(电子商务研究中心讯) 提到旅游B2B，除了百度搜索上400多万条跑路新闻，再也没有其他令人提起兴致的事儿，曾经风光无限的旅游B2B平台还能不能玩？答案是肯定的，当然能！
1.旅游B2B应当担负起资源整合的责任
众所周知，旅游业整体效率并不高，很多旅游企业之间的沟通必须依靠熟人转介绍、社群里找等方式进行，而旅游企业对资源有着重度依赖的特性。所以很多时候，能不能快速的找到相关资源成为成败的关键。一个好的平台应该整合好产业链上下游的资源，甚至吃、住、行、游、购、娱的每一个环节供应商都能在平台检索到。
2.旅游B2B应当保护好行业新生态
资源整合好后，接下来重要的工作就是维持平台正常秩序。注意！是维持不是干扰。健康的生态是完整的，自行运转。初期，各种规则的制定与修正，比如交易的规则是怎样的？能不能保证买卖双方的利益，产生纠纷后处理的原则等。平台在合法、合理的框架下，维护好秩序，任其自由发展、野蛮生长。
3.提供优质的服务
一个好的平台并不仅限于商业模式的成功，更应该体现在社会责任上，在“互联网+”浪潮席卷神州大地的背景下，旅游人要做的事情还很多，首当其冲的就是交易服务，一直以来，售后服务的问题总是很难解决，因为没有制约机制，呱啦啦同业平台的出现可以最大程度减少守约方的损失，像淘宝一样放心交易；
营销服务，营销是专业性很强的科目，放眼整个旅游产业，营销的链条是这样的，供应商营销给分销商，分销商营销给直客，就拿直客销售来说，很多门市还停留在等客的初级销售阶段，稍微高级一点的恐怕也就是附近小区发发单页，专业化的营销方法由平台来提供再合适不过了；再就是旅游行业的信息化建设，我国旅行社数量众多、单个体量小，最基本的ERP、CRM系统普及程度还不高。
旅游B2B平台有责任帮助中小旅行社打造企业信息化系统，提高旅游企业生产与管理效率。其他方面，平台对于旅游大数据整理、分析，辅助旅游企业决策。总之，凡是能够帮助旅游企业成功的事情都是平台分内的事情！（来源：旅游同业之家 文/呱大侠 编选：电子商务研究中心）
