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曹磊:淘宝、支付宝纷纷抢滩布局社交“拼团”
发布时间:2018年08月13日 11:21:08

(电子商务研究中心讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《法制晚报》记者采访时表示,在线上获客成本越来越高的当下,拼购、分销等为典型的社交电商模式,成了电商平台快速吸引客流的新方式。从目前整体来看,“消费升级”还是主趋势,但事实是消费确实越来越走向细分市场,不同的消费人群需要不同的方式运营,电商平台需要精细化的运营方式来提升用户体验。所以说,“消费分级”这个说法更适合各大电商平台关于“拼团”低价策略的设置,这也不难解释像淘宝支付宝这样的巨头为何也纷纷抢滩布局社交“拼团”。

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以下是报道原文全文:《“爱拼才会赢” 传统电商布局“拼购”》

近期,拼多多的势头犹如破竹,阿里、苏宁等传统电商也悄然增加了“拼团”这一模式。记者发现,拼多多此前频繁爆出假货、山寨货等问题,而电商们依靠自身商家供应链,突出“低价不低质”与其对标。

传统电商也来“拼”

8月7日晚,苏宁易购总裁侯恩龙在个人微头条上表示,苏宁将发力拼团购物模式,并确立8月8日为拼购日。

根据苏宁的“战报”,“88拼购日”全天订单数突破500万。其中泰国榴莲一天卖掉20万余个。身为苏宁“正品拼购联盟”成员之一的创维当日卖出20多万台彩电。除了苏宁的围剿,支付宝也在近日联手淘宝,悄悄上线了“拼团”小程序,每日9点、14点、19点“开拼”。今年6月,京东也上线了一款名为“京东拼购”的小程序,“京东拼购”小程序内不仅开设了9.9元包邮的窗口,更有一些商品拼购价低至1元。

记者体验了支付宝“拼团”,选择了一款售价为2.5元的“彩色皮革笔记本”,按照页面提供的商家,记者在淘宝内搜索到了这款笔记本,看到同样商家在淘宝平台售卖价格为4.99元,确实便宜了一半。

商品品质优势凸显

拼多多的快速崛起,让人们感受到社交电商的巨大爆发力,尤其三四线城市用户的巨大消费潜力,但拼多多在快速发展后随之爆发的假货、山寨货也遭到了非议,甚至国家市场监督管理总局也已约谈拼多多,让其加强对入驻平台经营者及商品的管理和审核,积极配合各地各级市场监管部门调查。

而各大电商显然不愿走拼多多老路。苏宁易购总裁侯恩龙就表示“拼便宜不等于没品质”。据悉,苏宁拼购依托于苏宁零售业务的供应链,在商家的控制方面则有了更多的保障。而支付宝内部人员透露,这么多年淘宝打假的成果、商品能力跟支付宝app的用户优势通过小程序连起来后,形成了现在这样有质量又高效的拼团模式。

社交仍是难题

除了商品质量和价格竞争外,社交分享所带来的裂变同样很重要。

在社交平台这一块,以支付宝和淘宝合作的“拼团”为例,产品可以分享给好友,但是分享链接点击进去是支付宝好友,而记者支付宝内的好友数量不超过10人。如果选择“微信”选项,则会生成口令,很难让人有打开支付宝的欲望。

京东、苏宁虽然可以像拼多多一样在微信上分享,但或许是入局太晚,还未发现可以在腾讯的社交红利中占到多大便宜。

对此,电子商务研究中心主任曹磊认为,在线上获客成本越来越高的当下,拼购、分销等为典型的社交电商模式,成了电商平台快速吸引客流的新方式。从目前整体来看,“消费升级”还是主趋势,但事实是消费确实越来越走向细分市场,不同的消费人群需要不同的方式运营,电商平台需要精细化的运营方式来提升用户体验。所以说,“消费分级”这个说法更适合各大电商平台关于“拼团”低价策略的设置,这也不难解释像淘宝、支付宝这样的巨头为何也纷纷抢滩布局社交“拼团”。(来源:法制晚报 文/王思思)

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