(电子商务研究中心讯)许多品牌都非常注重在亚马逊上投放广告,但该如何将其与搜索广告和社交广告一起融入你的全局计划中呢?
亚马逊上的广告是原生的,自然地与页面上的内容和信息相匹配,并且是顾客意图驱动的,这使之变得非常有效。例如,通过简单的产品搜索,就会看到一个广告,其看起来完全像一个普通的产品列表,对于顾客来说比较自然,不显眼,并且不乏吸引力。
这些原生电商广告的转化率要高于其他网站上的横幅广告或上下文广告(contextual ads)。这就是各大品牌越来越多地投资于原生电商广告(特别是在亚马逊上)的原因。
然而,今天的网购之旅正在向一种非线性的趋势发展。人们在网购时会在传统搜索引擎、亚马逊等电商网站以及Facebook、Pinterest等社交网站之间来回跳转。一般网购顾客会经历以下几个阶段:灵感、产品发现、重点产品研究和比较、以及活跃的网购。
典型购买途径的可视化图
上图展示了消费者在网购过程中使用亚马逊、Facebook和传统搜索引擎的方式——包括看到针对特定受众的Facebook帖子、搜索广告、亚马逊的展示广告、以及其他相关内容等。随着顾客购买趋势向图右侧转换,即到了购物阶段,他们会接触到谷歌、亚马逊、必应等的关键词定位广告以及最终购买广告。
因此,如果你是电商广告商,并且已经投资最大化关键词定位原生广告计划,那么你该如何构建一个综合战略以丰富该计划?例如,将亚马逊营销策略与搜索、社交广告系列结合并同步。
在亚马逊购买途径上的这种额外投资可以帮助扩大品牌产品的受众群体,并在其购买过程中从多方面吸引顾客,从而推动更多转化的产生。
你可以从现在就开始做以下几件事:
优化所有广告发布渠道的整体支出
随着你的新广告预算开始显现效果,你需要一个全面的方法来了解你的顾客参与策略,以找到最有效的投资渠道。
根据目标顾客在购买过程中的阶段,你可以选择将这些新预算直接用于亚马逊搜索广告上,也可以评估其他渠道。例如,分析某些关键词在亚马逊以及谷歌、必应上的表现效果,这点很重要。
你可以根据每次点击的成本(CPC),或来自不同广告渠道的转化率,来优化特定关键词的支出。你需要密切关注广告效果并优化整个预算。
理想情况下,为了迅速抓住机会,你需要获得来自各个渠道的最新广告效果数据,并确保你的广告管理团队正在携手合作。
你不只需要关注传统的搜索引擎。图片分享社交网站 Pinterest变得越来越重要,消费者会去那里寻找产品灵感和好的创意。事实上,据一份关于购买万圣节服装的消费者研究,在Pinterest上,对相关词语的搜索在9月中旬就达到顶峰,几乎比万圣节提前了六个星期。
因此,作为亚马逊的广告商,尤其是如果你销售基于视觉吸引力的产品,你还应该考虑使用更广泛的热门关键词,将效果广告预算分配给Pinterest,以寻找想购买和研究产品的顾客。
利用Facebook广告吸引亚马逊流量和转化
根据美国知名数据公司eMarketer最近发表的一项研究表明,在Facebook上发现品牌的消费者中,有42%的人可能会在亚马逊上完成购买。这实际上比那些决定在品牌官网上完成交易(36%)的比例更高。
事实上,各大品牌已经意识到,其亚马逊产品细节页面上的大量流量来自Facebook。他们可能无法追踪Facebook上的流量,但他们知道其有价值,并且有一定影响。各品牌对于利用这一点表现出了很大的兴趣。
许多品牌都开始抓住机会利用Amazon Stores。什么是Amazon Stores?它是亚马逊的一个专门针对你的产品和品牌的登陆页面,在亚马逊上有一个自定义的URL。该登录页面将具有你的品牌外观和感觉,并展示你的产品。重要的是,如果你希望从Amazon Marketing Services广告(以及Facebook等外部来源)获取流量,则没有竞争对手可以在你的商店里打广告,这使其成为了一个理想的登陆页面。
你可以将部分电商营销支出用于Facebook广告(如Dynamic Product Ads动态产品广告)以宣传特定产品或产品组,并将访问者吸引到你的Amazon Stores页面。你还可以监控广告效果,跟踪每日访问者数量、页面浏览量等指标。
亚马逊的线上广告正在成为数字营销生态系统的重要组成部分。如果你已经在亚马逊上投放广告,你应该将其整合到你的数字营销总体策略中,以最大限度地提高广告效率。(来源:雨果网 文/梁丽媛 编选:电子商务研究中心)