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浅析:企业AR落地难 B2B端市场亟须SaaS化解决方案
发布时间:2018年11月08日 10:51:53

(网经社讯)导读:伴随着技术的不断发展以及进步,下一代互联网应该是更符合人类自然交互方式的一种应用,解放双脚的下一步将会是解放双手,能够保证手在与空间自然交互的过程中完成指令发送。

增强现实技术(简称AR)是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技术,这种技术的目标是在屏幕上把虚拟世界套在现实世界并进行互动。近年来,伴随着电子产品CPU、GPU等运算能力的提升,其应用途径越来越广泛。

近日,AR初创企业我的天科技宣布完成新一轮数千万元融资。在接受亿欧记者采访的过程中,我的天科技创始人兼CEO陈德辉先生结合当下AR产业的发展现状以及公司业务进行了一定阐述, 发表了其对于现阶段AR产业发展趋势的看法。

结合访谈内容,陈德辉先生认为:

1、AR产业距离真正的爆发仍然需要段时间,目前B端市场需求日趋强烈,C端市场拓展依然存在挑战,整个产业发展将会遵循一个先TO B,然后再TO C的过程。

2、在整个AR产业链条中,目前科技巨头大多忙于布局硬件和底层技术,无暇顾及满足企业AR应用需求的解决方案。

3、目前企业在AR内容生产以及消费方面存在需求,但是缺乏AR内容制作、发布和浏览的通用工具,存在AR应用落地技术门槛高、费用成本大等困难。

TO C到B2B2C转型之思,AR应用首先得从B端做起

伴随着智能手机的出现,以触屏交互为标志的移动互联网正逐步跨越传统PC互联网,成为使用者最受欢迎的信息传递方式。这一转变的根本在于移动互联网通过手指与触摸屏交互完成指令发送,这一人机交互的设计突破了传统PC互联网通过五指与固定键盘和鼠标交互的局限性,解放了使用者的双脚,使得消费者获得了更大的自由度。

可以想见,伴随着技术的不断发展以及进步,下一代互联网应该是更符合人类自然交互方式的一种应用,解放双脚的下一步将会是解放双手,能够保证手在与空间自然交互的过程中完成指令发送。这一情况之下,结合智能眼镜的AR技术被认为是下一代交互的典型代表——空间互联网,并且在2016后一度成为大量资本以及创业者追捧的热门方向。

2015年,在整个AR行业并未获得太多关注的时候,为了赶在整个行业趋势尚且没有爆发出来之前提早布局,以图在整个AR产业井喷的时候获得红利,陈德辉便和两位联合创始人创立了我的天科技。创业之初公司便推出了国内首款“AR+GIS”的多媒体社交分享平台,希望借助于AR社交来引爆新型玩法,进而在达到规模化之后通过广告变现。产品推出半年就获得了将近200万用户,但是随着后续的发展,公司开始逐步引入To B业务,并且以B2B2C的业务模式开展运作。

我的天空科技一开始的时候主要是面向C端消费者提供AR应用服务,但是伴随着后续引入TO B业务,的这一过程中我的天科技实现了一次实质性的业务转型。这一转变过程的表现其实是整个行业发展内在规律的外化。

就AR发展前景来看,从2016年Pokemon Go的出现引爆市场对AR的关注,到随后全世界的巨头纷纷加大在AR领域的投资,这一切都表明了AR技术发展广阔的商业前景。但现阶阶段,AR技术的发展对于该领域初创企业也提出了相应的挑战。一方面,由于AR传感器、芯片、光学镜片等硬件能力的不足,现有硬件所能支撑起的AR应用能力有限,难以满足消费者较高的需求。另外一方面,由于手机内置陀螺仪、深度摄像头、slam等相关技术仍然处于不断发展进步的过程中,凭借相关技术相互借力进而开发出更为丰富的商业化应用的能力有限。

对于C端用户而言,其对于使用产品的性能以及品质要求普遍较高,硬件以及相关技术的欠发展决定了现有AR技术难以服务好C端消费者。在原本消费者对于AR产品使用习惯以及接受度都尚且没有形成的情况之下,技术上存在的缺陷进一步阻碍了AR应用走向C端消费者的可能性。这一情况下,作为一家初期面向于C端消费者的初创企业,转型不得不被提上我的天科技的工作日程。

