映高速车祸遇堵 “侠侣亲子游”票务即将到期拒绝退款2022-03-07 14:03:57
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网经社:《2021年中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告》发布2022-03-07 10:45:33
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【315曝光】“玩物得志”被指卖家无法兑现售后 申请退货无果2022-03-04 15:39:05
2022-03-04 15:39:05
【315曝光】“找靓机”被指商品质量出现问题 售后体验不佳2022-03-04 14:42:04
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【315曝光】用户投诉“Keep”物流停滞近3个月未更新 回复:尽力安排顺丰寄出2022-03-04 13:43:25
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【315曝光】家长反映“VIPKID”退款无期限至今未到款2022-03-04 11:25:38
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【315曝光】酒店投诉“青芒果旅行网”无故拖欠酒店订房销售款失联2022-03-03 14:30:26
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【315曝光】一节课未上 学员反映“英语流利说”不退款也不续期2022-03-03 13:37:51
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【315聚焦】学慧网 帮考网 51Talk vip陪练等入选2月全国在线教育十大典型投诉案例2022-03-03 10:20:38
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【315聚焦】美团 饿了么 旅划算 智行等入选2月全国数字生活十大典型投诉案例2022-03-03 10:16:06
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【315聚焦】玩物得志 当当 转转 找靓机等入选2月全国数字零售十大典型投诉案例2022-03-03 10:09:51
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网经社:《2022年2月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布2022-03-03 09:57:44
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【315曝光】“熊猫生活”被曝购物7个月没收到货 商家不退款2022-03-02 16:14:29
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【315曝光】“苏宁易购”成“老赖”?退店保证金不退还拖欠10个月之久2022-03-02 15:04:18
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【315曝光】“微店”被指诱导下单后体验不佳 申请退款不予处理2022-03-02 14:06:48
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【315曝光】用户反映“开课吧”试听课与正式课程效果不一 提出退款遭拖延2022-03-02 13:21:35
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【315曝光】“天天鉴宝”被指无故拖欠货款不结算2022-03-01 15:21:54
2022-03-01 15:21:54
【315曝光】用户反映成都疫情原因酒店无法入住 “旅划算”拒绝退款2022-03-01 11:31:10
2022-03-01 11:31:10
58同城未对商户真实信息尽到审核义务被罚4.8万元2022-03-01 09:53:51
2022-03-01 09:53:51
【报告】“海带宝”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:存“物流问题”等顽疾2022-02-28 13:59:43
2022-02-28 13:59:43
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