(电子商务研究中心讯)摘要：近年来，随着电子商务的不断发展扩大，跨境电子商务的市场规模也随之快速增长。跨境电子商务是国际贸易的新方式，传统外贸企业应与时俱进、逐步转型。和传统的国际贸易方式相比，新型的跨境电子商务具备更多的优势，但也在发展中遇到了一些难题与困境。本文主要研究传统外贸企业向跨境电子商务转型的优势及挑战，并进一步探究了其成功转型的对策。

关键词：传统外贸企业 跨境电商 转型

一、中国跨境电子商务的现状

近年来，全球经济缓慢增长，中国传统国际贸易受到了冲击，发展速度放缓，但跨境电子商务却呈现出持续快速增长的态势。随着电子商务的飞速发展，中国跨境电子商务逐渐形成了产业集聚，跨境电商平台已多达上万家，交易规模也日益扩大，逐渐成为我国国际贸易格局中的重要元素。与此同时，跨境电子商务的迅速崛起，受到了政府的重视并陆续出台了一系列相关的扶植政策，进一步推动了跨境电子商务的爆发式发展。在中国的全球化进程中，随着“一带一路”（丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路）建设的不断推进以及国内外贸易格局的改变，跨境电子商务市场的政策环境愈加优化。

在这样的大环境中，中国传统出口企业应顺势而为，逐步向跨境电子商务转型升级，特别是对中小制造型外贸企业来说，其拥有出口导向产品，又符合跨境电子商务小额交易的特点，具备转型升级的绝佳机会。

二、传统外贸企业向跨境电商转型的优势和挑战

1.传统外贸企业向跨境电商转型的优势。跨境电子商务的发展为中小外贸企业带来了发展和转型的契机。中小外贸企业的生产方式和组织形式都比较灵活，可以按照客户的需求变化及时做出相应的调整，迎合了各国消费者的个性化需求。跨境电子商务的快速发展顺应了当今国际贸易的发展趋势，逐步改变着传统的国际贸易模式。

1.1跨境电子商务拓展国际营销渠道。传统国际贸易模式的市场推广渠道是有限的，以一定的地域范围为前提条件，而跨境电子商务拓展了国际营销渠道，通过互联网及电子商务平台，宣传推广产品和服务信息，形成了以互联网为中心的国际市场，突破了传统外贸的地域限制，从而实现了全球资源配置的优化。

1.2跨境电子商务改变经营模式。传统国际贸易经营模式在品牌推广上的意识较淡，更专注于产品的本身，而跨境电子商务使传统的经营模式变得更加国际化、网络化，企业经营者可以利用互联网来推广产品，进而提升其品牌的国际影响力。

1.3跨境电子商务降低生产和销售成本。与传统的国际贸易相比，跨境电子商务在贸易中减少了很多中间环节，打破了生产供应商的渠道垄断，进而更好地服务于终端消费者。企业在很大程度上降低了生产成本和销售成本，能够更迅速地捕捉市场消费的热点，加快转型步伐。

1.4国家利好政策支持跨境电子商务的发展。2004年以来，政府先后出台了各种利好政策支持推动了跨境电子商务的发展，2004年至2007年，跨境电子商务处于萌芽阶段，行业逐步得以规范发展，2008年至2012年，政府陆续在监管、支付、服务试点等方面发布了相关支持政策，2013年至今，增设了广州、深圳、苏州等十多个跨境电子商务试点城市。2016年，国家在跨境电子商务行业涉及的各个环节采取了具体措施和政策调整，侧重于跨境出口，为中小外贸企业的转型奠定了坚实的政策基础。

2.传统外贸企业向跨境电商转型的挑战。中国跨境电子商务在发展的过程中遇到了不少难题，使其发展受到了制约。面对当今迅速发展的跨境电子商务，虽然传统外贸企业在向跨境电子商务转型的过程中具有诸多优势，但也不可避免的面临一系列挑战。