对于B端用户而言,作为被定义为下一代人机交互的新兴技术,AR应用无论市场想象空间还是作为营销噱头上都具有相当的吸引力,目前越来越多的企业已经意识到AR应用的行业机遇,需求越来越强烈。但是由于整个AR技术的发展尚未走向成熟,此时入局的科技巨头大多忙于布局硬件以及底层技术的,无暇顾及企业对AR应用解决方案的需求。陈德辉认为AR应用发展的这一现状给初创AR企业带来了新的机遇。

从无论是PC电脑还是移动互联网等技术的市场接受规律来看,任何一个商品的商用化过程都将会遵循从TO B到逐步TO C的周期性过程。在一款产品的实际应用过程中,B端企业客户首先追求的是能够达到解决实际问题,而对于C端用户而言,体验性往往是首先被要求的。B与C端使用者对于AR应用的需求差异性导致了最先愿意接受AR应用的群体将会是B端客户。而当下能够提供AR服务能力的巨头战略布局又不在于为企业提供具体的AR解决方案。基于以上认知,我的天科技认为AR应用最先还是得从B端市场做起。

企业AR应用落地难,需要有AR内容生产和发布的中台

企业AR作为一项专业性要求极高的技术,其具体的研发过程涉及3D开发、3D设计、图像识别、云识别、Android、ios、SLAM、LBS等系列技术整合,企业通过自研达到自身AR应用开发的难度巨大。如果企业选择通过外包来实现最终AR产品落地,企业却又不得不进行大量的沟通,而且存在开发周期长、费用高、维护难等难题。

目前,企业AR在营销方面已经展现出了很大的一部分的内容生产以及消费需求。为帮助企业解决AR内容生产以及消费过程中所遇到的系列难题,我的天科技推出了“AR创意营销服务”、“行业AR应用解决方案”、“企业AR-SaaS服务”三大产品服务,同时公司与支付宝淘宝、百度、腾讯达成AR合作,为企业提供多个平台AR内容的制作、开发和发布服务,致力于为企业提供丰富的AR应用解决方案,目前已服务过多家知名企业,包括卡西欧、海尔、吉列、都市丽人、王府井百货等数十个品牌。

结合行业,我的天科技还通过与行业龙头企业合作的方式开发基于行业的通用性AR应用服务,打造标杆性行业解决方案,然后借助龙头企业头部凝聚效应自上而下渗透行业,实现AR应用的逐步拓展。

此外,我的天科技还通过提供基于“AR+LBS”的实景互动特色解决方案,基于LBS技术,我的天科技在协助客户开发完成AR产品的时候可以通过服务器将其发布到客户指定的区域位置,实现类似Pokemon Go、支付宝AR实景红包、 “全城寻宝”、“全民夺宝”等创意营销活动

在盈利模式上,我的天科技探索出基础服务免费、高级服务按需付费、VIP会员套餐收费、个性化定制按项目收费等盈利模式,To B业务已实现盈收。陈德辉表示,在完成上一轮融资后,公司将继续开展下一轮融资。并着手推出面向企业AR内容制作和发布的通用工具平台(企业AR应用SaaS云平台),结合企业场景需求提供便捷轻量的AR-SaaS云服务,为企业各种场景提供AR应用服务,帮助企业“零技术、零成本、傻瓜化”三步快速在线创建及发布AR应用,布局AR内容生产以及消费,降低企业AR使用门槛。

AR作为一类仍然处于发展上升期的产业,距离真正的成熟并且井喷尚且需要一定的时间。现阶段,巨头忙于布局硬件以及底层技术,企业意识到AR应用的前景并且产生内容生产以及消费的需求,但碍于技术能力的限制却又难以真正落地相关应用。我的天科技从B端企业AR内容生产以及消费角度切入,以企业需求为导向助力企业AR落地,致力于搭建AR内容生产和发布的中台,并且已有标杆性合作案例落地,公司后续发展值得期待。(来源:亿欧 文/周文猛 编选:电子商务研究中心)

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