数字监督
【电诉宝】暴力催收？“分期乐”被指 一天二三十个电话轰炸本人以外的联系人2021-11-02 14:08:33
2021-11-02 14:08:33
京东 拼多多 苏宁易购 快手 淘宝等APP入工信部设立首批个人信息保护“双清单” 2021-11-02 09:13:50
2021-11-02 09:13:50
【电诉宝】“小叶子智能陪练”被指故意拖延推诿为难消费者 反复提交退费申请久未到账2021-11-01 13:04:06
2021-11-01 13:04:06
拒绝大数据杀熟 个人信息保护法今日实施2021-11-01 09:01:06
2021-11-01 09:01:06
市监总局发布《互联网平台落实主体责任指南（征求意见稿）》2021-10-30 14:01:07
2021-10-30 14:01:07
市监总局发布《互联网平台分类分级指南（征求意见稿）》2021-10-30 13:57:32
2021-10-30 13:57:32
【电诉宝】 “美团”民宿设施旧墙壁存大量脚印 仅呆20分钟退款损失800多元引用户不满2021-10-29 13:09:59
2021-10-29 13:09:59
【电诉宝】霸王条款“当当网”被指产品久未收到 客服态度敷衍2021-10-29 13:03:06
2021-10-29 13:03:06
【电诉宝】货不对板“闲鱼”被指与商品描述不符 卖家态度恶劣2021-10-29 10:56:00
2021-10-29 10:56:00
【电诉宝】花费近3万购买“环球网校”保过班 临近考试微信被销售老师删除2021-10-29 10:51:16
2021-10-29 10:51:16
【电诉宝】“连坐”式处理？用户反映“BOSS直聘”店大欺人无缘无故封号2021-10-28 14:03:33
2021-10-28 14:03:33
【电诉宝】“i百联”被指货到后质量不满意 申请退货无门2021-10-28 13:30:56
2021-10-28 13:30:56
【电诉宝】“众趣教育”被指让隐瞒在校学生身份进行贷款 如今退款无人理2021-10-28 13:06:41
2021-10-28 13:06:41
【电诉宝】挂羊头卖狗肉？“深海教育”被指宣传与实际对接机构不一致 退费被无视2021-10-27 13:38:58
2021-10-27 13:38:58
【电诉宝】久未发货？“洋码头”被指以因直邮为由不退货 客服不理会2021-10-27 13:17:55
2021-10-27 13:17:55
【电诉宝】霸王条款？“全球速卖通”被指将商家店铺无缘无故关闭2021-10-26 14:13:01
2021-10-26 14:13:01
【电诉宝】课程无法正常观看 “天普教育”玩失踪联系不上人2021-10-25 13:29:14
2021-10-25 13:29:14
【电诉宝】提现难？“微店”以商家没有交保证金为由拒绝提现2021-10-25 13:03:23
2021-10-25 13:03:23
豆神教育推出文史知识伴学系统“豆伴匠”2021-10-25 09:07:19
2021-10-25 09:07:19
【电诉宝】“叮咚买菜”被指会员规则改变未有明显位置提示通知2021-10-22 14:07:02
2021-10-22 14:07:02
【电诉宝】亚马逊海外购买乐高编星球大战玩具 不发货还涨价50%2021-10-22 13:51:53
2021-10-22 13:51:53
【电诉宝】用户投诉未享受到贵必赔服务维权后 账号却遭“去哪儿”封禁2021-10-22 13:13:46
2021-10-22 13:13:46
【电诉宝】一级消防工程师每年躺赚10万元？“帮考网”被指交款第二天退款被拒2021-10-22 10:43:38
2021-10-22 10:43:38
【电诉宝】“携程”机票退票扣除85%的手续费引不满 回应：无法减免2021-10-21 14:07:37
2021-10-21 14:07:37
【电诉宝】“大塘小鱼”被指套路深 打卡无法返现课程无法进入学习2021-10-21 13:37:52
2021-10-21 13:37:52
【电诉宝】发错货“孩子王”被指换货垫付运费未退还 回复：已处理2021-10-21 13:24:44
2021-10-21 13:24:44
【电诉宝】“寺库”被指所购买的爱马仕皮带 不发货也不退款2021-10-21 12:55:20
2021-10-21 12:55:20
【报告】2021年Q3全国在线教育30大典型用户投诉案例披露2021-10-20 14:36:27
2021-10-20 14:36:27
【报告】2021年Q3全国生活服务电商30大典型用户投诉案例披露2021-10-20 14:28:43
2021-10-20 14:28:43
【报告】2021年Q3全国零售电商30大典型用户投诉案例披露2021-10-20 14:20:13
2021-10-20 14:20:13
【电诉宝】“熊猫生活”被指打着“0服务费”幌子 收取天价运费2021-10-20 13:33:07
2021-10-20 13:33:07
【电诉宝】“双减”下“沪江网校”修改上课时间造不便 家长退款被为难2021-10-20 10:51:10
2021-10-20 10:51:10
网经社:《2021年Q3中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布2021-10-19 17:45:47
2021-10-19 17:45:47
【电诉宝】“微拍堂”缺斤少两 用户求证波折重重2021-10-19 14:36:37
2021-10-19 14:36:37
【电诉宝】产品气味刺鼻 用后长痘 “小红书”坚持是百分百正品 不予退款2021-10-19 14:16:28
2021-10-19 14:16:28
【电诉宝】“旅划算”欺诈消费者？用户投诉补差价订房被告知已订满无法退款2021-10-19 13:47:57
2021-10-19 13:47:57
工信部：App开屏弹窗关不掉已基本清零2021-10-19 10:03:41
2021-10-19 10:03:41
【电诉宝】宣传95新笔记本问题不断“转转”被指霸王条例 不予退款2021-10-18 14:22:25
2021-10-18 14:22:25
【电诉宝】“学慧网”不过包退班虚假宣传 用户投诉诱导购买增值服务2021-10-18 13:54:29
2021-10-18 13:54:29
【电诉宝】“考拉海购”美颜仪 不到半年就坏 平台“正品保障 售后无忧”被吐槽2021-10-15 14:43:27
2021-10-15 14:43:27
跳至： 总：4000
        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
      热点专题更多
          投诉案例库更多
          【电诉宝】购票半小时内退款遭拒 用户投诉“大麦网”存霸王条款
          产品服务我要采购
          平台生态
          专业台
          分站
          产品服务（PDF/Excel下载）
          关于我们
          网经社 版权所有
          “一带一路”TOP10影响力社会智库
          中国跨境电商50人论坛副秘书长 丝路电商产教融合国际共同体
          杭州电子商务协会新零售专委会 中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位