2.1跨境电子商务人才结构不合理。传统外贸企业在向跨境电子商务转型的过程中，对人才的需求及其综合能力的要求与传统外贸人员相比，产生了较大的差距。它要求跨境电子商务人才不仅需要具备国际贸易的基础知识，对自身产品及国际市场方向能有效的分析把握，还需要具备扎实的电子商务知识。既需要懂得基础操作和掌握入门知识的初级人才，也需要具备一定专业技巧和实战经验的中级人才，以及具备丰富的外贸经验和互聯网运营经验的高级人才。而目前，我国的跨境电子商务人才结构不合理，低级人才众多，但是中高级人才缺口大。

2.2订单小及库存压力大。传统外贸制造型企业通常订单量大、批量生产，而跨境电子商务的终端用户主要以个人消费者或境外小代理商为主，使得订单金额小而需求多样。跨境电子商务交易讲究速度，不可能按照传统的方式进行生产供货，传统的出口加工方式显然不能满足跨境电子商务的这个特点。这就要求企业对市场情况进行预测分析，制定生产计划，做好库存管理，既不能出现热销产品无货可卖，也不能出现库存过多无法出清的情况。

2.3跨境物流的风险大。跨境电子商务的物流运输主要通过国际快递方式，在速度上要求较高。传统外贸企业向跨境电子商务转型，客户群体转向了终端零售消费者和小额批发商，可以选择走“国际E邮宝”或类似的国际小包快递，但其缺点为配送时间长、清关障碍、不支持退换货等。但是如果仍然走传统的海洋运输，则交货期较长，效率较低。

三、传统外贸企业向跨境电商转型的对策分析

1.注重产品质量、打造线上品牌，提升核心竞争力。传统外贸企业要成功转型跨境电子商务，就必须加强自身产品的研发能力，借助互联网等多渠道的客户反馈信息了解客户的需求，从而不断改进产品的质量。同时，企业要长久发展，就必须打造出属于自己企业的线上品牌，创新网络营销模式，提升核心竞争力。

2.培养跨境电子商务综合型人才。企业可以与高校合作，设立跨境电子商务人才培养专业，开设相关专业课程，培养符合跨境电子商务企业需要的综合型人才，优化人才培养方案，加强校企合作；企业可以借助社会上的培训机构对员工进行跨境电子商务相关知识的系统性培训；还可以通过成立跨境电子商务行业协会，为跨境电子商务企业培训专业人才。

3.优化供应链管理。供应链管理在跨境电子商务的运营中至关重要，全面有效地优化企业的供货能力，从而提升企业运营的效率。对于跨境电子商务面临的小额订单的状况，转型企业可以实施灵活多变的模块化生产，改变传统的生产方式。这种小而快的模块化生产方式，将产品的生产过程按照用途或性能分为若干模块，根据消费者的要求生产出多样化的产品，以最快的速度满足消费者的需求。

在库存方面，企业应该根据国际市场的需求情况，做好数据统计和分析，制定适宜的生产计划，预备适量的产品库存，这样既可以缩短发货时间又可以减少库存压力。

4.规范国际物流管理。跨境电子商务物流已成为现代物流领域中的新生事物，展现出了蓬勃发展的生机。随着跨境电子商务国际市场的逐步成熟，跨境电子商务物流企业具备了很大的上升空间。在国际物流运输方面，企业可以根据目标市场的客户特点，与物流企业一同设计优质的运输路线及方式，以缩短运输时间、节省运输成本。

转型企业可以根据目标市场的分销情况设立海外仓库，在境外市场销量大的国家购买或租用货物仓库，然后将预计销售的产品运送至海外货物仓库，分销的时候再通过该仓库配送发货，以达到当地销售、当地配送的目的，从而降低物流成本。

参考文献：

[1]吴春芬.传统外贸企业向跨境电商转型的问题及对策[J].经贸实践，2016年19期.

[2]秦臻.中国传统对外贸易向跨境电商转型的路径研究[J].中国商论，2015年28期.

[3]席波.中小企业开展跨境电商业务的机遇与对策探讨[J].电子商务，2015年03期.

[4]樊文静.跨境电子商务发展与我国对外贸易模式转型[J].对外经贸，2015年01期.（来源：《经营管理者》杂志 文/曹玮 郑雪玲 编选：电子商务研究中心）