(电子商务研究中心讯) 2017年2月26日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“QQ团购”的投诉，称“QQ团购”卖假货。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：
郝先生于2017年2月23日在高朋网买了一双鞋，订单号:1395715612201702222130520063。
本来下单买的是43号的，结果收到的货是39号的，而且质量和正品差别特别特别大。之后联系商家退货，商家说他们不管退货，所以只能联系团购的QQ客服。团购QQ客服一直没人在，而且客服电话也一直没有人接。想退货都没有途径！
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前，国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(http://www.100ec.cn/zt/16fwpd/)，活动从2月15日起至3月31日止，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/林夕）
