(电子商务研究中心讯) 2014年8月10日，由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对赶集网的投诉，称该网站泄露个人信息，电话被冒用，骚扰电话多，没有客服管。
以下为该用户的投诉内容：
(注：网经社配图)
用户表示，之前在赶集网办了一个季度的会员，发过消息，近期总有河北的电话打过来找兼职，而且招聘信息不断更新，联系人都是我的，大半夜甚至都是找工作的电话，每天至少得有20通电话进来，严重影响我的生活，114没有赶集网客服，网站上查电话冒用竟然都查不到，这么大的网站就是这样做的吗？希望相关部门能帮我协调一下，我相信和我同样情况的人也有，只希望别这样了，网络骗子多了，网站再不规范，让我们的生活怎么办啊。
据《2013年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2013ndyhty/)监测统计，退款问题、售后服务、网络售假、退换货物、发货迟缓、网络诈骗、质量问题、订单取消、虚假促销、节能补贴成为网购诟病，是2013年用户投诉最多的十大问题结症。(文/勇全)
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