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曹磊: 以拼多多为代表的社交拼团成为行业“第三极”
发布时间:2018年03月23日 10:09:49

(电子商务研究中心讯)摘要:电子商务研究中心主任曹磊在接受《人民邮电报》记者采访时表示, 以拼多多为代表的这种裂变式的社交拼团模式,能形成“病毒式”传播,以极低的成本带动新用户增长,是移动电商、社交媒体相结合的商业模式的创新,成为零售电商行业的“第三极”,虽然很难说能真正瓜分、触动阿里与京东等电商平台多大利益,但以下三点不得不引起电商巨头的警觉:第一是用户和商家的瓜分;第二是订单量GMV的分流;第三是今后可能会产生的重大颠覆性影响。

曹磊表示,“淘宝特价版”App的上线可以说是阿里“以己之短来攻人之长”。就好比“田忌赛马”,用自己的劣等马干掉或者是消弱一些对自己核心业务可能产生潜在威胁的平台,比如拼多多。这个手法可以说是阿里乃至整个电商业内屡试不爽的惯用竞争手段。

“便宜也有好货。”曹磊这样认为,并表示,不管是对“淘宝特价版”还是对拼多多上面的商品,都要一分为二来看,如果看到低价就对商品质量、物流、售后服务等产生负面判断,那是不科学的。

在曹磊看来,“淘宝特价版”推出的目的之一确实是为了满足细分群体的需要,因为消费是分级、分层次的,有些人追求品牌品质,有些人追求高性价比。中国众多人口的收入和消费能力差距是很大的,针对不同消费人群就应该采取不同的运营方式。需要注意的是如何在价格和商家的利润之间进行平衡。

以下是报道原文《“淘宝特价版”悄然上线  消费细分下的防守进攻》

3月16日,许多用户发现了一款名为“淘宝特价版”的App。相比对配合消费升级所开展业务大张旗鼓的宣传,例如之前3月4日在上海揭晓的天猫金妆奖活动、之后3月21日在杭州举办的天猫国际全球合作伙伴盛典,“淘宝特价版”此次可谓是悄然上线,淘宝官方没有主动推送、发布任何信息。

《人民邮电》报记者就此进行采访时,阿里巴巴公关方面给出的答复主要是说明推出的原因:“旨在让更广大的消费者能一键获得质优价廉的商品,不断满足人们丰富多样的物质文化需求。”并表示“这个产品还在试运行,没有更多信息可以提供”。与此形成对比的是,外界对该“特价版”有更多的猜测和分析,电子商务研究中心主任曹磊也对《人民邮电》报记者发表了自己的看法。

阻击拼多多?

“淘宝特价版”产品导航栏中包含了女装、母婴、日化、百货、鞋靴等多个产品类目;首页下滑可以看到9.9元购、限时抢购、超值特价以及更多特惠展示商品等4大板块。因其玩法和拼多多十分类似,由此被认为此举实为对标拼多多。淘宝则对外声明:“不是对标任何一个业态,也不存在打多办。”

从目前市场规模和数据来看,拼多多的GMV增长迅猛, 2017年年初,拼多多的月GMV才20亿元,到2017年年底月均已达100亿元。拼多多自2015年10月上线至2017年12月用户数突破3亿,用时约两年两个月。另有数据显示,卸载淘宝App的用户中有50.3%流向拼多多,卸载拼多多App的用户中有78.3%流向淘宝,两个平台中的用户群存在高度重合性。

电子商务研究中心的不完全统计还显示,目前国内不少主流电商平台均存在“拼团”模式,例如“淘宝特价版”、“京东拼购”、洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团等。

曹磊认为,以拼多多为代表的这种裂变式的社交拼团模式,能形成“病毒式”传播,以极低的成本带动新用户增长,是移动电商、社交媒体相结合的商业模式的创新,成为零售电商行业的“第三极”,虽然很难说能真正瓜分、触动阿里与京东等电商平台多大利益,但以下三点不得不引起电商巨头的警觉:第一是用户和商家的瓜分;第二是订单量GMV的分流;第三是今后可能会产生的重大颠覆性影响。

曹磊表示,“淘宝特价版”App的上线可以说是阿里“以己之短来攻人之长”。就好比“田忌赛马”,用自己的劣等马干掉或者是消弱一些对自己核心业务可能产生潜在威胁的平台,比如拼多多。这个手法可以说是阿里乃至整个电商业内屡试不爽的惯用竞争手段。

电子商务研究中心不完全统计表明,除了“淘宝特价版”与拼多多类似外,阿里系孵化出的平台还有:对标京东的天猫(B2C)、对标唯品会聚划算(特卖电商)、对标网易严选(精选电商)的淘宝心选等。

便宜没好货?

相对于天猫,淘宝所售商品的价格已经很低,再来个价格更低的“淘宝特价版”,在商家利润更微的情况下,商品的品质和售后服务的保障不免让外界担心。特别是联想到就在今年的1月10日,阿里巴巴对外发布的《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》中特别提到,随着阿里打假,售假团伙开始向微商、拼多多等电商转移。

“便宜也有好货。”曹磊这样认为,并表示,不管是对“淘宝特价版”还是对拼多多上面的商品,都要一分为二来看,如果看到低价就对商品质量、物流、售后服务等产生负面判断,那是不科学的。

在曹磊看来,“淘宝特价版”推出的目的之一确实是为了满足细分群体的需要,因为消费是分级、分层次的,有些人追求品牌品质,有些人追求高性价比。中国众多人口的收入和消费能力差距是很大的,针对不同消费人群就应该采取不同的运营方式。需要注意的是如何在价格和商家的利润之间进行平衡。

“淘宝特价版”的目标人群被认为主要是处于三四五线城市者以及老年人,他们对于价格较为敏感并且数量非常庞大。从中也可以看出,电商平台对于三四五线城市人群以及中老年人群的争夺战已经打响。(来源:人民邮电报 文/朱筠)

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