当前位置:100EC>>市民在“1号店”低价买来劣质纸尿裤 客服坚称正品不能退货
市民在“1号店”低价买来劣质纸尿裤 客服坚称正品不能退货
发布时间:2016年05月25日 11:04:12

(电子商务研究中心讯)  5月24日,吉安县的黄女士联系本报新闻热线15207961110,称其前段时间在1号店海购频道购买了婴儿纸尿裤,使用后,却发现是一次失败的购物消费,希望通过自己的经历让广大市民网购时多留个“心眼”。

  据黄女士介绍,其平时很忙,一边要上班一边要照顾才半岁大的女儿,所以她一般是在网上购买纸尿裤。她说,之前看过很多网友的“差评”,没想到这回“差评”居然发生在了自己身上。黄女士说,5月中旬,她在1号店海购自营频道花费240多元购买了3小袋某日本品牌纸尿裤,“之前一直用这个品牌,刚好看到价格便宜了一点,就买了3袋”。然而,等黄女士收货使用之后,却发现和以前购买的有些差异,“外观上颜色有差异,触感也不一样,摸起来硌手,闻起来也有异味,尤其是用了之后会一团一团鼓起来。”

  “原本想着海购会更让人放心,没想到这回更加不安心了。”黄女士发现这些问题之后,便向1号店客服反映。但是客服表示,商品为正品,不能退货。“目前我在找该品牌客服出示海关进口货物报关单。”在黄女士看来,不管到时候有没有报关单,纸尿裤出现这些问题她也不敢再给孩子用。“希望提醒市民们切莫贪图小便宜。”黄女士如是说。(来源:中国吉安网;文/孔璐、胡禄)

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”