(电子商务研究中心讯) 摘要:近日,中国电子商务中心主任曹磊在接受第一财经日报记者采访时表示,短期内,苏宁硅谷研究院是一个成本工程;从中长期来看,不论是对业绩增长还是应对新一轮竞争,都将是个储备。
在技术方面,曹磊直言,国内互联网的创新,不论是技术还是模式,很多都是从国外学来的:淘宝学的是eBay,京东学的是亚马逊;而Facebook、Google等在中国都能找到被模仿的例子。作为传统零售商出身,苏宁的技术相比传统互联网公司有一定差距,比如:苏宁易购最开始是外包给其他公司来做的,在这两个背景下,苏宁成立硅谷研究院,可以在信息、技术的创新上有就近的海外优势。
曹磊认为,现在,腾讯等国内的互联网公司在美国都有海外研究院,几乎成为互联网巨头的惯例;自定义为“互联网零售公司”的苏宁也是顺应趋势;其次,管理团队的决心从某种意义上决定了这个商业方舟未来的走向,张近东的重视让人看到苏宁转型的决心。
曹磊也认为,国内IT技术的高端人才紧缺,包括职业经理人、财务、技术研发等人才,“苏宁硅谷研究院相当于海外人才招揽的桥头堡。”
以下为该报道原文全文,原题:《苏宁硅谷设研究院补齐IT人才短板》
苏宁云商(下称“苏宁”,002024.SZ),这家传统零售起家的公司正努力将自己定义为“互联网科技企业”,并试图让公众和资本市场接受这个定义。然而,苏宁人要适应互联网经济的玩法,还需要求助于更内行的人才。
11月下旬,苏宁美国研发中心暨硅谷研究院(下称“苏宁硅谷研究院”)正式揭牌运行。苏宁云商董事长张近东称,未来,苏宁还计划在纽约、西雅图等地设立承担不同职能的研发机构。
这些研究机构虽然远处海外,但依然“心在汉”,其研发成果仍然会应用在国内。之所以远赴海外布局,更多的是希望招揽人才,以补齐苏宁缺失的IT基因。
在硅谷做什么?
苏宁硅谷研究院位于湾区核心区No. 1661 Page Mill Road, Palo Alto,初期投资500万美元。根据计划,研究院至2014年年中团队人数将达到50人,未来三年内达到200人。
张近东的前述表态可以看出,苏宁硅谷研究院的研究重点是O2O模式的技术支撑。具体而言,聚焦于智能搜索与精准营销、大数据、高性能计算和互联网金融业务研究四大领域。
在管理方式上,苏宁研究院将采取群体创新机制、合作人机制等灵活的管理方式,比如:某项课题研究带头人及研究人员在产品落地或者实践过程中,实现从技术研发到经营管理角色的转变,成为业务经营团队的核心管理成员。
按照苏宁硅谷研究院负责人王静玺的说法,一方面,放大苏宁线上线下融合的优势,为消费者营造随时随地、应需而变的智能购物体验,创造全球零售新模式;同时,放大苏宁的物流、金融、IT能力,为供应商、合作伙伴提供增值服务,重塑从流通到生产的价值链。
值得一提的是,王静玺曾是IBM(178.97, 1.66, 0.94%)中国全球咨询服务部CTO首席架构师,有超过15年IT工作经验;在Cloud Computing、SOA、J2EE、高性能计算方面有深入研究及多年架构设计经验。昨日,曾有王静玺的前同事向记者表示,作为高级架构师,王的技术背景不错,“特别是与银行业、金融业的合作项目,他很有经验”。
虽然直到北京时间昨日凌晨才正式揭牌运行,但据本报记者了解,该研究院早已试运行一段时间。10月中旬,苏宁首届O2O购物节发布会首次披露的IM产品“云信”,仅用1个月完成基础研发及测试,当中就有来自苏宁硅谷研究院的技术支持。
“在硅谷设立研究院不论是从数据挖掘,还是营销策略等方面,都对苏宁O2O转型有帮助。”网经社网络零售部分析师莫岱青认为,虽然目前只是建立一个研究院,但不排除苏宁未来会在美国开实体店、建立网上商城的可能性。
苏宁高管向本报记者证实:除了承担研究技术趋势外,苏宁硅谷研究院还研究美国领先商业模式,并与美国创新型中小企业展开战略投资、并购等多种合作,提升苏宁互联网布局与研发能力。
在中国电子商务中心主任曹磊看来,短期内,苏宁硅谷研究院是一个成本工程;从中长期来看,不论是对业绩增长还是应对新一轮竞争,都将是个储备。
为什么是硅谷?
为什么是硅谷?此前,一位苏宁高管在与本报记者私下交流时,曾坦言先进技术、人才成本、硅谷符号意义都在其考虑之内,“部分技术在海外的实现成本,甚至比国内更低。”
在技术方面,曹磊直言,国内互联网的创新,不论是技术还是模式,很多都是从国外学来的:淘宝学的是eBay,京东学的是亚马逊(386.71, 5.34, 1.40%);而Facebook(46.49, 0.60, 1.31%)、Google等在中国都能找到被模仿的例子。作为传统零售商出身,苏宁的技术相比传统互联网公司有一定差距,比如:苏宁易购最开始是外包给其他公司来做的,在这两个背景下,苏宁成立硅谷研究院,可以在信息、技术的创新上有就近的海外优势。
“中国的互联网创新也很多,走出国门并没有那么多可以模仿借鉴的东西。”IBM资深战略分析师王祺并不认同中国互联网企业在模仿的观点;他认为,仅从技术角度而言,目前,苏宁的技术也不能说是短板,但缺失技术转化力;“苏宁缺少技术与产品相互转化的思维理念,可以从硅谷学到另一种声音。”
在王祺看来,苏宁所做的零售模式创新已经站在行业的最前沿;但在这场创新甚至革命的战役中,所需的不仅是技术、执行力等,还需要技术前沿成果的转换力以及商业创新智慧;而硅谷从来不缺创造力和可能性,前述群体创新、合伙人机制等将实际助推技术成果的转换。
硅谷的符号意义究竟有多重要?曹磊认为,现在,腾讯(441.4, 4.40, 1.01%,实时行情)等国内的互联网公司在美国都有海外研究院,几乎成为互联网巨头的惯例;自定义为“互联网零售公司”的苏宁也是顺应趋势;其次,管理团队的决心从某种意义上决定了这个商业方舟未来的走向,张近东的重视让人看到苏宁转型的决心。
更为重要的是硅谷符号对于技术人才的吸引力。王祺认为,与其他互联网公司相比,苏宁肯定不会缺少“挖墙脚”的钱,但是IT技术人才更向往内心的自由,在选择上更倾向于纯互联网公司,而非转型中的互联网公司;“硅谷”符号将在一定程度改变技术人才对苏宁的固有印象。
曹磊也认为,国内IT技术的高端人才紧缺,包括职业经理人、财务、技术研发等人才,“苏宁硅谷研究院相当于海外人才招揽的桥头堡。”(来源:第一财经日报 文/黄远 王心馨)